Quédate con tu teléfono. Te ayudaremos a terminar de pagarlo.

Cámbiate a T-Mobile, trae tu teléfono de AT&T o Verizon y recibe hasta $450 a través de una tarjeta virtual prepagada para ayudarte a terminar de pagarlo, para que puedas quedarte ese dispositivo que te encanta.

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Verifica la elegiblidad de tu teléfono.

La mayoría de los teléfonos son elegibles, pero consulta la lista para asegurarte de que tu teléfono podrá ofrecerte una excelente experiencia en nuestra red.

Verificar dispositivo
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Toma una captura de pantalla del saldo del plan de pagos de tu dispositivo actual.

La necesitarás cuando solicites el reembolso.

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Pide una tarjeta SIM y elige tu plan.

Cuando llegue tu tarjeta SIM, Llama al 1-800-T-MOBILE para solicitar la transferencia de tu número.

Comprar tarjeta SIM Conoce los planes
4
Solicita el reembolso e inscríbete para obtener tu ID de T-Mobile.

Necesitarás la tarjeta SIM y la captura de pantalla del saldo de tu plan de pago de dispositivos. Una vez que recibas tu tarjeta prepagada, puedes usarla para cancelar el saldo de tu dispositivo.

Obtener reembolso
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Verifica la elegiblidad de tu teléfono.

La mayoría de los teléfonos son elegibles, pero consulta la lista para asegurarte de que tu teléfono podrá ofrecerte una excelente experiencia en nuestra red.

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Toma una captura de pantalla del saldo del plan de pagos de tu dispositivo actual.

La necesitarás cuando solicites el reembolso.

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Termina de pagar tu dispositivo.

Una vez que canceles el saldo de tu dispositivo, espera 24 horas antes de solicitar un desbloqueo de AT&T.

Cómo cancelar el saldo del dispositivo
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Solicita el desbloqueo.

Recibirás un mensaje de texto dentro de los siguientes 1 a 3 días para confirmar el desbloqueo de tu dispositivo.

Cómo solicitar un desbloqueo
5
Pide una tarjeta SIM y elige tu plan.

Cuando llegue tu tarjeta SIM, llama al 1-800-T-MOBILE para solicitar la transferencia de tu número.

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Solicita el reembolso e inscríbete para obtener tu ID de T-Mobile.

Necesitarás la tarjeta SIM y la captura de pantalla del saldo de tu plan de pago de dispositivos. La tarjeta virtual prepagada podría demorar hasta 15 días.

Obtener reembolso

Una red asombrosa. 
Un precio asombroso.
Ahorra hasta un 50%

En T-Mobile, nunca tendrás que elegir entre una red increíble y un excelente precio: te damos las dos cosas. Cambia a tu familia desde AT&T o Verizon y ahorra hasta 50% al suscribirte a nuestro plan Essentials y traer tus teléfonos actuales, nosotros terminaremos de pagarlos, hasta $450 por cada uno.

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