T‑Mobile and Sprint Announce New York State as Second Location for Customer Experience Center to Serve New T‑Mobile Customers Pending Merger Approval

05 de febrero de 2019
El área de Greater Rochester tendrá uno de los cinco nuevos centros de experiencia al cliente de T-Mobile y creará empleos 
El área de Greater Rochester tendrá uno de los cinco nuevos centros de experiencia al cliente de T-Mobile y creará empleos 

T-Mobile US (NASDAQ: TMUS) and Sprint Corporation (NYSE: S) today announced that, following the merger, the new company will locate the second of five New T-Mobile Customer Experience Centers in New York's Greater Rochester area. The state-of-the-art customer support facility will support New T-Mobile customers and create at least 1,000 jobs in Upstate New York.

The Greater Rochester area will join Overland Park, Kansas, as announced locations for new Centers, in addition to the companies' previously announced plans to expand two existing T-Mobile Centers. Once integrated, the five new Centers will extend T-Mobile's industry-leading Equipo de Expertos (TEX, por sus siglas en inglés) customer care model to New T-Mobile customers. With TEX, customers have direct personal access to a dedicated team of specialists when they call or message for support. These cumulative efforts to enhance New T-Mobile's approach to customer care will create up to 5,600 additional American jobs by 2021, an average of 1,000 new jobs for each new Customer Experience Center. With the TEX model deployed in all New T-Mobile Customer Experience Centers, the New T-Mobile will employ 7,500 more customer care professionals in 2024 than the stand-alone companies would have employed.

"We love New York! With its business-friendly environment, diverse workforce and strong sense of community, the Greater Rochester area is a perfect location to build another New T-Mobile Customer Experience Center!" said John Legere, T-Mobile US CEO and New T-Mobile CEO. "We can't wait to start building another team of heroes who will bring their passion for supporting customers to work every single day - and we know the Empire State is a great place to find that amazing talent."

T-Mobile’s innovative Equipo de Expertos (TEX, por sus siglas en inglés) model has changed everything about the customer experience in wireless - because it puts people first. When a customer calls or messages T-Mobile they work directly with a team of highly-skilled specialists dedicated to them and others in their area - or they can ask someone to call them back. TEX specialists work with local retail and engineering to directly address a range of topics and issues for customers.

The new customer care employees will benefit from the qualities that have earned T-Mobile recognition as a best place to work on numerous lists year after year. These new team members will be eligible to receive benefits and opportunities such as significant management preparation experience, career development paths and college tuition reimbursement.

The new Customer Experience Centers are just one way the New T-Mobile will invest billions of dollars in job creation and infrastructure. From the first day they combine, Sprint and T-Mobile together will employ more people in the U.S. than both companies would separately. Other investments include building out a state-of-the-art, nationwide 5G network, delivering more competition and new choice to customers like broadband, and opening new stores to an expanding customer base.

La finalización de la combinación sigue sujeta a aprobaciones regulatorias y otras condiciones de cierre habituales y se espera que ocurra durante la primera mitad de 2019. Puedes encontrar información adicional sobre la fusión de T-Mobile con Sprint en:  New T-Mobile.

Acerca de T-Mobile
Como El Un-carrier de EE.UU., T-Mobile US, Inc. (NASDAQ: TMUS) está redefiniendo la forma en que los consumidores y las empresas adquieren los servicios de telefonía móvil por medio de liderazgo en la innovación de productos y servicios. Nuestra avanzada red nacional 4G LTE brinda experiencias excepcionales de servicio móvil a 79.7 millones de clientes que no están dispuestos a transigir en calidad y en valor. Con sede en Bellevue, Washington, T-Mobile US presta servicios a través de sus subsidiarias y opera sus marcas emblemáticas, T-Mobile y Metro by T-Mobile. Para obtener más información, visita  http://www.t-mobile.com.

