[](https://es.t-mobile.com/privacy-center) [](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Avisos de privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices) - [Tablero de privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/dashboard) - [Educación](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education) - [Preguntas frecuentes](https://es.t-mobile.com/privacy-center/faq) [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/contact-us) Nuestras compañías [](https://es.t-mobile.com) Descubre educación Educación - [Tu privacidad en Internet](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/web-privacy) - [Acerca del Centro de confianza](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/trust-center) - [Programa de recompensas por errores](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/bug-bounty) - [Privacidad en el teléfono](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/phone-privacy) - [Seguridad y protección de la cuenta en Internet](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/online-safety-cybersecurity) - [Controles familiares y privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/family-controls) - [Autenticación biométrica](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/biometric-authentication) - Acerca de las solicitudes de datos personales - [Échale un vistazo](https://es.t-mobile.com#anchor-at-a-glance) - [Todos tienen datos personales](https://es.t-mobile.com#anchor-everyone-has-personalnbspdata) - [Cualquiera puede enviar una solicitud](https://es.t-mobile.com#anchor-anyone-can-make-anbsprequest) - [Consumidor](https://es.t-mobile.com#anchor-consumer) - [De empresa a empresa](https://es.t-mobile.com#anchor-businesstobusiness) - [Fuerza laboral de California](https://es.t-mobile.com#anchor-california-workforce) - [Enlaces relacionados](https://es.t-mobile.com#anchor-related-links) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/do-not-sell) - [Cookies y rastreo](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/cookies-tracking) - [Tus preferencias de comercialización](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/marketing-preferences) TUS DATOS Y ANUNCIOS # Acerca de las solicitudes de datos personales. __Tiempo de lectura:__ 16 minutos __Última actualización:__ 12 de dic. de 2025  ## Acerca de las solicitudes de datos personales. ## Échale un vistazo  __La mayoría de los sitios web, navegadores y apps__ recopilan información sobre ti.  __Puedes solicitar acceder, eliminar o corregir__ datos personales que tenemos sobre ti.  __El proceso y los resultados variarán en función de quién seas,__ como, por ejemplo, un consumidor, una empresa o el titular de una cuenta gubernamental, o un empleado o asociado de T-Mobile en California. ## Todos tienen datos personales No importa cómo hayas interactuado con nuestra compañía y nuestras marcas, es muy probable que hayamos recopilado algún tipo de información personal sobre ti. Usamos tu información personal para brindarte los productos y servicios que amas y para mejorar tu experiencia con nosotros o para administrar la relación que tienes con nosotros. ## Cualquiera puede enviar una solicitud Puedes enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir los datos personales que tenemos sobre ti. Tus elecciones y resultados pueden variar según las leyes que se apliquen donde tú residas, y la relación y el tipo de cuenta que tengas con T-Mobile y nuestras otras marcas. Para obtener más información, __selecciona la categoría a continuación que mejor te describa.__ Si perteneces a más de una categoría, deberás enviar varias solicitudes. [Consumidor](https://es.t-mobile.com#consumer) [De empresa a empresa](https://es.t-mobile.com#business) [Fuerza laboral de California](https://es.t-mobile.com#personnel) ## Consumidor  ## Acerca de las solicitudes de datos personales Selecciona una categoría a continuación para conocer más sobre cómo enviar una solicitud de datos personales. ### Cliente de T-Mobile Tienes o has tenido una cuenta personal con un ID y una dirección de email de T-Mobile. ### Cliente de Metro, T-Mobile Prepaid, Connect by T-Mobile o Assurance Wireless ​​Tienes, o tuviste, una cuenta personal con cualquiera de nuestras marcas.​ ### ​​Padre, tutor o agente autorizado de un cliente​ Tu hijo tiene una línea T-Mobile o Metro Kids. O representas a un adulto que tiene una cuenta con cualquiera de nuestras marcas.  ### No soy cliente En ocasiones visitas nuestros sitios web o recibes mensajes de marketing de parte nuestra. ### ¿A qué datos personales puedes acceder? Al enviar una solicitud de privacidad para acceder a tus datos como consumidor, te enviaremos un informe con los datos personales que tenemos sobre ti. Estos son algunos ejemplos de los tipos de información que puedes esperar recibir según tu tipo de cuenta: #### Parte responsable de la facturación o titular principal de la cuenta Si eres un cliente actual, y eres el responsable de la facturación o el titular principal de la cuenta, recibirás toda la información de cuenta de todas las líneas en la misma. Es la misma información de facturación, planes con precio base, productos y costos a la que puedes acceder en tu app de T-Mobile o tu cuenta de [__T-Mobile.com__](http://es.my.t-mobile.com/ "Cuenta en es.T-Mobile.com, ingresar."). #### No eres la persona responsable de la facturación o el titular principal de la cuenta Si eres un cliente actual, pero no eres la persona responsable de la facturación o el titular principal de la cuenta, no recibirás información sobre la cuenta y solo verás los datos personales asociados con tu número de teléfono y el email que proporcionaste en tu solicitud de acceso a los datos.  #### Padre, tutor o agente autorizado Puedes enviar una solicitud en nombre de otra persona y obtener los datos personales que hemos recopilado sobre ella si eres padre o tutor de un niño con una línea Kids designada en cualquiera de nuestras marcas, o si eres el agente autorizado de un adulto que tiene una cuenta en cualquiera de nuestras marcas. Para proteger a nuestros clientes, primero debemos verificar tu identidad y tu relación con la otra persona. #### Excliente Si eres un cliente pasado, solo recibirás los datos de la cuenta asociada con tu número de teléfono y dirección de email que proporcionaste en el formulario de solicitud (si tenemos ese email en nuestro sistema). No recibirás información personal de ningún otro número de teléfono que no te pertenezca, incluso si el número de teléfono estuvo asociado con tu cuenta. #### Posible cliente o nunca fue cliente Si recibiste emails de marketing de nuestra parte o visitaste nuestros sitios web, se te considera un prospecto y obtendrás los escasos datos personales que recabamos sobre ti. Si nunca fuiste cliente de T-Mobile y no recibiste mensajes de marketing de nuestra parte, tu informe de acceso no incluirá ninguna información personal. ### ¿Qué datos personales puedes eliminar? Si nos pides que eliminemos datos personales que hemos recopilado sobre ti, borraremos todo lo que podamos. Sin embargo, si planificas seguir usando nuestros productos y servicios, es necesario que conservemos algunos datos personales para que podamos seguir ofreciendo servicios que funcionen bien, enviarte facturas o detectar problemas de seguridad. Incluso si no piensas seguir usando nuestros servicios, es posible que debamos conservar alguna información personal para cumplir con las leyes.  ### ¿Qué datos personales puedes corregir? ¿Quieres corregir información personal vinculada con tu cuenta, como tu nombre, dirección, email o número de teléfono? La mayoría de los cambios son fáciles de hacer al ingresar en tu cuenta de T-Mobile con la app de tu teléfono o en la computadora de escritorio. Solo debes ir a tu perfil y seleccionar el tipo de corrección que deseas hacer.   Si no puedes corregir tu información personal a través del perfil de tu cuenta, puedes llamar a Servicio al Cliente o visitar una tienda. Visita nuestra [__página de recursos de corrección__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html "página de recursos de corrección para consumidores") que incluye muchas formas sencillas de corregir tu información personal. ###### CONSUMIDOR ### Comienza tu solicitud de datos personales ​​Tanto si eres cliente como si no, puedes presentar una solicitud de datos personales por tu cuenta o pedir a un agente autorizado que lo haga por ti.​ #### Cliente de T-Mobile Tienes o has tenido una cuenta personal con una ID y una dirección de email de T-Mobile.  Comienza ## Cliente de T-Mobile #### Cliente de Metro Tienes, o tuviste, una cuenta personal con Metro. Comienza ## Cliente de Metro #### Cliente de T-Mobile Prepaid o Connect by T-Mobile Tienes o has tenido una cuenta personal con T-Mobile Prepagado o Connect by T-Mobile. Comienza ## Cliente de T-Mobile Prepaid o Connect by T-Mobile #### Cliente de Assurance Wireless Tienes, o tuviste, una cuenta personal con Assurant Wireless. Comienza ## Cliente de Assurance Wireless #### ​​Padre, tutor o agente autorizado de un cliente​ ​​Tu hijo tiene una línea T-Mobile o Metro Kids. O representas a un adulto que tiene una cuenta con cualquiera de nuestras marcas.​ Comienza ## ​​Padre, tutor o agente autorizado de un cliente​ #### ​​Cliente actual o anterior de UScellular​ Si eres un cliente actual o anterior de UScellular y deseas administrar tus opciones de privacidad para tus datos de UScellular, debes realizar tu solicitud a UScellular.  [Comienza , opens in a new window](https://www.uscellular.com/content/mapp-include/privacy.html) ## ​​Cliente actual o anterior de UScellular​ #### No soy cliente En ocasiones visitas nuestros sitios web o recibes mensajes de marketing de parte nuestra. Comienza ## No soy cliente ### Tienes tres opciones de solicitud de información: #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) ### Tienes tres opciones de solicitud de información: #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer) ### Cómo enviar una solicitud de datos personales si eres cliente de T-Mobile Money Coastal Community Bank recopila y utiliza información personal relacionada con tu cuenta de T-Mobile Money de acuerdo con su [__Aviso de privacidad.__](https://www.coastalbank.com/privacy-center/) Los clientes de T-Mobile pueden [__presentar una solicitud de datos personales.__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/personal-data-request.html) Si eres cliente del servicio móvil de T-Mobile y del servicio T-Mobile Money, responderemos a tu solicitud de datos personales basándonos en la información que T-Mobile ha recopilado sobre ti como cliente del servicio móvil. ### ​​Cómo enviar una solicitud de datos personales si eres un cliente actual o anterior de UScellular​ ​​Si eres un cliente actual o anterior de UScellular y deseas administrar tus opciones de privacidad para tus datos de UScellular, debes realizar tu solicitud a UScellular. Conoce tus opciones y comienza en el [__Centro de privacidad de UScellular__](https://www.uscellular.com/content/mapp-include/privacy.html "Centro de privacidad de UScellular, solicitudes de datos para clientes de UScellular"). Una vez que te conviertas en cliente de T-Mobile, podrás realizar solicitudes relacionadas con tus datos a través del proceso de solicitud de datos personales de T-Mobile que se describe en este artículo. Aviso importante: tus datos de cliente de T-Mobile solo incluirán los datos que comenzamos a recopilar sobre ti en la fecha en que cambió de UScellular a T-Mobile.  ### Después de enviar una solicitud #### Te responderemos en un plazo de 45 días Una vez que hayamos confirmado tu dirección de email, recibirás información de ingreso de nuestro Portal seguro en línea donde podrás verificar el estado de tu solicitud. Te notificaremos por email acerca de las actualizaciones en el Portal seguro en línea. Si no podemos corregir o eliminar tu información, te daremos una explicación. #### Es importante que la información de identificación coincida Para poder enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir información, debe haber absoluta coincidencia entre tu identificación y el perfil de tu cuenta. Por ejemplo, si te suscribiste al servicio o configuraste tu identificador de llamadas usando un nombre diferente del que aparece en tu identificación del gobierno, por ejemplo, si usaste un segundo nombre diferente o un nombre abreviado, no podremos encontrarte en nuestro sistema ni proporcionarte información de la cuenta. #### Eliminamos tus identificaciones escaneadas A menos que esté prohibido por la ley en tu jurisdicción, los escaneos de identificaciones usados por nuestro proveedor de servicios para verificar tu identidad se eliminarán dentro de 30 días. Nuestro proveedor de servicios de verificación se rige por estrictos términos de privacidad y seguridad y solo puede usar esta información con el fin de verificar tu identidad. ### Múltiples solicitudes de datos #### ¿Quieres acceder y eliminar? Envía dos solicitudes. Para obtener los mejores resultados, solo puedes presentar un tipo de solicitud por vez. Elige "Acceder a datos personales" o "Borrar datos personales". Una vez completada la primera solicitud, puedes iniciar otra solicitud de datos. #### ¿Tienes varios emails o números de teléfono? Si tienes o tuviste varios productos de T-Mobile con diferentes direcciones de email, o si tuviste más de un número de teléfono, deberás enviar una solicitud por separado para cada combinación de emails personales y/o números de teléfono que hayas usado como cliente. #### ¿Eres cliente y además trabajas con nosotros o para nosotros en California? Si tienes o tuviste una cuenta de servicio móvil personal con nosotros y también eres empleados, contratista, candidato a un empleo de T-Mobile o visitaste nuestras oficinas en California, tendrás que enviar una solicitud separada para cada relación. Visita nuestra [__página Solicitud de datos personales__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/personal-data-request.html) para comenzar. Para obtener más información, lee nuestro [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html). ## De empresa a empresa  ### Acerca de las solicitudes de datos personales Si perteneces a alguna de las siguientes categorías, sigue leyendo para encontrar información sobre cómo enviar una solicitud de datos personales como socio comercial estadounidense o internacional. ### Cliente empresarial o gubernamental Tienes una línea telefónica individual o un dispositivo asociado con la cuenta de T-Mobile de tu organización, activa o cerrada. O has estado en contacto con T-Mobile como posible cliente de negocios. ### Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas Eres un proveedor que factura bienes y servicios a T-Mobile, un propietario que nos arrienda espacio para las torres celulares o una compañía de servicio móvil con un contrato mayorista para revender nuestros productos y servicios. ### ¿Qué datos personales recopilamos? #### Cliente empresarial o gubernamental Cuando tu línea de teléfono o el dispositivo están asociados con la cuenta para empresas de tu empleador, tenemos información limitada sobre ti como persona. Debido a que los teléfonos y los dispositivos cambian de mano muy frecuentemente dentro de una organización, a menudo no tenemos registro del nombre del empleado asociado con la línea. En nuestros sistemas, los datos sobre cómo usas tu línea telefónica o dispositivo de la compañía no están vinculados contigo o con otro individuo; en cambio, están vinculados con el cliente comercial o gubernamental que paga la factura de la cuenta. Si interactúas con nosotros como consumidor general, recopilamos tus datos personales. Sin embargo, no vinculamos esos datos con el teléfono que usas en un contrato para empresas o del gobierno. Por ejemplo, si visitas nuestro sitio web, interactúas con nosotros en redes sociales o proporcionas detalles de contacto a nuestro personal de ventas cuando compras con fines personales, esos datos no estarán conectados con la línea de teléfono de tu compañía. #### Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas Solo recopilamos información personal que nos proporciones como parte de una relación comercial en curso. Por ejemplo, cuando creas una cuenta en nuestro sistema, nos proporcionas tu nombre, dirección de email y número de teléfono. Además, puedes compartir información personal con nosotros al solicitar el pago de bienes y servicios proporcionados a T-Mobile, al firmar un arrendamiento con nosotros o al comprar nuestros servicios al por mayor. ### ¿Qué datos personales compartimos? #### Cliente empresarial o gubernamental La razón principal por la que recopilamos tus datos al usar una cuenta para empresas o del gobierno es para ofrecer el producto o servicio que necesitas para hacer tu trabajo. Cuando corresponda, compartimos información sobre líneas de teléfono y dispositivos en cuentas para empresas y el gobierno con la organización o el cliente que sea propietario de la línea. Y en algunos casos, es posible que se nos exija que compartamos tus datos para ejecutar y cumplir con obligaciones legales y normativas y para responder con solicitudes gubernamentales. #### Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas La razón principal por la que recopilamos tus datos es para facilitar la relación comercial que tenemos y para efectuar pagos por los bienes y servicios que prestas a T-Mobile. No compartimos tu información personal con otras personas. ### ¿A qué datos personales puedes acceder? #### Cliente empresarial o gubernamental Cuando envías una solicitud de datos personales, te enviaremos un informe que incluye todos los datos que tenemos sobre el número de teléfono que aparece en la solicitud. Lo que describimos en el informe depende de tus interacciones con nosotros y la naturaleza de los productos y servicios que te brindamos. Tú solo verás los datos limitados asociados con tu número de teléfono en particular, como tu plan de tarifas y la ID del dispositivo. No recibirás información personal de ningún otro número de teléfono que