INFORMACIÓN COMPARTIDA Y OPCIONES DE COMERCIALIZACIÓN

Publicidad y análisis

 

Tal y como lo explicamos en nuestra política de privacidad, recopilamos información para poder brindarle un servicio móvil, como por ejemplo, información acerca de los sitios web que visita y las aplicaciones que usa en su dispositivo móvil, información acerca del uso y las compras de nuestros productos y servicios y detalles adicionales acerca de su dispositivo como la identificación del dispositivo y los datos de ubicación. Tanto nosotros como terceros podríamos utilizar esta información acerca de su uso, dispositivo, ubicación y datos demográficos para presentarle anuncios personalizados, evaluar el desempeño de esos anuncios y analizar los datos para crear informes.

Información que utilizamos para la publicidad y la analítica

La información acerca del tipo de banda ancha móvil, la actividad en línea y los datos del dispositivo que podemos recopilar, tanto nosotros como terceros, para publicidad y análisis, incluye:

 

Información del dispositivo y de su uso

  • ID únicas como las del dispositivo, los anuncios y las cookies. Consulte el artículo para obtener más información acerca de las ID de cookies y anuncios
  • Las direcciones de los sitios web que visita
  • Los tipos de sitios web que visita, como sitios de deportes, de música, etc.
  • Aplicaciones, contenido y funciones utilizadas, incluida información acerca del tiempo que pasa utilizándolas y acerca de los servidores en los que se alojan estas aplicaciones, contenido y funciones.
  • Información acerca del uso de productos y servicios, como funciones de datos y de llamadas, el tipo de dispositivo, el tipo del sistema operativo y la cantidad de uso

 

Información demográfica

  • Información demográfica que se infiere del uso y datos del dispositivo y de los datos de ubicación. Por ejemplo, se infiere que el usuario de un dispositivo es un entusiasta de los deportes porque ha visitado eventos deportivos o que le gusta la música country porque vive en Memphis.
  • Información demográfica que proviene de terceros, como la que se infiere de su edad, grupo familiar, educación y preferencias personales

 

Datos de ubicación

  • Información acerca de su ubicación general, que a veces se obtiene de las direcciones IP y de sus sesiones de datos móviles
  • Información exacta de su ubicación según la información triangulada proveniente de las torres celulares que brindan servicio a su dispositivo, esta información se utiliza con su consentimiento para presentarle publicidad específica. Consulte el artículo Tecnologías de rastreo y cookies para obtener más información acerca de cómo utilizamos la ubicación de su dispositivo móvil

Cómo funciona la publicidad específica

En términos generales, cuando hablamos de publicidad específica nos referimos a las medidas que nosotros y otros anunciantes tomamos para mostrarle publicidades en Internet que sean de su interés. Nosotros, los anunciantes y socios utilizamos una variedad de información para mostrarle publicidades más personalizadas, pero por lo general incluye los datos del dispositivo y de uso, información demográfica y los datos de ubicación. Por ejemplo, un socio anunciante puede haber descubierto que usa su dispositivo para visitar un sitio web de música en Internet y deducir que es un amante de la música.

Podemos solicitar a estos socios que usen la información de personas como usted, que usan sus teléfonos para escuchar música, con el fin de mostrarles publicidad acerca de funciones de audio. A este tipo de publicidad le llamamos "basada en intereses" o "específica". O puede que solicitemos a la banda ancha reconocer cuando usa su dispositivo para visitar una de nuestras páginas web en las que aparece cierto tipo de servicio móvil. Puede que ellos a su vez utilicen esta información para ayudarnos a mostrarle una publicidad acerca de ese mismo servicio móvil en una página de noticias que visite. Esto se denomina a veces "retargeting".

Cómo utilizamos sus datos para mostrarle publicidad específica

Como la mayoría de las compañías que operan sitios web o aplicaciones comerciales, T-Mobile trabaja con socios anunciantes quienes recopilan, y con quien podemos compartir, cierta información sobre el dispositivo y su uso, información demográfica y datos de ubicación de los clientes que visitan nuestro sitio y nuestras aplicaciones. Esta información se utiliza y comparte para presentarle publicidad en nuestro nombre y evaluar su eficacia. Es posible que nosotros, junto con los socios anunciantes que presentan esta publicidad, utilicemos cookies, contadores de visitantes o identificadores de dispositivos móviles y tecnologías similares en los sitios web y en las aplicaciones, incluidos los que pertenecen a T-Mobile.

