Al igual que las compras en línea cambiaron el rumbo de las tiendas físicas, el comercio móvil está revolucionando la conducta del consumidor. It’s never been easier or faster to purchase the things we need, like or simply want.
Last Thanksgiving, when early Black Friday sales started kicking off around the country, consumers in the U.S. spent a record $3.7 billion online, with mobile accounting for a full one-third of these sales. Hablamos de más de 1 billón de dólares en compras desde dispositivos celulares en un solo día.
La pregunta es cómo usamos nuestros teléfonos para irnos de compras, y qué tipo de compras consideramos las más fáciles de hacer desde nuestros dispositivos celulares.
Las categorías más populares de compras desde dispositivos celulares corresponden a productos de precio económico y de ocio, con una notable excepción.
According to Comscore, consumers are more likely to make mobile purchases in “relatively inexpensive” categories, or those that include “lower consideration products.” Esto significa que las compras de productos de ocio, como videojuegos (el 49% de todas las compras dentro de la categoría de productos digitales), juguetes y pasatiempos (46%), entradas para eventos (36%), películas y videos (32%), y deportes y entrenamiento físico (31%), ocupan cinco de los seis primeros lugares en cuanto a la proporción de compras desde celulares dentro del gasto digital total en diversas categorías minoristas. La excepción son los artículos de joyería y los relojes, que representan el 41% de todas las compras en línea desde celulares, y ocupan el tercer lugar entre las categorías de comercio electrónico analizadas.
Más de las tres cuartas partes de los usuarios de smartphones han comprado recientemente desde sus dispositivos celulares.
En efecto, más de tres de cada cuatro consumidores han comprado recientemente desde la pantalla del teléfono. Specifically, new research shows that 79% of smartphone users have made a purchase on mobile in the last six months.
El celular es el mejor amigo del comprador navideño.
Ya pasó aquella época en que pasábamos horas interminables, en el frío de la madrugada, esperando el momento de abrirnos paso a empujones para aprovechar las imperdibles ofertas navideñas de las tiendas. Ahora, casi la mitad de nosotros simplemente tocamos la pantalla del móvil y comenzamos a tachar la lista de regalos desde la comodidad de nuestros hogares, desde la oficina o, literalmente, desde el lugar en el que estemos. Over the 2018 holiday season, nearly 40% of all eCommerce purchases were made on a smartphone. ¿Quién hubiera dicho que Santa era tan high tech?
Amazon es el Polo Norte de las compras en línea, en especial entre los hispanos de EE.UU.
Sin duda, ya sabemos que el gigante del comercio electrónico domina la categoría de compras en línea, pero para un gran sector de los consumidores que desean comprar productos desde el celular, Amazon es la primera opción y la estrella que les marca el rumbo. Nearly half (49%) of all product searches now begin on Amazon. That’s not to say that Amazon is everyone’s final point of purchase on mobile, but it goes to show the online retailer is much more present in our lives — and on our credit card statements — than any of us probably ever thought.
¿Usarás tu teléfono celular para hacer compras esta temporada navideña? Check out these great deals on devices and plans.