Transparencia de la información

Servicios de ubicación

El uso de la ubicación del aparato móvil no es nuevo, siempre ha sido usada por los proveedores de servicio móvil para ofrecer sus servicios. Para que nuestro servicio de comunicaciones móviles funcione, debemos hacer un seguimiento de la ubicación aproximada de todos los aparatos móviles en nuestra nuestra red. Así es como enrutamos las comunicaciones móviles, como llamadas y mensajes de texto, hacia y desde los aparatos, aun cuando están en movimiento. También es la forma en que podemos brindar una ubicación aproximada del aparato a los trabajadores de emergencias que responden a una llamada al 911 realizada desde un aparato móvil.

Pero los datos de ubicación también se pueden usar para proporcionar servicios de aplicaciones o sitios web, como indicaciones para llegar, localizadores de tiendas o servicios de viajes compartidos. Estos servicios a menudo se denominan Servicios basados en la ubicación (LBS). Si bien T-Mobile puede en ocasiones ofrecer este tipo de servicios, generalmente son provistos por terceros. No compartimos información sobre la ubicación en la red con proveedores externos de LBS. En cambio, esos proveedores de LBS generalmente usan las capacidades de ubicación del sistema operativo de tu aparato para ofrecer LBS. Estas capacidades de ubicación pueden usar una combinación del sistema GPS del aparato, que puede ser asistido desde nuestra red, WI-Fi de distintos puntos, bases de datos de ubicación de las torres celulares y otra información para inferir tu ubicación mediante la interpretación de las señales entre estos puntos de conexión y el aparato.

Aunque los LBS pueden ser muy útiles, la información sobre la ubicación de un aparato es potencialmente confidencial. La clave para administrar la manera en que se usan estos servicios y cómo se comparte tu información de ubicación es, en primer lugar, comprender quién o quiénes proporcionan los LBS, ya sea T-Mobile o un tercero, y, en segundo lugar, conocer las políticas de privacidad y los términos de uso de dichos terceros para los LBS.

LBS de T-Mobile

Cuando T-Mobile proporcione LBS (por ejemplo, cuando uses una aplicación de T-Mobile que accede a tu información de ubicación), se te notificará de qué manera se recopila y usa información precisa sobre tu ubicación y se te preguntará si deseas que tu ubicación se utilice para ese propósito. T-Mobile sigue las pautas para las mejores prácticas establecidas para los servicios basados en la ubicación por CTIA, la asociación internacional de la industria de telecomunicaciones móviles. Consultar pautas.

LBS de terceros

En la mayoría de los casos, los LBS que usas en tu aparato son proporcionados por terceros que no están bajo nuestro control. Por lo tanto, es importante que revises cuidadosamente los términos y las políticas de privacidad de dichos terceros antes de autorizar el intercambio y uso de tu información de ubicación.

Explorar más recursos

Conoce cómo puedes administrar tus preferencias sobre la información que se comparte.

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