T‑Mobile USA and Red Roof Inn Help Business Travelers Check‑In, Unplug and Log‑On

23 de agosto de 2004

Los huéspedes se mantienen conectados donde y cuando quieren gracias a T-Mobile HotSpot, el servicio de banda ancha móvil Wi-Fi Premium más grande del país

Bellevue, Wash. — Aug. 24, 2004

Delivering value to hotel guests and business travelers throughout the nation, Accor's Red Roof Inn today becomes the newest venue partner to join T-Mobile's growing network of nationally recognized brands offering the T-Mobile HotSpot wireless broadband service. T-Mobile HotSpot, la unidad de banda ancha móvil de T-Mobile USA, proporcionará a Red Roof Inn acceso en las áreas comunes y las habitaciones a la red Wi-Fi de categoría comercial perteneciente a un proveedor de servicios más grande de los Estados Unidos, así como también la calidad y confiabilidad de su servicio de vanguardia, Servicio al Cliente e innovadoras funciones de una marca mundialmente conocida.

El anuncio de Red Roof Inn expande aún más el importante rol que desempeña T-Mobile HotSpot dentro del cambiante estilo laboral de los profesionales que utilizan servicios móviles. Desde las mañanas en Starbucks hasta las noches en Red Roof Inn, y con miles de establecimientos T-Mobile HotSpot entre medio, quienes viajan por negocios en la actualidad pueden pueden introducir la banda ancha móvil en sus vidas cotidianas. La creciente red T-Mobile HotSpot en los EE. UU., al combinarse con las ubicaciones afiliadas de T-Mobile internacional, hace posible el acceso a banda ancha móvil en más de 7,000 establecimientos en todo el mundo.

La adición del servicio T-Mobile HotSpot por parte de Red Roof Inn tiene que ver con la estrategia general de la cadena para reinventar la marca y mejorar la experiencia del cliente. La base de la reinvención de Red Roof Inn consiste en un programa nacional de renovación de $200 millones, el compromiso con el servicio a los huéspedes y un nuevo logotipo resideñado que refleja las numerosas mejoras de la marca. El servicio Wi-Fi combinado con las habitaciones y los lobbies completamente redecorados amplían la cautivación que Red Roof Inn genera en quienes viajan por negocios. Los interiores ahora cuentan con un aspecto comtemporáneo inspirado en el estilo europeo con nuevos elementos de diseño, como por ejemplo, una silla ergonómica de oficina, un escritorio en forma de "L", un microondas empotrado y un refrigerador en las habitaciones Business King que ofrecen comodidad y conveniencia a los profesionales de negocios de utilizan servicios móviles.

Además de ofrecer a sus huéspedes un servicio Wi-Fi Premium confiable, Red Roof Inn sabe que la seguridad de red también es algo muy deseado por quienes viajan por negocios y los gerentes corporativos de I.T. Uno de los numerosos motivos por los que Red Roof Inn seleccionó a T-Mobile fue su liderazgo industrial con respecto a la ayuda para las soluciones de seguridad de los clientes, como por ejemplo, las redes privadas virtuales y los cortafuegos personales. Esta posición de liderazgo seguirá mejorando con el lanzamiento planificado del protocolo de seguridad 802.1x en toda la red T-Mobile HotSpot.

"La sociedad con un líder de la industria como T-Mobile es un ejemplo perfecto de cómo estamos reinventando Red Roof Inn para proporcionar más valor a quienes viajan por negocios. El servicio T-Mobile HotSpot ayudará a nuestros huéspedes a mantenerse conectados mientras viajan y cumplir con sus listas de tareas en forma veloz y confiable", afirmó Joe Wheeling, director de operaciones de Red Roof Inn.

El anuncio de hoy acerca de la disponibilidad del servicio Wi-Fi en Red Roof Inns apoya los esfuerzos de T-Mobile por brindar la libertad de mantenerse conectados en los lugares que ya visitan quienes viajan por negocios. Los profesionales que utilizan servicios móviles ahora podrán tener acceso de alta velocidad a su correo electrónico, Internet e intranets corporativas con un servicio de banda ancha móvil Premium.