no te pertenezca. #### Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas Cuando presentes una solicitud de datos personales, te enviaremos un informe con la información que tengamos relacionada con el número telefónico y la dirección de email que incluyas en la solicitud. Lo que incluyamos en el informe está determinado por tus interacciones con nosotros y por la naturaleza de nuestra relación comercial. Solo verás los datos limitados asociados con el ingreso a tu cuenta, como tu nombre, número de teléfono e email. ### ¿Qué datos personales puedes eliminar? #### Cliente empresarial o gubernamental Como empleado de una organización con una cuenta comercial o gubernamental, no puedes eliminar datos de la cuenta asociada con una línea telefónica o dispositivo pagado por tu empleador. El administrador de cuentas de tu organización puede eliminar tu perfil de usuario. Asimismo, si tu cuenta permanece inactiva durante un cierto periodo, tu perfil de usuario se eliminará automáticamente. Si eres un cliente comercial potencial y deseas que eliminemos tus datos personales, [__envía una solicitud__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html "Enviar una solicitud, eliminar datos personales.")__.__ #### Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas Si eres empleado de una organización con un proveedor o relación mayorista con T-Mobile, no se puede eliminar información vinculada con la relación comercial. Puedes presentar una solicitud de eliminación, pero debido a nuestras obligaciones legales con el propietario de la cuenta, no podremos cumplirla. Las cuentas inactivas son automáticamente inhabilitadas y eliminadas después de determinado período de tiempo, o puedes contactarte con el administrador de la cuenta de tu empleador para recibir ayuda. Ten presente que los proveedores independientes que ya no tengan una relación con T-Mobile pueden pedirnos que eliminemos su información personal. ### ¿Qué datos personales puedes corregir? #### Cliente empresarial o gubernamental Por lo general, los empleadores no proporcionan información personal sobre empleados que usan dispositivos o líneas telefónicas de la empresa. Si eres usuario autorizado para realizar funciones administrativas en nombre de tu compañía o si eres representante de una compañía de gestión de gastos de telecomunicaciones, puedes ingresar y corregir tu información personal tú mismo. Encontrarás todos los detalles en nuestra página [__Corregir tus datos__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-business "Corrige tus datos, clientes de empresas y gobierno."). #### Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas Según el tipo de relación comercial que tengas con nosotros, es posible que puedas corregir algunos de los datos personales imprecisos asociados con tu cuenta. Encontrarás todos los detalles en nuestra página [__Corregir tus datos__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-vendor.html "Corrige tus datos, proveedores, propietarios de red y socios mayoristas."). ###### EMPRESA A EMPRESA ### Comienza tu solicitud de datos personales ​​Puedes presentar una solicitud de datos personales por tu cuenta o pedir a un agente autorizado que lo haga por ti.​ #### Cliente comercial Tienes una línea telefónica individual o un dispositivo asociado con la cuenta de T-Mobile de tu organización, activa o cerrada. O has estado en contacto con T-Mobile como posible cliente de negocios. Comienza ## Cliente comercial #### Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas Eres un proveedor que factura bienes y servicios a T-Mobile, un propietario que nos arrienda espacio para las torres celulares o una compañía de servicio móvil con un contrato mayorista para revender nuestros productos y servicios. Comienza ## Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas #### ​​Cliente de un gobierno estatal o local Tienes una línea telefónica individual o un dispositivo asociado con la cuenta de T-Mobile de tu organización, activa o cerrada. Comienza ## ​​Cliente de un gobierno estatal o local __Nota:__ si eres un empleado federal y tienes una línea telefónica o un dispositivo relacionados con el gobierno, envía tu solicitud de datos personales por email a  [email protected].__ __CLIENTE COMERCIAL__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-business.html) __PROVEEDORES Y PROPIETARIOS DE RED O SOCIOS MAYORISTAS__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/vendor.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/vendor.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-vendor.html) __CLIENTE DE UN GOBIERNO ESTATAL O LOCAL__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-business.html) __CLIENTE DE EMPRESA O GOBIERNO__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-business.html) ### Después de enviar una solicitud #### Revisa tu bandeja de entrada Una vez que confirmes tu email, recibirás un enlace a nuestro portal seguro por Internet donde puedes verificar el estado de tu solicitud. Si envías una solicitud dentro de EE. UU., te responderemos dentro de los 45 días. Las personas que envíen una solicitud fuera de EE. UU., te notificaremos dentro de un mes. ### Múltiples solicitudes de datos #### ¿Quieres acceder y eliminar? Envía dos solicitudes. Para obtener los mejores resultados, solo puedes presentar un tipo de solicitud por vez. Elige "Acceder a datos personales" o "Borrar datos personales". Una vez completada la primera solicitud, puedes iniciar otra solicitud de datos. #### ¿Tienes varios emails o números de teléfono? Si tienes o tuviste varios productos de T-Mobile con diferentes direcciones de email, o tuviste más de un número de teléfono, deberás enviar una solicitud por separado para cada combinación de emails personales y/o números de teléfono que has usado como cliente. Para obtener información más detallada sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos datos de cuentas comerciales y gubernamentales, consulta nuestro [__Aviso de privacidad de B2B__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/b2b-privacy-notice "Si tienes una cuenta comercial o gubernamental, lee nuestro aviso de privacidad de B2B"). ## Fuerza laboral de California  ### Acerca de las solicitudes de datos personales Si perteneces a alguna de las siguientes categorías, sigue leyendo para encontrar información sobre cómo enviar una solicitud de datos personales. #### Contratista o empleado actual Eres un empleado o contratista actual de T-Mobile con un NTID y una dirección de email de T-Mobile activa. #### Exempleado o excontratista Has sido empleado o contratista de T-Mobile. #### Candidato a un puesto o visitante Eres candidato a un puesto de trabajo o visitaste una oficina corporativa de T-Mobile. ### ¿A qué datos personales puedes acceder? Cuando envías una solicitud para acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, verificaremos tu identidad y te enviaremos un informe de acceso. Los datos personales contenidos en el informe de acceso dependen de tus interacciones con nosotros y la naturaleza y el fin de haber recopilado esa información. Por ejemplo, si eres un empleado, tu informe de acceso puede incluir tu registro de empleo. No obstante, si solo visitaste una de nuestras oficinas y no compartiste información de empleo con nosotros, tu informe de acceso no incluirá información de empleo. Este es el tipo de información personal que puedes esperar recibir: #### Empleado En el caso de empleados actuales o exempleados, los informes de acceso incluirán cierta información relacionada con tu empleo en T-Mobile, como datos personales de tu archivo de personal e información sobre la remuneración. #### Contratista Para contratistas actuales o ex contratistas, los informes incluirán cierta información relacionada con tu asignación como contratista de T-Mobile, como tu información de contacto y cargo. #### Trabajadores de tiendas autorizados Los trabajadores de tiendas autorizados que trabajen en tiendas de la franquicia T-Mobile son considerados contratistas. Tu informe de acceso puede incluir información como el nombre de tu empleador e información de tu indagación de antecedentes. #### Postulante a un empleo Los informes de acceso para candidatos a un puesto de trabajo incluirán información que T-Mobile recopiló durante el proceso de selección, como la información de contacto y otros datos que proporcionaste en tu solicitud. Tu informe también puede incluir otros datos que hayamos recopilado para facilitar el proceso de reclutamiento o entrevistas. #### Visitante de la oficina Si visitaste una de nuestras oficinas, tu informe de acceso incluirá cierta información relacionada con tu visita, como tu nombre u otra información de contacto que hayas proporcionado. ### ¿Qué datos personales puedes eliminar? Tanto si eres un empleado actual o un exempleado, un contratista, un candidato a un empleo o un visitante de nuestras oficinas, no podemos eliminar ciertos datos personales que hemos recopilado sobre ti debido a operaciones comerciales y razones legales. Por ejemplo, no podemos eliminar tus registros de nómina porque la ley nos exige que los retengamos por un período de tiempo específico. ### ¿Qué datos personales puedes corregir? ¿Quieres corregir información personal vinculada con tu cuenta, como tu nombre, dirección, email o número de teléfono? La mayoría de los cambios son fáciles de hacer si ingresas en nuestra cuenta de T-Mobile Workday y actualizas tu información personal. También puedes hacer cambios a tu información personal llamando a myHR, antes Servicio al Empleado, al [__1-866-578-6423__](tel:1-866-578-6423). Para obtener más consejos útiles sobre cómo corregir tus datos personales, visita nuestra página [__Corregir tus datos__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-personnel.html "Página Corregir los datos, para empleados y asociados."). ###### FUERZA LABORAL DE CALIFORNIA ### Comienza tu solicitud de datos personales ​​Puedes enviar una solicitud de datos personales o pedir a un agente autorizado que lo haga por ti.​ #### Contratista o empleado actual Eres residente de California y eres empleado o contratista actual de T-Mobile. Tienes un NTID y una dirección de email de T-Mobile activa. Comienza ## Contratista o empleado actual #### Exempleado o excontratista Eres residente de California y eres un exempleado o excontratista. Comienza ## Exempleado o excontratista #### Candidato a un puesto o visitante Eres residente de California y solicitaste un empleo o visitaste una oficina corporativa de T-Mobile. Comienza ## Candidato a un puesto o visitante __Nota:__ Si eres un empleado, contratista, candidato a un puesto de trabajo o visitante de una oficina de California, y además eres cliente de T-Mobile, tendrás que enviar solicitudes separadas para cada relación desde nuestra página [__Solicitud de datos personales__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/personal-data-request.html "Solicitud de datos personales, visita la página con los detalles"). __SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar​ #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. Si no ingresaste en la red de T-Mobile, se te solicitará que lo hagas. [​​Accede a tus datos​](https://tmobileusa.sharepoint.com/sites/tn-legal/SitePages/Data-Requests/start-personal-data-request.aspx) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. Si no ingresaste en la red de T-Mobile, se te solicitará que lo hagas. [​​Elimina tus datos​](https://tmobileusa.sharepoint.com/sites/tn-legal/SitePages/Data-Requests/start-personal-data-request.aspx) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [​​Corregir tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-personnel.html) #### ¿No ingresaste a la red de T-Mobile o no puedes acceder a T-Nation? [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) ### Tienes tres opciones de solicitud de información: #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-personnel.html) ### Después de enviar una solicitud #### Te responderemos en un plazo de 45 días Una vez que hayamos confirmado tu