Cameron Janes

Cameron Janes es vicepresidente ejecutivo y director de Venta al público de T-Mobile. En su puesto, dirige el área de Venta al público de la compañía a nivel nacional, que incluye las tiendas de T-Mobile y Metro by T-Mobile. Es responsable de definir la estrategia y las operaciones de venta al público en una de las redes minoristas más grandes del país, con un enfoque en ayudar a los equipos de atención al cliente a ofrecer la experiencia por la que T-Mobile es conocida.

Cameron desempeña un papel fundamental en la promoción del crecimiento de los productos básicos y emergentes al vincular las ventas minoristas, la distribución y la captación de clientes. Su equipo continúa desarrollando la experiencia de venta al público a medida que cambian las expectativas de los clientes e integrando puntos de contacto físicos y digitales en la trayectoria del cliente.

Con más de 25 años de experiencia en la intersección entre el comercio físico y digital, Cameron ha desarrollado y ampliado operaciones orientadas al crecimiento en algunas de las marcas más innovadoras del mundo. Antes de unirse a T-Mobile, trabajó como director de operaciones y director comercial en REI, donde estaba a cargo de supervisar experiencias integrales para el cliente en todos los canales de venta al público, digitales y de servicio.

Anteriormente, Cameron trabajó 15 años en Amazon, donde dirigió el desarrollo de los conceptos de venta al público física de la compañía, como Amazon Go, Amazon 4-Star y Amazon Books. En los comienzos de su carrera, ocupó puestos de liderazgo en los equipos de Dispositivos y Video Digital de Amazon, así como también en Walmart.com.

Cameron obtuvo una licenciatura en Ciencia política en Brown University y una maestría en Administración de empresas en Kellogg School of Management de Northwestern University.