Mike Katz

Presidente, Marketing, estrategia y productos

Conectar a los clientes con la innovadora oferta de experiencias y productos del Un-carrier y descubrir nuevas formas de cumplir sus expectativas en el futuro

Como presidente de Marketing, Estrategia y Productos en T-Mobile, Mike Katz tiene el papel central de conectar el presente con el futuro y de definir lo que vendrá para el sector móvil y más allá. Está al mando de los equipos que impulsan la esencia de lo que hace diferente a la compañía a través del marketing, la innovación y una grata experiencia del cliente y la búsqueda de oportunidades de colaboración que catalicen ese crecimiento.

Desde que comenzó con T-Mobile en 1998, Mike ha formado parte de la construcción de una sólida red de distribución y ha tenido la oportunidad de ascender a través de diferentes puestos de marketing y estrategia. Formó parte del equipo responsable de la innovadora estrategia de la Revolución Un-carrier, que redefinió las reglas de juego para el sector móvil, al concentrarse en eliminar los retos más difíciles de los clientes y llevar sus experiencias a nuevos niveles.

Anteriormente, como presidente del T-Mobile Business Group, Mike lideró un equipo que cambió la trayectoria de crecimiento de la empresa y triplicó el tamaño de la base de clientes. Mientras ocupó ese cargo, su equipo consiguió colaboraciones con tres cuartos de las compañías Fortune 500 y algunas de las agencias gubernamentales más grandes del país. La estrategia empleada por el equipo de diferenciar la experiencia del cliente llevó a que T-Mobile obtuviera victorias consecutivas en el estudio U.S. Business Wireless Satisfaction de J.D. Power, incluida una puntuación perfecta en 2020.

Mike ayudó a impulsar el programa filantrópico insignia de la compañía, el Proyecto 10Millones, que aportó más de $4.8 mil millones en servicios y conectó a más de 5.3 millones de estudiantes en todo el país hasta fines de 2022. Mike, en nombre de su equipo, apareció en la lista Forbes de los 50 directores de marketing más influyentes de 2023 a nivel global.

Es un orgulloso egresado de Colorado State University con un título en Sociología y sus otros trabajos favoritos son ser padre y esposo.

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