dirección de email, recibirás información de ingreso de nuestro Portal seguro en línea donde podrás verificar el estado de tu solicitud. Te notificaremos por email acerca de las actualizaciones en el Portal seguro en línea. #### Eliminaremos tus identificaciones escaneadas A menos que esté prohibido por la ley en tu jurisdicción, los escaneos de identificaciones usados por nuestro proveedor de servicios para verificar tu identidad se eliminarán dentro de 30 días. Nuestro proveedor de servicios de verificación se rige por estrictos términos de privacidad y seguridad y solo puede usar esta información con el fin de verificar tu identidad. ### Solicitudes de datos personales fuera de EE. UU. #### Empleados internacionales En el caso de empleados actuales o ex empleados internacionales, los informes de acceso incluirán cierta información relacionada con tu empleo en T-Mobile, como datos personales en tu archivo de personal e información sobre la remuneración. Tenga en cuenta que sus opciones y métodos de contacto pueden variar según su lugar de residencia y las leyes aplicables. Si tienes preguntas o deseas enviar una solicitud de datos personales, contáctanos en [email protected].__ #### Postulantes a empleos internacionales Si eres un postulante a un empleo internacional que ha sido contratado para un puesto, la información personal recopilada durante el proceso de reclutamiento puede estar incluida en tu informe de acceso. Si eres un postulante a un empleo internacional que no fue contratado, no conservaremos tu información durante más tiempo del necesario. ### Conoce cómo usamos tus datos personales - Los candidatos a un puesto de trabajo, los exempleados o empleados actuales y los excontratistas o contratistas actuales deben leer el [__Aviso de privacidad de la fuerza laboral de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/employee-contractor-privacy-notice "Aviso de privacidad de la fuerza laboral de T-Mobile para candidatos a puestos de empleo, empleados actuales o exempleados, y contratistas actuales o excontratistas."). - Los empleados internacionales deben leer el [__Aviso de privacidad del personal internacional de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/employee-contractor-privacy-notice/international-personnel-privacy-notice.html "Aviso de privacidad del personal internacional de T-Mobile"). - Los visitantes de nuestras oficinas, deben leer el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html). - Los contactos de empresa a empresa, deben leer nuestro [__aviso de privacidad de B2B__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/b2b-privacy-notice "Aviso de privacidad para B2B, para clientes comerciales y gubernamentales."). ## Enlaces relacionados -  CONTROLES ### [Tablero de privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/dashboard.html.html) Elige opciones para personalizar tus anuncios y controlar otras opciones de seguridad. -  TUS DATOS Y ANUNCIOS ### [Cookies y rastreo](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/cookies-tracking.html.html) Obtén más información acerca de las cookies, otras herramientas por Internet y las tecnologías de rastreo y cómo funcionan. -  TU PROTECCIÓN  ### [Seguridad y protección de la cuenta en Internet](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education/online-safety-cybersecurity.html.html) Encuentra formas de protegerte y proteger a tu familia contra el fraude en Internet y el robo de identidad.  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://hola.metrobyt-mobile.com/login/sign-in?callback_uri=https%3A%2F%2Fwww.metrobyt-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://hola.metrobyt-mobile.com/login/sign-in?callback_uri=https%3A%2F%2Fwww.metrobyt-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://hola.metrobyt-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​  [Accede a tus datos](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​  [Elimina tus datos](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) __NO SOY CLIENTE__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) ### Persona responsable de la facturación La persona responsable de la facturación es quien tiene la responsabilidad de la cuenta. Por lo general, esta es la persona que abrió la cuenta con T-Mobile y firmó el contrato de servicio. Una cuenta solo puede tener una BRP que debe ser mayor de 18 años (mayor de 21 en Puerto Rico).  Esa persona aparecerá como el nombre de facturación en la cuenta. Es responsable de todos los costos asociados con la cuenta y todas las líneas de la cuenta. También es la única persona que puede hacer cambios en la cuenta. ### Titular principal de la cuenta El Titular principal de la cuenta es la misma Persona responsable de la facturación, pero no siempre. La persona responsable de la facturación designa al titular principal de la cuenta cuando el cliente configura una cuenta de T-Mobile en la app o en __[T-Mobile.com](https://es.my.t-mobile.com/)__.  El titular principal de la cuenta establece el acceso y los permisos para otras líneas, puede ver la actividad de la cuenta y tiene acceso integral a las opciones de administración de la cuenta.  __SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA__ ### ​​Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar​ #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​ [​​Accede a tus datos​](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​ [​​Elimina tus datos​](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [​​Corregir tus datos​](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [​​Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) __SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA__ ### ​​Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar​ #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [​​Accede a tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [​​Elimina tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [​​Corregir tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-personnel.