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Supervisa el servicio al cliente, la tienda virtual y las experiencias comerciales virtuales, con un enfoque en ofrecer interacciones simples, personalizadas y consistentes en cada etapa de la trayectoria del cliente. Christie aporta una perspectiva integral y transversal sobre cómo T-Mobile atiende a sus clientes, mediante la conexión del Servicio al Cliente, la venta al público y las experiencias digitales para generar confianza, lealtad y relaciones a largo plazo. Su equipo continúa evolucionando el compromiso con el cliente a medida que cambian las expectativas, manteniéndose fiel al compromiso de El Un-carrier de T-Mobile de poner a los clientes primero. Durante su trayectoria en T-Mobile, Christie desempeñó diversos roles de liderazgo en operaciones, estrategia y ejecución de salida al mercado. Antes de su cargo actual, lideró las operaciones integradas de consumo y las funciones de salida al mercado mediante la coordinación de esfuerzos entre equipos para llevar nuevos productos y servicios al mercado. En etapas anteriores de su carrera, Christie desempeñó un papel clave en la evolución de la venta al público de T-Mobile. Ayudó a diseñar experiencias de tienda de última generación en miles de ubicaciones en todo el país. También lideró la planificación de integración de tiendas durante la fusión de la compañía con Sprint al brindar apoyo una transición fluida para empleados y clientes. Christie obtuvo un título en comunicaciones masivas y estudios de liderazgo en Gonzaga University. [LinkedIn , opens in a new window](https://www.linkedin.com/in/christiesandoval/) [Conoce al resto del equipo directivo](https://es.t-mobile.com/our-story/executive-leadership-team) ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. 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