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Estamos comprometidos a obtener lo mejores resultados, de la mejor forma. T-Mobile considera que los terceros relacionados con nosotros (abastecedores, proveedores, distribuidores, subcontratistas y socios de negocios) son valiosas extensiones de nuestro negocio. Es importante que dichos terceros compartan nuestros objetivos en cuanto a la forma de hacer negocios. En T-Mobile, estamos comprometidos a cumplir con los requisitos legales y a mantener una conducta ética en nuestros negocios y esperamos lo mismo de quienes hacen negocios con nosotros. ## Código de conducta del proveedor Haz clic aquí para leer el [__Código de conducta del proveedor__](https://es.t-mobile.com/24/_mp.v3cG1WSVRfNktNeG4xVUFfNzF2UTkzYVNQY0F1cGlqRGlaWjEtcm9wQWpoRS5r_mp.ve/_s29_q4cdn_com/310188824/files/doc_downloads/governance_docs/2020/04/01/Supplier-Code-of-Conduct.pdf) completo, que describe las prácticas comerciales y de empleo exigidas por T-Mobile. ## Políticas y normas para proveedores La [__Política de seguridad de la información de terceros de T-Mobile TISP-600__](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/TISP-600_T-Mobile_Third_Party_Information_Security_Policy_02-23-26-Public_Final.pdf) establece los requisitos básicos de seguridad de T-Mobile para terceros (incluidos los proveedores) con el fin de garantizar la existencia de controles tecnológicos y procedimentales adecuados para proteger la información, los intereses comerciales y la reputación de T-Mobile. Esta Política sustituye a todas las políticas y normas anteriores sobre seguridad de la información de terceros (incluida la [TISS 610](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/TISS-610-Enterprise-Third-Party-Supplier-Information-Security-Standard.pdf "Seguir enlace")). Es posible que los terceros estén sujetos a normas técnicas de seguridad adicionales, en función del riesgo de seguridad que presenten. __Política de denuncias:__ esta política establece que los empleados, proveedores y otras partes relacionadas con T-Mobile estarán protegidos contra cualquier forma de represalias por denunciar posibles conductas indebidas, incluyendo violaciones a la ley, el Código de conducta del proveedor y las Políticas para proveedores. Haz clic aquí para leer toda la [__Política de denuncias__](https://es.t-mobile.com/24/_mp.v3OXd6UjFUdGZIbnZQWU5IbU0wak51Xy1EN0FxSzBWdjdEb0t1ZjNzMWpxYy44_mp.ve/_s29_q4cdn_com/310188824/files/doc_downloads/governance_docs/2020/04/01/Speak-Up-Policy.pdf). [__Política de viajes y gastos para proveedores__](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/SupplierTravelandExpensePolicy.pdf): detalla los gastos comerciales del proveedor que son elegibles para reembolso y proporciona los requisitos y los procedimientos para enviar facturas, reclamos de reembolso e informes de gastos comerciales para recibir el reembolso oportuno de los gastos elegibles. La [__Política de abastecimiento responsable__](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/T-Mobile-Responsible-Sourcing-Policy.pdf) describe el compromiso de nuestros proveedores de adoptar consideraciones sociales, éticas y ambientales en sus propias operaciones y las de sus proveedores, en ámbitos como minerales en conflicto, abastecimiento de papel y plásticos, uso circular de materiales, protección del agua y cambio climático, además de cumplir con estrictas normas sociales y éticas. Los [__Requisitos de procesamiento de datos del proveedor__](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/T-Mobile_Supplier_Data_Processing_Requirements_08302023.pdf) de T-Mobile definen los requisitos obligatorios en materia de privacidad de datos para Proveedores que acceden a o procesan datos personales de clientes, consumidores o empleados de T-Mobile en nombre de T-Mobile. Todo Proveedor que acceda a, o procese, este tipo de datos personales para T-Mobile debe cumplir con estos requisitos para garantizar el cumplimiento de las leyes sobre privacidad estatales y federales correspondientes y las políticas de privacidad de T-Mobile. Las [__normas de interpretación del lenguaje de señas americano (ASL)__](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/ASL-Interpretation-Supplier-Standards.pdf) establecen los requisitos básicos para los intérpretes de ASL que tienen contrato con T-Mobile para proporcionar servicios profesionales de interpretación de ASL en los EE. UU. T-Mobile ofrece productos y servicios a clientes del gobierno. Como parte de estos acuerdos, el gobierno exige que ciertas disposiciones se transmitan a nuestros proveedores, que están clasificados como "subcontratistas" según la normativa gubernamental. Esta política garantiza el cumplimiento de dichos requisitos. [__Política de transmisión de FAR/DFARS a proveedores de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/FAR%20DFARS%20Flowdown%20Policy_20260429_Final.pdf)__.