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Corregir tus datos](https://www.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) __PADRE, TUTOR O AGENTE AUTORIZADO__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos datos personales sobre el cliente al que representas, incluyendo información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/parent) #### Solicitud para eliminar. Pídenos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre el cliente al que representas. [Elimina datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/parent) #### Solicitud para corregir. Actualiza los datos que tenemos sobre la persona a la que representas, como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de email. Elige la marca del cliente que quieres corregir. [T-Mobile](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) [Metro , opens in a new window](https://hola.metrobyt-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) [T-Mobile Prepagado](https://www.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) [Connect by T-Mobile](https://www.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html)  [Assurance Wireless](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html)  ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. Generar nuevo código ## Conéctate con T-Mobile - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) - [English](https://es.t-mobile.com) - [Español](https://es.t-mobile.com) - ### [Centro de privacidad de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/privacy-center) Centro de privacidad de T-Mobile - [Avisos de privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices) - [Tablero de privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/dashboard) - [Educación](https://es.t-mobile.com/privacy-center/education) - [Preguntas frecuentes](https://es.t-mobile.com/privacy-center/faq) - [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/contact-us) - ### Nuestras compañías Nuestras compañías - [T-Mobile](https://es.t-mobile.com/) - [Metro by T-Mobile](https://hola.metrobyt-mobile.com/?INTNAV=fNav%3AMetroByT-Mobile) - [Assurance Wireless](https://www.assurancewireless.com/?INTNAV=fNav%3AAssuranceWireless) - [Sprint ahora es T-Mobile](https://www.sprint.com/?INTNAV=fNav%3ASprint) - ### [Acerca de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/about-us) Acerca de T-Mobile - [Nuestra historia](https://es.t-mobile.com/our-story) - [Sala de prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com/investors/default.aspx?INTNAV=fNav%3AInvestorRelations) - ### [Responsabilidad corporativa](https://es.t-mobile.com/responsibility) Responsabilidad corporativa - [Comunidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/community) - [Sostenibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/sustainability) - ### [Empleos](https://es.t-mobile.com/careers) Empleos - [Empleos de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/careers) [](https://es.t-mobile.com/) - [Acerca de](https://es.t-mobile.com/our-story) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com/default.aspx?INTNAV=fNav%3AInvestorRelations) - [Prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Empleos](https://careers.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3ACareers) - [Deutsche Telekom](https://www.telekom.com/en?INTNAV=fNav%3ADeutscheTelekom) - [Puerto Rico](https://www.t-mobilepr.com/?INTNAV=fNav%3APuertoRico) - [Aviso de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice) - [Centro de confianza](https://security.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3ATrustCenter) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Información para el cliente](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info) - [Seguridad pública/911](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/9-1-1) - [Términos y condiciones](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/terms-and-conditions) - [Términos de uso](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/terms-of-use) - [Accesibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy) - [Internet abierta](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com) - [Licencias y patentes](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/licenses-and-patents) - [Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html?INTNAV=fNav%3AConsumerHealthDataPrivacyNotice#health-data-privacy-notice) - T-Mobile, el logotipo de la T, Magenta y el color magenta son marcas comerciales registradas de Deutsche Telekom AG. - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) © 2026 T‑Mobile USA, Inc.  ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. Puedes excluirte en cualquier momento. Permitir notificaciones No permitir  ## Conoce lo último de T-Mobile Mantente actualizado con notificaciones que incluyen ofertas solo para ti Permitir notificaciones No permitir notificaciones ## Acerca de las solicitudes de datos personales. ## Cliente de T-Mobile ## Cliente de Metro ## Cliente de T-Mobile Prepaid o Connect by T-Mobile ## Cliente de Assurance Wireless ## ​​Padre, tutor o agente autorizado de un cliente​ ## ​​Cliente actual o anterior de UScellular​ ## No soy cliente ### Tienes tres opciones de solicitud de información: #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) ### Tienes tres opciones de solicitud de información: #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer) ## Cliente comercial ## Proveedores y propietarios de red o socios mayoristas ## ​​Cliente de un gobierno estatal o local __CLIENTE COMERCIAL__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-business.html) __PROVEEDORES Y PROPIETARIOS DE RED O SOCIOS MAYORISTAS__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/vendor.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/vendor.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-vendor.html) __CLIENTE DE UN GOBIERNO ESTATAL O LOCAL__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-business.html) __CLIENTE DE EMPRESA O GOBIERNO__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/business.