Esta tecnología les permite rastrear la actividad del dispositivo a lo largo del tiempo y en diferentes sitios de Internet. Para obtener más información sobre esta tecnología, visite nuestro artículo Tecnologías de rastreo y cookies. El uso que los socios anunciantes hagan de estas tecnologías y de la información recopilada está sujeto a sus propias políticas de privacidad. Es posible que T-Mobile también utilice sus propios servicios de publicidad en línea en relación con estas actividades publicitarias.

Sus AdChoices

Anuncios en su dispositivo móvil, computadora u otro dispositivo

T-Mobile y muchos de sus socios anunciantes siguen los principios de autorregulación de la Digital Advertising Alliance (DAA) en cuanto a la publicidad según el comportamiento en Internet.

El programa AdChoices de la DAA proporciona opciones a los usuarios en cuanto a los anuncios basados en intereses. Para excluirse de los anuncios específicos de la mayoría de nuestros socios anunciantes en su dispositivo móvil o en un navegador, puede:

Para expresar su elección, los ex clientes de Sprint también pueden:

 

Si tiene un plan para familias de Sprint o una cuenta de varias líneas, puede indicar su elección para cada línea en https://www.sprint.com/mychoices. Si añade una línea o cambia un número de teléfono deberá actualizar sus opciones de privacidad.

 

En la mayoría de los casos, su opción de exclusión se aplicará solamente al dispositivo específico o al navegador en el que la realizó. Es posible que tenga que excluirse en sus otros dispositivos y navegadores individualmente.

 

El restablecer la ID de publicidad de su dispositivo no lo excluye de los anuncios específicos, pero puede evitar que la información de su ID de publicidad anterior se asocie a su nuevo identificador a través del dispositivo. Además, si restablece la ID de publicidad de su dispositivo, sus opciones de exclusión anteriores, realizadas a través de los enlaces mencionados, no se aplicarán a su nueva ID. Para mantener sus opciones de exclusión, deberá realizar la exclusión de nuevo.

 

La mayoría de los navegadores se pueden configurar para rechazar o eliminar cookies, o para proporcionar un aviso cuando hay cookies en su dispositivo. Cada navegador es diferente, así que consulte el menú "Ayuda" en la configuración de su navegador para aprender a cambiar sus preferencias de cookies. Si rechaza o elimina cookies, es posible que ciertas funciones en nuestros sitios web no funcionen como deberían o que su capacidad de acceder a ciertas áreas de nuestros sitios web sea limitada.

 

Tenga en cuenta que ciertos mecanismos de exclusión de AdChoices, descritos en la sección Preferencias de publicidad de nuestra política de privacidad y que el mecanismo "No vender mi información personal" para los sitios web de T-Mobile, descrito en la sección No vender, utilizan las cookies para mantener sus opciones de exclusión. Si rechaza o elimina cookies, es posible que las solicitudes de AdChoices y de No vender que realice no funcionen correctamente y que deba realizar la exclusión de nuevo.

 

Tenga en cuenta que estas exclusiones no afectarán a anuncios "contextuales", como un anuncio sobre artículos deportivos en un sitio web sobre deportes, o anuncios que colocamos en nuestros propios sitios web y aplicaciones según su actividad en dichos sitios y aplicaciones.

 

Anuncios en medios sociales

Es posible que colaboremos con los sitios web o plataformas de ciertos medios sociales como Facebook o Twitter para mostrarle publicidad específica como parte de una campaña personalizada en las redes sociales. Puede excluirse de recibir anuncios personalizados en sus plataformas de medios sociales cambiando sus preferencias de anuncios en dichas plataformas. No controlamos esas plataformas ni sus configuraciones de preferencias de anuncios y recomendamos visitar con regularidad las configuraciones de preferencia para garanrizar que sigan siendo precisas. La información recopilada por las plataformas de medios sociales está sujeta a sus propias políticas de privacidad.