__ T-Mobile está cambiando la industria del servicio móvil. Y lo estamos haciendo de la manera CORRECTA, a través de conductas éticas y prácticas comerciales social y ambientalmente responsables. Como proveedor de T-Mobile, eres una parte importante de nuestro negocio. Esperamos que tú y tus empleados, agentes y subcontratistas compartan ese compromiso cumpliendo con las [__Políticas de abastecimiento responsable de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/our-story/working-together/suppliers/responsible-sourcing) al hacer negocios con T-Mobile. ## Recursos adicionales USGCI integra la información pertinente a la identificación de un cliente del Gobierno de EE. UU. Por lo tanto, todos los proveedores con acceso otorgado a USGCI deben realizar una capacitación anual sobre la importante de proteger la USGCI. El objetivo principal de esta capacitación es respaldar el cumplimiento de las normas de USGCI y garantizar la correcta gestión de USGCI por parte de los proveedores. Este régimen de capacitación es fundamental para las responsabilidades de cumplimiento normativo de T-Mobile y además se somete a una auditoría externa. Consulta la [__Capacitación para proteger la información de clientes gubernamentales de EE. UU. (USGCI) de T-Mobile para personas que no trabajan en T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/content/dam/digx/tmobile/us/en/non-dynamic-media/pdf/Training-on-Protecting-T-Mobiles-US-Government-Customer-Information%28USGCI%29-for-Non-T-Mobile-Workers.pdf). ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. Generar nuevo código ## Conéctate con T-Mobile - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) - [English](https://es.t-mobile.com) - [Español](https://es.t-mobile.com) - ### Contáctanos Contáctanos - [Información de contacto](https://es.t-mobile.com/contact-us) - [Revisar un pedido](https://es.t-mobile.com/order-status) - [Ver política de devolución](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/return-policy) - [Obtener un reembolso](https://es.promotions.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3AContactUs%3AGetRebate) - [Encuentra una tienda](https://es.t-mobile.com/store-locator?INTNAV=fNav%3AContactUs%3AFindStore) - [Programa de intercambio](https://es.t-mobile.com/resources/phone-trade-in) - ### Asistencia Asistencia - [Ayuda para teléfonos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Preguntas sobre tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Planes y servicios](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Activa tu dispositivo prepagado](https://es.prepaid.t-mobile.com/home) - [Recargar tu cuenta prepagada](https://es.prepaid.t-mobile.com/direct-to-account) - [Tarifas internacionales](https://es.t-mobile.com/travel-abroad-with-simple-global) - ### Conexión móvil de T-Mobile Conexión móvil de T-Mobile - [Planes para celulares](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans) - [Teléfonos](https://es.t-mobile.com/cell-phones) - [Ofertas de teléfonos y dispositivos](https://es.t-mobile.com/offers) - [Mapa de cobertura 5G y 4G](https://es.t-mobile.com/coverage/coverage-map) - [Cómo cambiarte](https://es.t-mobile.com/resources/how-to-join-us) - ### T-Mobile Para Empresas T-Mobile Para Empresas - [Planes comerciales](https://es.t-mobile.com/business/wireless-business-plans) - [Internet de las cosas](https://es.t-mobile.com/business/solutions/iot) [](https://es.t-mobile.com/) - [Acerca de](https://es.t-mobile.com/our-story) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com/default.aspx?INTNAV=fNav%3AInvestorRelations) - [Prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Empleos](https://careers.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3ACareers) - [Deutsche Telekom](https://www.telekom.com/en?INTNAV=fNav%3ADeutscheTelekom) - [Puerto Rico](https://www.t-mobilepr.com/?INTNAV=fNav%3APuertoRico) - [Aviso de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice) - [Centro de confianza](https://security.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3ATrustCenter) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Información para el cliente](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info) - [Seguridad pública/911](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/9-1-1) - [Términos y condiciones](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/terms-and-conditions) - [Términos de uso](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/terms-of-use) - [Accesibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy) - [Internet abierta](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com) - [Licencias y patentes](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/licenses-and-patents) - [Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html?INTNAV=fNav%3AConsumerHealthDataPrivacyNotice#health-data-privacy-notice) - T-Mobile, el logotipo de la T, Magenta y el color magenta son marcas comerciales registradas de Deutsche Telekom AG. - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) © 2026 T‑Mobile USA, Inc.  ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. 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