About Sprint
Sprint NYSE: S) is a communications services company that creates more and better ways to connect its customers to the things they care about most. Sprint served 54.5 million connections as of Dec. 31, 2018 and is widely recognized for developing, engineering and deploying innovative technologies, including the first wireless 4G service from a national carrier in the United States; leading no-contract brands including Virgin Mobile USA, Boost Mobile, and Assurance Wireless; instant national and international push-to-talk capabilities; and a global Tier 1 Internet backbone. Today, Sprint's legacy of innovation and service continues with an increased investment to dramatically improve coverage, reliability, and speed across its nationwide network and commitment to launching the first 5G mobile network in the U.S. You can learn more and visit Sprint at www.sprint.com o www.facebook.com/sprintwww.twitter.com/sprint.

Información adicional importante
En relación con la transacción propuesta, T-Mobile US, Inc. (“T-Mobile”) presentó una declaración de inscripción en el formulario S-4 (expediente n.° 333-226435), declarada en plena vigencia por la Comisión de Valores y Bolsa de los Estados Unidos (“SEC”) el 29 de octubre de 2018, que contiene una declaración de solicitud de consentimiento conjunto de T-Mobile y Sprint Corporation (“Sprint”), y que además constituye un prospecto de T-Mobile (la “declaración de solicitud de consentimiento conjunto/prospecto”). Cada una de las partes presentará otros documentos relacionados con la transacción propuesta ante la SEC. SE EXHORTA A LOS INVERSIONISTAS Y TITULARES DE VALORES A LEER LA DECLARACIÓN DE SOLICITUD DE CONSENTIMIENTO CONJUNTO/PROSPECTO Y DEMÁS DOCUMENTACIÓN PERTINENTE PRESENTADA ANTE LA SEC CUANDO ESTÉ DISPONIBLE, YA QUE CONTENDRÁ INFORMACIÓN IMPORTANTE. Los documentos presentados por T-Mobile se pueden obtener sin cargo en el sitio web de T-Mobile es.t-mobile.com, o en el sitio web de la SEC, www.sec.gov . También se pueden solicitar por correo postal, sin cargo, enviando una carta a T-Mobile US, Inc., Investor Relations, 1 Park Avenue, 14th Floor, New York, NY 10016, o llamando al 212-358-3210. Los documentos presentados por Sprint se pueden obtener sin cargo en el sitio web de Sprint, www.sprint.com, o en el sitio web de la SEC, www.sec.gov . También se pueden solicitar por correo postal, sin cargo, enviando una carta a Sprint Corporation, Shareholder Relations, 6200 Sprint Parkway, Mailstop KSOPHF0302-3B679, Overland Park, Kansas 66251, o por teléfono llamando al 913-794-1091.

No es oferta ni propuesta comercial
Esta comunicación no constituye una oferta para vender ni una propuesta comercial de una oferta de compra de valores, ni habrá venta de valores en ninguna jurisdicción en la que dicha oferta, propuesta comercial o venta se considere ilegal con anterioridad a la inscripción o calificación, conforme a la legislación sobre valores vigente en dicha jurisdicción. No se podrán ofrecer valores, excepto por medio de un prospecto que cumpla con los requisitos de la sección 10 de la Ley de Valores de EE.UU. de 1933, y sus posteriores enmiendas.