Analytics

Sprint y T-Mobile utilizan la información del dispositivo y del uso, la información demográfica y los datos de ubicación de nuestros respectivos clientes y de las personas que visitan nuestros sitios web para realizar un análisis interno y elaborar informes comerciales y de marketing que es posible sean compartidos con terceros. Por ejemplo, podemos agrupar la información de los clientes en una región en particular para crear un informe que muestre que 10,000 suscriptores de determinada ciudad visitaron un estadio de fútbol específico.

 

T-Mobile colabora con socios de análisis que recopilan, y con quienes podemos compartir, cierta información sobre el dispositivo y su uso, información demográfica y datos de ubicación de los clientes que visitan nuestro sitio y nuestras aplicaciones con el fin de realizar un análisis en nuestro nombre y para terceros. Para obtener más información sobre cómo tanto nosotros como terceros llevamos esto a cabo, visite nuestro artículo Tecnologías de rastreo y cookies.

 

Uno de los proveedores de analíticas que usamos es Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa los datos personales, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

Según el Programa de análisis e informes sobre clientes de T-Mobile y el Programa de análisis e informes sobre clientes de Sprint, nosotros utilizamos, analizamos y acumulamos la información del dispositivo y de su uso, la información demográfica y los datos de ubicación de los clientes, incluida la información que se deriva de nuestra suscripción a los datos de banda ancha, para analizarla y elaborar informes comerciales y de marketing que compartimos con terceros. Tomamos medidas para prevenir que estos análisis e informes compartidos contengan información que lo identifique directamente.

 

Los clientes de T-Mobile pueden ingresar en sus cuentas y elegir excluirse del uso de datos de banda ancha con estos fines aquí:

 

Para expresar su elección, los ex clientes de Sprint también pueden:

 

Si tiene un plan para familias de Sprint o una cuenta de varias líneas, puede indicar su elección para cada línea en https://www.sprint.com/mychoices. Si añade una línea o cambia un número de teléfono deberá actualizar sus opciones de privacidad. A pesar de que permitimos la exclusión del uso de datos de banda ancha para nuestros objetivos de análisis y elaboración de informes, aún utilizamos los datos de banda ancha para otros objetivos internos, y es posible que continuemos utilizando otros datos del dispositivo y su uso, datos demográficos y datos de ubicación provenientes de otras fuentes, como nuestras aplicaciones o sitios web.

 

Anteriormente, en el caso de los clientes de Sprint, cierta información de uso, información demográfica y sobre los datos de ubicación se compartía con terceros de manera tal que ni usted ni su ubicación podían ser identificados, con el fin de permitirle a terceros elaborar informes comerciales y de marketing con dicha información. Hemos suspendido esta práctica.

Otras opciones

Para obtener más información sobre las opciones que tiene en relación a las comunicaciones de comercialización, como la dirección de email o el teléfono, visite el artículo Opciones de mercadeo.

Para obtener más información acerca de las opciones "no vender", visite https://www.t-mobile.com/privacy-center/take-control-of-your-data.

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas en general, visite la Política de privacidad de T-Mobile.

Servicios móviles de PushSpring

T-Mobile es el propietario de PushSpring, un proveedor de servicio de la industria de publicidad por Internet. Es posible que PushSpring comparta identificadores de dispositivos móviles, información sobre el uso del dispositivo y del servicio e información demográfica con socios anunciantes que pueden utilizar esta información para presentar publicidades para T-Mobile y terceros.

Para obtener información acerca de las prácticas de recopilación y uso de información de PushSpring, visite https://www.pushspring.com/privacy.html.

Para que PushSpring no comparta ni utilice su información para publicidades de terceros, visite la página para excluirse de los servicios de publicidad de PushPring en http://www.pushspring.com/optout.html.

Para presentar una solicitud según la CCPA en relación con nuestros servicios de publicidad móviles de PushSpring, visite la página de PushSpring Sus derechos según la CCPA .

Explorar más recursos

Más información acerca de las prácticas de recopilación de datos de T-Mobile.

Información sobre cómo gestionar la seguridad de la familia a Internet