Transparencia de la información

ID de T-Mobile

Una ID de T-Mobile es una credencial que se utiliza para autenticarte cuando usas servicios que requieren que pruebes tu identidad y está conectada con ciertos derechos, tales como tu derecho a acceder y a administrar tu cuenta. Ayuda a mantener tu cuenta actualizada y segura, e incluso a obtener ayuda de otros clientes.

T-Mobile ayuda tanto a clientes como a personas que no son nuestros clientes en situaciones varias que requieren un inicio de sesión. Estas son algunas de las increíbles cosas que puedes hacer con tu ID de T-Mobile.

  • Paga tu factura, establece un acuerdo de pago o un plan de financiamiento de equipo.
  • Cambia la información personal en tu cuenta.
  • Protege tu cuenta configurando una opción de seguridad con verificación de dos pasos.
  • Vincula una ID de T-Mobile a múltiples cuentas.
  • Usa tu ID de T-Mobile ¡para participar en la comunidad de asistencia de T-Mobile.

Si te registras para obtener una ID de T-Mobile a través de una aplicación o sitio web de T-Mobile, ID de T-Mobile recopila cierta información personal. Esto incluye un nombre de usuario (si eliges editar el nombre de usuario que se crea en el proceso de inscripción) y una contraseña creada por ti. Para que utilices tu ID de T-Mobile para administrar una cuenta de servicio de móvil de T-Mobile, también necesitaremos tu PIN de la cuenta/código de acceso. Además, recopilamos información de tus ingresos e intentos de inicio de sesión.

En algunos casos, los datos que recopilamos dependen de cómo configures la ID de T-Mobile. Puedes usar la misma ID de T-Mobile para acceder a múltiples cuentas y líneas, de modo que otros pueden ingresar y administrar tus cuentas si lo deseas. Y también puedes vincular un nuevo número a una ID de T-Mobile existente.

Si tu teléfono tiene un escáner biométrico compatible (como Touch ID o Face ID), puedes usarlo en la aplicación T-Mobile para ingresar en forma segura sin tener que recordar tu contraseña. T-Mobile no recopila tu información biométrica (huella digital o imagen facial) si utilizas esta función de tu teléfono con la aplicación de T-Mobile.

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