Advertencia en relación con las declaraciones a futuro
Esta comunicación contiene ciertas declaraciones a futuro con respecto a T-Mobile, Sprint y la transacción propuesta entre T-Mobile y Sprint. Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hecho, incluida la información sobre resultados futuros, son declaraciones a futuro. Estas declaraciones a futuro generalmente se identifican mediante las palabras “anticipar”, “creer”, “estimar”, “suponer”, “pretender”, “puede”, “podría” o expresiones similares. Dichas declaraciones a futuro incluyen, entre otras, declaraciones sobre los beneficios de la transacción propuesta, incluidos futuros resultados financieros y operativos previstos, sinergias, tasas de aumento y crecimiento, los planes, objetivos, expectativas e intenciones de T-Mobile, de Sprint y de la compañía combinada, y el plazo previsto para completar la transacción propuesta. Existen varios factores que podrían ocasionar que los planes y resultados reales difieran de manera sustancial de los expresados o implícitos en las declaraciones a futuro. Estos factores incluyen, entre otros, la imposibilidad de obtener, o la demora en obtener, las aprobaciones normativas requeridas, y el riesgo de que dichas aprobaciones puedan resultar en la imposición de condiciones que podrían afectar negativamente la compañía combinada o los beneficios de la transacción propuesta, o la incapacidad de satisfacer cualquiera de las condiciones de la transacción propuesta en forma oportuna o en absoluto; el acontecimiento de eventos que puede generar un derecho de una o ambas partes para cancelar el acuerdo de combinación de empresas; efectos adversos en el precio del mercado de las acciones ordinarias de T-Mobile o Sprint y en los resultados operativos de T-Mobile o Sprint debido a la incapacidad de completar la transacción propuesta en el plazo previsto o en absoluto; la imposibilidad de obtener la financiación contemplada en relación con la transacción propuesta en los términos o plazos previstos o en absoluto; la capacidad de T-Mobile, Sprint y la compañía combinada de efectuar pagos sobre nuestras deudas o de cancelar nuestras deudas futuras a su vencimiento o cumplir con los convenios contenidos en el presente; cambios adversos en la calificación de los títulos de crédito de T-Mobile o Sprint o condiciones adversas en los mercados crediticios; efectos negativos del anuncio, proceso o cumplimiento de la transacción sobre el precio del mercado de las acciones ordinarias de T-Mobile o Sprint y en los resultados operativos de T-Mobile o Sprint, incluso como resultado de los cambios en relaciones clave de clientes, proveedores, empleados u otras relaciones comerciales; costos de transacción significativos, incluyendo los costos de financiación y las responsabilidades desconocidas; la imposibilidad de reconocer los beneficios esperados y las sinergias de la transacción propuesta en los lapsos de tiempo esperados o en absoluto; los costos o las dificultades que tengan relación con la integración de la red y las operaciones de Sprint a T-Mobile; el riesgo de litigios o acciones reglamentarias; la imposibilidad de T-Mobile, Sprint o la compañía combinada de retener y contratar personal clave; el riesgo de que ciertas restricciones contractuales contempladas en el acuerdo de combinación de empresas durante el proceso o la transacción propuesta puedan afectar de manera negativa la capacidad de T-Mobile o Sprint de aprovechar oportunidades comerciales o transacciones estratégicas; efectos de los cambios en el entorno reglamentario en el que operan T-Mobile y Sprint; cambios en las condiciones globales, políticas, económicas, comerciales, competitivas y de mercado; cambios en los impuestos y de otras leyes y reglamentaciones; y otros riesgos e incertidumbres detallados en el Formulario S-4, como también en el Informe anual de T-Mobile incluido en el Formulario 10-K para el año fiscal que terminó el 31 de diciembre de 2017 y en los informes posteriores contemplados en el Formulario 10-Q, incluyendo las secciones bajo los títulos “Factores de riesgo” y “Advertencia en relación con las declaraciones a futuro” como también en los informes posteriores incluidos en el Formulario 8-K, todos los cuales han sido presentados a la SEC y se encuentran disponibles en www.sec.gov es.t-mobile.com, y en el Informe anual de Sprint en el formulario 10-K para el año fiscal que terminó el 31 de marzo de 2018 y en sus informes posteriores en el formulario 10-Q , incluso en sus secciones tituladas "Factores de riesgo" y "MD&A - Declaraciones prospectivas", así como en sus informes subsiguientes en el Formulario 8-K, todos los cuales se presentan ante la SEC y están disponibles en  www.sec.gov www.sprint.com. Las declaraciones a futuro se basan en expectativas y suposiciones actuales, que están sujetas a riesgos e incertidumbres que pueden ocasionar que los resultados reales sean sustancialmente diferentes de los expresados o implícitos en dichas declaraciones a futuro. En virtud de estos riesgos e incertidumbres, se exhorta a los lectores de esta comunicación a no basarse indebidamente en dichas declaraciones a futuro. T-Mobile y Sprint no asumen ningún tipo de obligación de actualizar o modificar la información contenida en esta comunicación (ya sea como resultado de la nueva información, acontecimientos futuros o algún otro factor), a menos que así lo exija la legislación vigente.