T‑Mobile Takes Action to Prepare for Hurricane Gustav

28 de agosto de 2008

Birmingham, Ala. — Aug. 29, 2008

T-Mobile USA, Inc. is preparing for the potential impact of Hurricane Gustav along the Gulf Coast states, and is fully mobilizing all necessary resources to restore service to its customers and emergency first-responders if its cell sites are affected by the storm.

El Equipo del Comando de Incidentes de T-Mobile está listo en el Centro de Comandos de Birmingham y en establecimientos en toda la región del sudeste y en Texas para movilizar equipos de técnicos e ingenieros tan pronto las condiciones post huracán lo permitan.

• En caso de una interrupción energética masiva, T-Mobile cuenta con cientos de galones de combustible listo para usar en las áreas afectadas para alimentar los generadores de las torres celulares y los vehículos de transporte y reparación de la compañía, así como para otras circunstancias de emergencia.

• Para complementar aún más los generadores fijos o portátiles de respaldo, T-Mobile cuenta con docenas de generadores portátiles en sus torres celulares de toda la región, listos para ser transportados a las áreas afectadas.

• Con el fin de ayudar a proteger su red principal, T-Mobile está reforzando las operaciones de conmutador de red que cubren la mayor parte de la Costa del Golfo, que incluyen su conmutador en el mercado de New Orleans, que permaneció en condiciones de servicio durante el Huracán Katrina así como en Mobile, Ala.

• Los equipos de radio de microondas se han enviado en camiones a la región para facilitar la comunicación de datos desde torres celulares a los conmutadores de red de T-Mobile, como respaldo, en el caso de que falle el servicio de la línea fija T1.

• T-Mobile cuenta con numerosas torres celulares móviles (COW) preinstaladas en mercados vecinos para poder moverlas y brindar capacidad adicional para comunicaciones móviles en las áreas más afectadas.

• T-Mobile monitoreará las iniciativas y rutas de evacuación, y tomará medidas para aumentar la capacidad móvil en dichas áreas mientras los clientes se trasladan tierra adentro.

• La compañía también está coordinando iniciativas de recuperación con funcionarios locales, estatales y nacionales.

Consejos para el cliente de T-Mobile