A continuación, presentamos información actualizada de T-Mobile a partir del 2 de septiembre
Bellevue, Wash. — Sep. 2, 2005
T-Mobile USA today issued an update on its efforts to restore its wireless network in the north Gulf Coast areas affected by Hurricane Katrina.
--More than 80 percent of T-Mobile market coverage is now operational in the Mobile, Ala. area.
--More than 40 percent of T-Mobile market coverage is now operational in the Hattiesburg, Miss. and Mississippi Gulf Coast areas.
--Fifty percent of T-Mobile wireless coverage is now operational in the greater New Orleans area. La zona céntrica de New Orleans aún está experimentando servicio limitado, aunque los equipos de T-Mobile están progresando en sus esfuerzos por restaurar el servicio a medida que el personal de emergencia permite el acceso a algunas de las áreas más castigadas.
--T-Mobile has mobilized resources from across the country to support the recovery efforts. Específicamente, las oficinas de T-Mobile en Atlanta, Dallas y Houston han enviado cantidades significativas de ingenieros y técnicos para llevar a cabo iniciativas de recuperación en el lugar.
--T-Mobile is employing several hundred generators and dozens of cells-on-wheels (COWs); and has access to enough fuel to keep the generators powering cell sites up and running, and to bring new sites online.
El personal de T-Mobile en el norte de la Costa del Golfo sobrellevaron la tormenta en su central telefónica en New Orleans en un esfuerzo por mantener su red en funcionamiento a niveles de servicio lo más altos posible. En unas horas, se hicieron presentes más ingenieros en las zonas más castigadas con el fin de comenzar el proceso de restauración del servicio móvil a los residentes y las agencias de seguridad pública en todas las áreas afectadas.
Datos históricos:
--The T-Mobile New Orleans Switching facility, which serves New Orleans and Baton Rouge, remained operational throughout Hurricane Katrina and its aftermath.
--In order to keep the switch operational following the storm, T-Mobile immediately began airlifting supplies, technicians and diesel fuel into the facility to keep the switch supplied with generator power [Editor's Note: video footage available to the media upon request]. Esto no hubiera sido posible sin la excepcional ayuda de las agencias del orden público locales, las cuales han sido fundamentales a la hora de colaborar con T-Mobile para mantener este enlace de comunicaciones esencial en condiciones de servicio.
--On 8/29, T-Mobile processed 600,000 wireless calls in and out of New Orleans
--On 8/30, T-Mobile processed 1.1 million wireless calls in and out of New Orleans
--On 8/31, T-Mobile processed 1.4 million wireless calls in and out of New Orleans
--The T-Mobile switches which serve Alabama and Mississippi also remained in operation throughout Hurricane Katrina despite the fact that the switch buildings sustained heavy damage due to rain and wind.
Iniciativas de socorro:
A continuación, se destacan algunas de las iniciativas que ha emprendido T-Mobile para colaborar con los esfuerzos de recuperación:
--T-Mobile is providing free phone calls and phone charging services to those affected by the storm at open retail locations in the hardest-hit areas, including Baton Rouge, La., and Gulfport, Miss., which was the first business of any type to re-open in downtown Gulfport.
--T-Mobile is offering free Wi-Fi service at all open T-Mobile HotSpot locations in Alabama, Mississippi and Louisiana.
--Additional relief efforts will be announced as the situation progresses.
Consejo útil para el consumidor:
Donde T-Mobile cuenta con servicio en funcionamiento en las áreas seriamente afectadas, los clientes deberían considerar recurrir a la mensajería de texto o los mensajes instantáneos para comunicarse con sus familiares o sus seres queridos, ya que los datos se transmiten en forma más eficaz que mediante las llamadas de voz, y cuenta con un mayor índice de éxito de transmisión durante congestiones de red en comparación con las llamadas de voz.
Lindsay Morio
Relaciones con los medios de T-Mobile USA
425-383-4002
Acerca de T-Mobile USA, Inc.
Based in Bellevue, Wash., T-Mobile USA, Inc. is the U.S. wireless operation of Deutsche Telekom AG. By the end of the first quarter of 2010, approximately 150 million mobile customers were served by the mobile communication segments of the Deutsche Telekom group - 33.7 million by T-Mobile USA - all via a common technology platform based on GSM and UMTS, the world's most widely used digital wireless standards. T-Mobile USA's innovative wireless products and services help empower people to connect to those who matter most. Numerosos estudios de investigación independientes continúan clasificando a T-Mobile como una de las mejores compañías en muchas regiones de todo EE. UU. en cuanto al Servicio al Cliente de telefonía móvil y la calidad de las llamadas. For more information, please visit http://www.T-Mobile.com. T-Mobile is a federally registered trademark of Deutsche Telekom AG.