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-business.html) ## Contratista o empleado actual ## Exempleado o excontratista ## Candidato a un puesto o visitante __SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar​ #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. Si no ingresaste en la red de T-Mobile, se te solicitará que lo hagas. [​​Accede a tus datos​](https://tmobileusa.sharepoint.com/sites/tn-legal/SitePages/Data-Requests/start-personal-data-request.aspx) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. Si no ingresaste en la red de T-Mobile, se te solicitará que lo hagas. [​​Elimina tus datos​](https://tmobileusa.sharepoint.com/sites/tn-legal/SitePages/Data-Requests/start-personal-data-request.aspx) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [​​Corregir tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-personnel.html) #### ¿No ingresaste a la red de T-Mobile o no puedes acceder a T-Nation? [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) ### Tienes tres opciones de solicitud de información: #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Comenzar ahora](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-personnel.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/signin?state=https%3A%2F%2Fwww.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://hola.metrobyt-mobile.com/login/sign-in?callback_uri=https%3A%2F%2Fwww.metrobyt-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://hola.metrobyt-mobile.com/login/sign-in?callback_uri=https%3A%2F%2Fwww.metrobyt-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://hola.metrobyt-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​  [Accede a tus datos](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​  [Elimina tus datos](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) __NO SOY CLIENTE__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. [Elimina tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email. [Corregir tus datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) __SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA__ ### ​​Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar​ #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​ [​​Accede a tus datos​](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar.​ [​​Elimina tus datos​](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/authenticated-consumer) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [​​Corregir tus datos​](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [​​Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) __SOLO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA__ ### ​​Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar​ #### Solicitud para acceder. Pide ver los datos personales que tenemos sobre ti, incluida información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [​​Accede a tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Cumpliremos con tu solicitud hasta el límite que podamos. [​​Elimina tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/personnel.html) #### Solicitud para corregir. Corrige datos personales imprecisos que tenemos sobre ti. [​​Corregir tus datos​](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-personnel.html)  ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Solicita ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos tu información, incluso tipos específicos de información en un informe que puedes leer, usar y transferir. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Accede a tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para eliminar. Solicítanos eliminar información personal que tenemos sobre ti. Es posible que se te abra la pantalla de ingreso para que puedas comenzar. [Elimina tus datos](https://es.prepaid.t-mobile.com/auth?login_to=https%3A%2F%2Fprepaid.t-mobile.com%2Fprivacy-center%2Fprivacy-rights-request%2Fauthenticated-consumer.html) #### Solicitud para corregir. Actualiza tu información personal con nosotros como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.  [Corregir tus datos](https://www.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) #### ¿No quieres ingresar? Puedes enviar una solicitud de datos personales sin iniciar sesión en tu cuenta, pero tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro comprobante de tu identidad. [Obtén más información](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request.html) __PADRE, TUTOR O AGENTE AUTORIZADO__ ### Selecciona el tipo de solicitud que deseas enviar #### Solicitud para acceder. Pide ver cómo recopilamos, usamos, compartimos y vendemos datos personales sobre el cliente al que representas, incluyendo información específica en un informe que puedes leer, usar y transferir. [Accede a datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/parent) #### Solicitud para eliminar. Pídenos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre el cliente al que representas. [Elimina datos](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/parent) #### Solicitud para corregir. Actualiza los datos que tenemos sobre la persona a la que representas, como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de email. Elige la marca del cliente que quieres corregir. [T-Mobile](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) [Metro , opens in a new window](https://hola.metrobyt-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) [T-Mobile Prepagado](https://www.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html) [Connect by T-Mobile](https://www.prepaid.t-mobile.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html)  [Assurance Wireless](https://es-myaccount.assurancewireless.com/privacy-center/privacy-rights-request/self-serve-consumer.html)   ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. Puedes excluirte en cualquier momento. Permitir notificaciones No permitir  ## Conoce lo último de T-Mobile Mantente actualizado con notificaciones que incluyen ofertas solo para ti Permitir notificaciones No permitir notificaciones