Pase en red de T-Mobile te permite probar la red de T-Mobile durante tres meses de manera gratuita, mientras mantienes tu servicio existente con tu proveedor actual. Lo único que necesitas es un teléfono elegible y desbloqueado, con capacidad para eSIM, y descargar la app T-Mobile desde el Apple App Store o Google Play. Luego, podrás disfrutar de datos de alta velocidad sin límites en la red T-Mobile, todo con tu propio teléfono, número telefónico y apps. Puedes encontrar una lista de teléfonos elegibles aquí.

Quienes no sean clientes de T-Mobile, no hayan participado en Pase en red anteriormente y cumplan con los siguientes requisitos:

• Tener un teléfono elegible desbloqueado con eSIM disponible y estar en los EE. UU.; puedes encontrar una lista de teléfonos elegibles aquí
• No haber sido cliente de T-Mobile o de otra marca que use la red T-Mobile dentro de los últimos 90 días
• No ser clientes actuales de Metro by T-Mobileo Sprint ni clientes de socios de T-Mobile que usen la red T-Mobile

No hay ningún truco ni ningún costo para ti. Simplemente baja la app T-Mobile y completa la configuración en tu teléfono. Entonces podrás probar la red T-Mobile de manera gratuita por hasta tres meses. Usa tu propio teléfono y mantén tu número telefónico existente y el servicio con tu proveedor actual.

No, Pase en red es una manera totalmente gratuita y sin preocupaciones de probar la red de T-Mobile. No se requiere información de tarjeta de crédito para comenzar y, cuando cumplas los tres meses de uso, terminará automáticamente.

Pase en red de T-Mobile permite que pruebes la red de T-Mobile por ti mismo en tu teléfono al activar T-Mobile como proveedor secundario a través de la tecnología eSIM. Tu plan Pase en red de T-Mobile estará activo por hasta tres meses e incluye datos de alta velocidad ilimitados, que incluyen 5G si tienes un teléfono compatible. Podrás usar la galardonada red T-Mobile mientras mantienes tu plan y número telefónico actuales con tu proveedor celular principal, de modo que nunca te perderás ni una llamada ni un mensaje. Ambos planes aparecerán en la configuración celular de tu teléfono y verás barras de señal de dos redes en tu teléfono: unas correspondientes a T-Mobile y otras para tu proveedor actual.

El acceso a 5G estará disponible para cualquier teléfono que tenga compatibilidad con 5G. Para tener acceso a la red 5G de T-Mobile, asegúrate de que tu teléfono 5G cuente con el sistema operativo más reciente.

Sí, todos pueden probar Pase en red, incluidas las empresas, pero debes inscribirte usando tu información personal e identificarte como cliente comercial.

Consulta nuestra página de asistencia para Pase en red de T-Mobile para encontrar respuestas a los problemas que puedas tener.

¡Sí! Con Pase en red de T-Mobile, todas tus llamadas y mensajes de texto seguirán haciéndose a través de tu proveedor actual, pero todos tus datos usarán la red de T-Mobile. Además, tendrás el número de T-Mobile disponible como número de voz secundario, para que también puedas probar cómo es hacer llamadas y enviar mensajes de texto en nuestra red.

Cámbiate fácil es la solución de T-Mobile para evitar la complejidad y las molestias de cambiar de proveedor de servicio móvil. Simplemente baja la app T-Mobile y puedes cambiar hasta 5 lineaas. Trae los teléfonos que usas ahora o compra teléfonos nuevos cuando te cambies usando la app, es rápido y fácil. Cámbiate a la red 5G más grande, rápida y confiable del país desde cualquier lugar[1], en tu propio teléfono, cuando más te convenga.  

[1] Se requiere dispositivo compatible; cobertura no disponible en ciertas áreas. Para algunos usos se podría requerir un determinado plan o función; detalles en T-Mobile.com. Más rápida: con base en velocidades 5G promedio totales combinadas según un análisis de datos de velocidades de descargas 5G Speedtest Intelligence® realizado por Ookla® para el trimestre 4 de 2022. Las marcas comerciales de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con autorización. Más confiable: según un informe de auditoría realizado por umlaut, un tercero independiente que contiene datos de colaboración abierta para experiencia del usuario, incluida la finalización de tareas, recopilados desde agosto de 2022 hasta enero de 2023. Detalles completos disponibles en: www.umlaut.com/en/benchmarking/USA

¡Por supuesto! Puedes comprar nuevos teléfonos fácilmente a través de nuestra app o ingresando tu información en Cámbiate fácil, simplemente indica qué teléfonos de tu cuenta piensas conservar que requerirán una tarjeta SIM física y tu dirección postal. T-Mobile te enviará tarjetas SIM para ellos sin cargo.

Para desbloquear tu teléfono, tendrás que comunicarte con tu proveedor actual. Los proveedores tienen diferentes requisitos para desbloquear teléfonos en sus redes. Una vez que tu teléfono esté desbloqueado, puedes volver y completar tu cambio a T-Mobile.

Por el momento, las cuentas comerciales no son elegibles para cambiarse usando Cámbiate fácil en la app T-Mobile. Puedes encontrar información acerca de cómo cambiar tu empresa a T-Mobile aquí.

Consulta nuestra página de servicio al cliente de Cámbiate fácil para encontrar respuestas a los problemas que puedas tener.

Por el momento, puedes cambiar hasta 5 líneas a través de la app T-Mobile. Si deseas cambiar más de 5 líneas al mismo tiempo, puedes visitar la tienda T-Mobile más cercana para hacerlo.

En este momento, puedes comprar hasta 5 teléfonos a través de la app T-Mobile. Si deseas comprar más de 5 teléfonos al mismo tiempo, puedes visitar la tienda T-Mobile más cercana para hacerlo.

¡Sí! Simplemente sigue las instrucciones disponibles en https://www.switch2t-mobile.com/ una vez que te cambies para solicitar tu reembolso de Cámbiate y quédatelo o Carrier Freedom.