"Nuestros clientes saben que pueden encontrar fácilmente una conexión de banda ancha móvil en todos los lugares a los que ya acuden como parte de su vida diaria. La adición de Red Roof Inn a la red T-Mobile HotSpot nos permite expandir aún más nuestro compromiso Recibe Más® con los profesionales que utilizan servicios móviles - ya sea que deseen una taza de café, fotocopias o alojamiento económico, los mantendremos conectados con lo que más les interesa", Joe Sims, vicepresidente y gerente general de T-Mobile HotSpot. "Creemos que nuestra sociedad optimizará las ofertas de cada uno y agregará nuevos clientes a ambos negocios".

Acerca de Red Roof Inn

Con más de 350 establecimientos en todo el país, Red Roof Inn ofrece llamadas telefónicas locales gratis, café de cortesía y USA Today en el lobby. Las habitaciones están equipadas con radiodespertadores, teléfonos con puertos de datos y correo de voz y un paquete mejorado de entretenimiento en las habitaciones con videojuegos y más de 14 canales, incluyendo HBO, HBO2 y HBO Signature. Red Roof Inn ofrece alojamiento que admite mascotas, centros de refrigerios y servicios de fotocopiadora y fax. Los miembros RediCard Preferred Members™ disfrutan de reservaciones más rápidas a través de un número gratuito dedicado, check-in express, entrega del USA Today de cortesía en las habitaciones, solicitudes de habitaciones prioritarias y servicio de fax gratis, junto con un generoso programa de premios que otorga noches gratis o Delta SkyMiles. Los miembros de RediCard pueden llevar un registro de las estadías en tiempo real, administrar las opciones de premios y recibir comunicaciones especiales con el nuevo sitio web exclusivo para miembros, www.redicard.com. Para obtener más información o hacer reservaciones, llama al 1-800-RED-ROOF (800-733-7663) o visita www.redroof.com.

Acerca de Accor North America

Con sede en Carrollton, Texas, Accor North America es una división de Accor y opera más de 1,200 propiedades exclusivas y de clase turista, incluyendo a los líderes nacionales de la clase turista, Red Roof Inn, Motel 6 y Studio 6, el exclusivo Sofitel y los hoteles de mediana categoría, Novotel y Ibis en los Estados Unidos, Canadá y México.

Acerca de Accor

Con 158,000 asociados en 140 países, Accor es el líder europeo y uno de los grupos más grandes del mundo dedicados a lo servicios de viajes, turismo y corporativos, con dos actividades internacionales principales:

• hotels: nearly 4,000 hotels (more than 455,000 rooms) in 90 countries, casinos, travel agencies, and restaurants;

• services to corporate clients and public institutions: 14 million people in 34 countries use a broad range of services (food vouchers, people care and services, incentive, loyalty programs, events) engineered and managed by Accor.

Accor ofrece conexiones Wi-Fi en 1,300 hoteles en Francia y Alemania, con España y los Países Bajos como próximas adiciones.

Lindsay Morio

Relaciones con los medios de T-Mobile USA

425-383-4002

mediarelations@t-mobile.com

Acerca de T-Mobile USA, Inc.

Based in Bellevue, Wash., T-Mobile USA, Inc. is the U.S. wireless operation of Deutsche Telekom AG. By the end of the first quarter of 2010, approximately 150 million mobile customers were served by the mobile communication segments of the Deutsche Telekom group - 33.7 million by T-Mobile USA - all via a common technology platform based on GSM and UMTS, the world's most widely used digital wireless standards. T-Mobile USA's innovative wireless products and services help empower people to connect to those who matter most. Numerosos estudios de investigación independientes continúan clasificando a T-Mobile como una de las mejores compañías en muchas regiones de todo EE. UU. en cuanto al Servicio al Cliente de telefonía móvil y la calidad de las llamadas. Para obtener más información, visita  http://es.t-mobile.com. T-Mobile es una marca comercial registrada federalmente de Deutsche Telekom AG.

* Las ubicaciones de T-Mobile internacional no forman parte de la red T-Mobile USA HotSpot. El roaming en dichas ubicaciones sólo está disponible para los suscriptores de T-Mobile HotSpot. Se pueden aplicar cargos y términos y condiciones adicionales.