El programa Lifeline ofrece servicio de telecomunicaciones con descuento para clientes elegibles de bajos recursos. Con el programa Lifeline, los clientes elegibles pueden recibir un descuento en su servicio mensual de telecomunicaciones móviles.
Disponible en nueve estados y Puerto Rico.
T-Mobile tiene autorización para ofrecer descuentos mediante el programa Lifeline en los estados que se detallan a continuación:
Florida, Kentucky, Minnesota, Mississippi, New Mexico, Pennsylvania, Virginia y Washington
Quienes soliciten Lifeline podrán hacerlo directamente a través del Verificador Nacional o enviar el formulario de solicitud del Verificador Nacional de Lifeline al Centro de Asistencia de Lifeline. Si tienes preguntas acerca de tu elegibilidad, comunícate con el Centro de Asistencia de Lifeline.
Una vez que hayas completado el proceso de solicitud y hayas recibido la notificación de elegibilidad del Verificador Nacional, imprime y envía el formulario de inscripción para Lifeline de T‑Mobile para recibir servicio de T-Mobile.
Texas
Los residentes de Texas deben hacer la solicitud a través del Texas Low Income Discount Administrator. Haz tu solicitud con el formulario de inscripción por Internet o llamando al 1-866-454-8387. Para obtener más información consulta el folleto de Lifeline de T-Mobile para Texas.
Puerto Rico
Los residentes de Puerto Rico pueden obtener más información y aprender cómo solicitar Lifeline visitando el sitio de Lifeline de T-Mobile para Puerto Rico.
Para obtener más información sobre el programa Lifeline, echa un vistazo al folleto de Lifeline de T-Mobile.
Para ver los folletos y solicitudes de Lifeline y Link Up necesitarás el software Adobe Acrobat Reader gratuito.
Assurance Wireless es parte de la familia T-Mobile.
California
Los residentes de California pueden encontrar más información sobre el servicio celular California Lifeline de Assurance Wireless en assurancewireless.com/qualify.
Solicitantes de Pennsylvania: los clientes de Pennsylvania que tengan disputas no resueltas en relación con el servicio Lifeline pueden comunicarse con la Oficina de Servicios al Consumidor de la Comisión de Servicios Públicos llamando al 1-800-692-7380 para solicitar asistencia.