El cliente "Recibe Más®" valor con una oferta de servicio integrado en una sola factura
Bellevue, Wash. — May. 8, 2003
As simple as adding a new feature to their existing wireless plan, T-Mobile customers can now easily and affordably get the T-Mobile HotSpot ‘Wi-Fi’ service included in their monthly wireless voice and data bill, enabling them to use their Wi-Fi enabled laptop or PDA to get a broadband wireless Internet connection at more than 2,300 T-Mobile HotSpot locations across the country.
De acuerdo con su compromiso "Recibe Más®" de proporcionar el máximo valor en servicios móviles, los clientes nuevos y existentes de T-Mobile ahora pueden agregar el
servicio T-Mobile HotSpot a su factura mensual actual con una tarifa especial de $19.99 para acceso ilimitado. La tarifa especial recompensa a los clientes del servicio de voz y datos de T-Mobile con ahorros de hasta el 50 por ciento en relación a los planes tarifarios regulares de HotSpot en la actualidad. El servicio T-Mobile HotSpot continuará estando disponible como un servicio "exclusivo" por suscripción o en base a Paga lo que consumas.
El anuncio de hoy marca un paso importante en la ejecución de la
estrategia HotSpot de T-Mobile - ofrecer acceso confiable a Internet móvil de alta velocidad como parte de la oferta de servicio integral Recibe Más® de la compañía. Con facturación integrada, T-Mobile está derribando la barrera para que la gente entre al servicio y experimente los beneficios de la conectividad Wi-Fi.
"Con más de 10 millones de clientes, T-Mobile se encuentra en condiciones únicas de dar a conocer la comodidad y la confiabilidad del servicio Wi-Fi a un amplio grupo de clientes comerciales y consumidores por igual", declaró Joe Sims, vicepresidente y gerente general de T-Mobile HotSpot. "Con una factura, un proveedor de servicios y un plan tarifario superior, el servicio Wi-Fi lleva a Recibe Másâ al siguiente nivel y recompensa a nuestros clientes con lo más novedoso en materia de servicios móviles".
T-Mobile promocionará la nueva función Wi-Fi ante sus clientes en las tiendas T-Mobile y su clientela existente a través de su comercialización directa. Los clientes existentes del servicio pospagado de T-Mobile pueden agregar el servicio HotSpot a su cuenta desde la página de autoservicio "My T-Mobile" en www.t-mobile.com, marcando 611 desde su teléfono T-Mobile o llamando al Servicio al Cliente de T-Mobile al 1-800-937-8997.
T-Mobile lanzó el servicio HotSpot hace tan solo ocho meses, concentrándose en la utilización del servicio en ubicaciones convenientes que la gente ya visita como parte de su vida diaria. En la actualidad, el servicio de Internet móvil de alta velocidad es accesible en más de 2,300 establecimientos, incluyendo las cafeterías Starbucks, Borders Books and Music, aeropuertos y los clubes y salas de American Airlines, Delta Air Lines and United Airlines. Los establecimientos Kinko's en todo el país planean ofrecer el servicio antes de fin de año.
Durante los próximos meses, T-Mobile planea ofrecer ofertas de servicio integrado GPRS y Wi-Fi que le permitan a los clientes ir de una red a otra para tener acceso a la velocidad más apropiada para las aplicaciones que desean usar.
Lindsay Morio
Relaciones con los medios de T-Mobile USA
425-383-4002
Acerca de T-Mobile USA, Inc.
Based in Bellevue, Wash., T-Mobile USA, Inc. is the U.S. wireless operation of Deutsche Telekom AG. By the end of the first quarter of 2010, approximately 150 million mobile customers were served by the mobile communication segments of the Deutsche Telekom group - 33.7 million by T-Mobile USA - all via a common technology platform based on GSM and UMTS, the world's most widely used digital wireless standards. T-Mobile USA's innovative wireless products and services help empower people to connect to those who matter most. Numerosos estudios de investigación independientes continúan clasificando a T-Mobile como una de las mejores compañías en muchas regiones de todo EE. UU. en cuanto al Servicio al Cliente de telefonía móvil y la calidad de las llamadas. For more information, please visit http://www.T-Mobile.com. T-Mobile is a federally registered trademark of Deutsche Telekom AG.