Jon Freier

Presidente del grupo del consumidor

Jon Freier es presidente de U.S. Consumer Group de T-Mobile, a cargo de marcas ofrecidas al cliente y operaciones para los segmentos de clientes de servicios pospagados y prepagados. Es responsable de los equipos que llevan adelante las estrategias y experiencias del consumidor, comercialización y operación para consumidores, planificación para entrar al mercado, tiendas de la marca y servicio al cliente y la cartera de canales de venta y distribución propiedad de terceros.

Desde sus inicios en Western Wireless, la compañía que dio origen a T-Mobile, Jon comenzó a trabajar en primera línea cuando la compañía tenía menos de 75,000 clientes en total. Desde esos tiempos, ayudó a transformar el Consumer Group de T-Mobile en un equipo galardonado que encabezó una de las expansiones en venta al público más rápidas y grandes de la historia del país y que ha recibido innumerables premios relacionados con la experiencia del cliente. Este extraordinario crecimiento, permitió al Un-carrier llegar a millones de nuevos clientes en las ciudades más grandes y los pueblos más pequeños del país en estos últimos años.

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Jon Freier es presidente de U.S. Consumer Group de T-Mobile, a cargo de marcas ofrecidas al cliente y operaciones para los segmentos de clientes de servicios pospagados y prepagados. Está a cargo de miles de empleados distribuidos en los diferentes equipos que llevan adelante las estrategias y experiencias del consumidor, comercialización y operación para consumidores, planificación para entrar al mercado, tiendas de la marca y servicio al cliente y la cartera de canales de venta y distribución propiedad de terceros.

Desde sus inicios en Western Wireless, la compañía que dio origen a T-Mobile, Jon comenzó a trabajar en primera línea cuando la compañía tenía menos de 75,000 clientes en total. Desde esos tiempos, ayudó a transformar el Consumer Group de T-Mobile en un equipo galardonado que encabezó una de las expansiones en venta al público más rápidas y grandes de la historia del país y que ha recibido innumerables premios relacionados con la experiencia del cliente. Este extraordinario crecimiento, permitió al Un-carrier llegar a millones de nuevos clientes en las ciudades más grandes y los pueblos más pequeños del país en estos últimos años.

El cariño de Jon para sus empleados y nuestros clientes desata el potencial de los equipos a su cargo, y permite que su obsesión con el cliente revolucione las telecomunicaciones móviles de nuestros consumidores ¡y que T-Mobile alcance su misión de convertirse en los mejores del mundo a la hora de conectar a sus clientes con su mundo! 

Jon tiene una licenciatura en gestión organizacional de la Universidad Cristiana de  Lubbock y una maestría en ciencias en liderazgo organizacional de la Universidad Estatal de Colorado. Jon es fanático de Texas y de los autos clásicos y le apasiona marcar una diferencia en la vida de las personas y tener el privilegio de encabezar uno de los equipos profesionales más grandes de los Estados Unidos.

Conoce más sobre los ejecutivos de T-Mobile.

Mike Sievert

Presidente y director ejecutivo

Presidente y director ejecutivo, Mike Sievert

Néstor Cano

Vicepresidente ejecutivo, Transformación y director Digital y de Información

Vicepresidente ejecutivo de Integración y Transformación y asesor estratégico del director ejecutivo, Néstor Cano

Callie Field

Presidente del grupo empresarial

Presidenta de Grupo Empresas, Callie Field

Jon Freier

Presidente del grupo del consumidor

Presidente de Grupo de Consumidores, Jon Freier

Janice V. Kapner

Vicepresidenta ejecutiva y directora de Comunicaciones y Responsabilidad Corporativa

Vicepresidenta ejecutiva y directora de Comunicaciones y Responsabilidad Corporativa, Janice Kapner

Mike Katz

Presidente, Marketing, estrategia y productos

Presidente de Comercialización, Innovación y Experiencia, Mike Katz

Deeanne King

Vicepresidenta ejecutiva y directora de recursos humanos

Vicepresidenta ejecutiva y directora de Recursos Humanos, Deeanne King

Susan Loosmore

Vicepresidenta ejecutiva de Planeamiento Financiero y Análisis 

Vicepresidenta ejecutiva de Planeamiento Financiero y Análisis, Susan Loosmore

Peter Osvaldik

Vicepresidente ejecutivo y director de finanzas

Vicepresidente ejecutivo y director de finanzas, Peter Osvaldik

John Saw

Vicepresidente ejecutivo y director de tecnología

Vicepresidente ejecutivo y director de Tecnología, John Saw

Brian King

Vicepresidente ejecutivo y director de Información

Vicepresidente ejecutivo y director de Información, Brian King

Mark Nelson

Vicepresidente ejecutivo y asesor general

Vicepresidente ejecutivo y asesor general, Mark Nelson

Ulf Ewaldsson

Presidente de tecnología 

Vicepresidente ejecutivo y director de Redes, Ulf Ewaldsson

Omar Tazi

Vicepresidente ejecutivo y director de Productos

Vicepresidente ejecutivo y director de Productos, Omar Tazi