T-Mobile® To Go rescata a los clientes afectados por los cargos ocultos de "PoserMobiles"
Bellevue, Wash. — Apr. 13, 2005
Get prepaid wireless phone service without getting burned. Ése es uno de los mensajes que aparecen en una nueva campaña publicitaria transmitida a nivel nacional de T-Mobile USA, Inc. para destacar el servicio prepagado de la compañía, T-Mobile® To Go.
El primero de los dos anuncios televisivos de T-Mobile To Go, "Bowling," se estrenó hace poco y presenta a un extraño grupo de aspirantes a hiphoperos urbanos que se hacen pasar por una compañía de servicio presuntamente prepagado llamada "PoserMobile." Esta bufonesca pandilla aborda a un usuario de telefonía móvil prepagada en medio de una llamada telefónica para informarle que se ha quedado sin minutos - para sorpresa del cliente - debido a cargos adicionales que incluyen "25 centavos para conectarse y un dólar extra por día".
Harto de ser defraudado, el cliente decide cambiarse a T-Mobile To Go, que ofrece valor significativo y precios de tarifa fija por minuto basados en el valor de la tarjeta de recarga que se haya comprado. El comercial finaliza con la frase, "T-Mobile To Go. Servicio totalmente prepagado".
"Nuestra campaña publicitaria nacional ayuda a reforzar la autenticidad y la promesa de ser "totalmente" prepagado del servicio T-Mobile To Go, que ofrece a los clientes el máximo valor en telefonía móvil prepagada sin contratos anuales ni cargos ocultos", aseguró Jim Goodwin, vicepresidente de comercialización integrada de T-Mobile USA, Inc.
El segundo aviso televisivo, llamado "Restaurant", se estrenará a mediados de abril. Se ha planificado que ambos avisos salgan al aire por cable y cadenas televisivas hasta fines de mayo durante populares programas en horario central. Además, T-Mobile To Go es respaldado por avisos radiales con el tema "Straight Up" en mercados claves así como también por anuncios en línea, publicidad en tiendas minoristas y una página web especial en T-Mobile.com. Los avisos fueron creados por Publicis West, Seattle.
T-Mobile To Go presentó sus nuevas tarifas por minuto más bajas en marzo. El servicio también ofrece una selección de elegantes teléfonos para que los clientes elijan, incluyendo el popular T-Mobile® Sidekick® II, el cual se incluyó en el servicio prepagado en el mes de febrero. Además, el programa de recompensas de T-Mobile To Go, llamado Recompensas Oro, ofrece a los consumidores minutos adicionales basados en el uso.
Los clientes de T-Mobile To Go pueden realizar llamadas de voz desde solo 10 centavos por minuto. Los paquetes iniciales y las recargas se pueden comprar en más de 90,000 ubicaciones en todo el país, incluyendo tiendas T-Mobile, distribuidores autorizados y comerciantes minoristas nacionales, tales como Walgreens, Circle K, 7-Eleven, Wal-Mart, Target y CompUSA.
Lindsay Morio
Relaciones con los medios de T-Mobile USA
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Acerca de T-Mobile USA, Inc.
Based in Bellevue, Wash., T-Mobile USA, Inc. is the U.S. wireless operation of Deutsche Telekom AG. By the end of the first quarter of 2010, approximately 150 million mobile customers were served by the mobile communication segments of the Deutsche Telekom group - 33.7 million by T-Mobile USA - all via a common technology platform based on GSM and UMTS, the world's most widely used digital wireless standards. T-Mobile USA's innovative wireless products and services help empower people to connect to those who matter most. Numerosos estudios de investigación independientes continúan clasificando a T-Mobile como una de las mejores compañías en muchas regiones de todo EE. UU. en cuanto al Servicio al Cliente de telefonía móvil y la calidad de las llamadas. For more information, please visit http://www.T-Mobile.com. T-Mobile is a federally registered trademark of Deutsche Telekom AG.