¿Cuáles son las marcas de
¿Qué son datos personales?
Datos personales son cualquier información relacionada contigo o tu grupo familiar. Los ejemplos más obvios incluyen tu nombre, dirección, número de teléfono o email. En otras palabras, información específica que te identifique directamente. La información personal también incluye una categoría de datos denominada legalmente información personal confidencial, es más confidencial en naturaleza que la información personal e incluye información como el número de seguro social de la persona, credenciales de ingreso en una cuenta por Internet, raza o identidad étnica, e información biométrica.
Si tienes preguntas sobre cómo se recopilan los datos personales, lee el Aviso de privacidad de
¿Puedo presentar una solicitud para acceder a la información personal que
Sí, puedes pedirnos que compartamos la información contigo; te enviaremos un informe una vez que recibamos tu solicitud y confirmemos tu identidad. El proceso y los resultados variarán en función de quién eres y tu relación con
¿Puedo enviar una solicitud para eliminar datos personales que
Sí, puedes pedirnos que eliminemos tu información personal. El proceso y los resultados variarán en función de tu relación con nosotros y cómo interactúas con nosotros. Una vez que recibamos tu solicitud y confirmemos tu identidad, eliminaremos tus datos personales en la medida de lo posible.
Si eres empleado o asociado de
Para iniciar una solicitud de eliminación, ingresa a nuestra página Solicitud de datos personales y selecciona "Comenzar" dentro de la categoría que mejor describa tu relación con
¿Puedo enviar una solicitud para corregir datos personales que
Sí, puedes enviar una solicitud para corregir tus datos personales. Si tienes una cuenta con
Nuestros clientes, no clientes, socios comerciales y gubernamentales, empleados y asociados pueden enviar una solicitud de corrección de datos. Solo tienes que visitar nuestra página Solicitud de datos personales y elegir la categoría que mejor describa tu relación con
¿Quiénes pueden enviar una solicitud de datos personales a
Cualquier persona que crea que
Para comenzar, visita nuestra página Solicitud de datos personales y selecciona la categoría que mejor te describa. Te explicaremos los pasos a seguir.
¿Los clientes de
Cualquier información personal recopilada para tu cuenta de T-Mobile MONEY es recopilada por nuestros socios BM Technologies, Inc. (BMTX) y Customers Bank, no por
Lee la Política de privacidad de BM Technologies, Inc..
Lee la Política de privacidad de Customers Bank.
Si eres cliente de
Deseo hacer una solicitud de información personal pero he usado más de un nombre, dirección de email y número de teléfono con
Deberás enviar una solicitud separada por cada combinación de emails o números de teléfono que hayas usado con nosotros. Por ejemplo, si eres empleado o contratista, y también tienes una cuenta personal de
Para comenzar, visita nuestra página de solicitud de datos personales y selecciona la categoría que mejor te describa. Una vez que completes esa solicitud, vuelve a la misma página para elegir otra categoría que te describa. El proceso y los resultados varían en base a quién eres y cómo interactúas con nosotros.
El nombre y la dirección que usé para inscribirme en el servicio son diferentes de los que aparecen actualmente en mi identificación. ¿Podré enviar una solicitud de todos modos?
Para poder enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir información, debe haber absoluta coincidencia entre tu identificación y el perfil de tu cuenta. Por ejemplo, si te suscribiste al servicio o configuraste tu identificador de llamadas usando un nombre diferente del que aparece en tu identificación del gobierno, por ejemplo, si usaste un segundo nombre diferente o un nombre abreviado, no podremos encontrarte en nuestro sistema ni proporcionarte información de la cuenta.
Es posible que puedas corregir la información personal asociada a tu cuenta antes de enviar la solicitud de datos personales. Solo tienes que ingresar a tu cuenta por Internet o a través de la app de tu teléfono para actualizar la información de tu cuenta.
Para obtener más información:
Leer artículo Acerca de las solicitudes de datos personales para consumidores
Leer artículo Acerca de las solicitudes de datos personales de empresa a empresa
Leer artículo Acerca de las solicitudes de datos personales para empleados o asociados
¿Qué información debo proporcionar cuando presente una solicitud de acceso a mis datos personales?
Queremos asegurarnos de que la información personal que recopilamos sobre ti no caiga en las manos equivocadas. Por eso verificamos cuidadosamente la identidad de cualquier persona que presente una solicitud de datos personales.
Para comenzar, visita nuestra página Solicitud de datos personales y selecciona la categoría que mejor te describa. El proceso y los resultados varían en base a quién eres y cómo interactúas con nosotros. Si no podemos verificar tu identidad, no podremos procesar tu solicitud de privacidad por razones de seguridad.
En términos generales, ¿qué puedo esperar ver si realizo una solicitud para acceder a la información personal que
Los resultados de tu solicitud de datos personales variarán en función de quién eres y la relación que tienes con
Acerca de las solicitudes de datos personales para consumidores
Acerca de las solicitudes de datos personales de empresa a empresa
Acerca de las solicitudes de datos personales para empleados o asociados
Para enviar una solicitud, comienza con nuestra página Solicitud de datos personales y selecciona la categoría que mejor describa tu relación con
Si mi solicitud de privacidad se rechaza, ¿cómo envío una apelación?
Según tu jurisdicción, si tu solicitud relacionada con la privacidad es rechazada, podría tener derecho a una apelación. Las instrucciones para presentar una apelación se incluirán en nuestra respuesta con la explicación de por qué no se pudo completar tu solicitud.
¿
California tiene una ley de protección de datos denominada Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Ofrece a los consumidores de California el derecho de pedirles a las compañías que no vendan ni compartan su información personal. Utilizamos esta legislación como referencia para las opciones de privacidad que ofrecemos a todos nuestros clientes.
Si no quieres que vendamos tus datos personales, selecciona el enlace No vender ni compartir mi información personal al final de muchas páginas de nuestro sitio web y desactiva el intercambio de datos. O administra tus preferencias de No vender ni compartir, y otras configuraciones de privacidad, en tu Tablero de privacidad.
Para obtener más información sobre cómo proteger tu privacidad, lee nuestro artículo No vender ni compartir mi información personal.
¿Qué es Control de Privacidad Global y cómo puedo saber si está funcionando en mi navegador?
Control de Privacidad Global (GPC) es una herramienta por Internet disponible en ciertos navegadores y extensiones del navegador que automáticamente envía una señal a los sitios web para indicarles que no deseas ser rastreado y no quieres que se venda tu información personal.
Para descubrir qué navegadores ofrecen esta opción y cómo activar GPC, visita el sitio web de Control de Privacidad Global .
Lee más acerca de tus opciones de privacidad en nuestro artículo No venda, ni comparta mis Datos Personales .
¿Cuál es la política de
Sabemos que es importante tratar la información de menores con cautela. El Aviso de privacidad de menores de edad explica qué hacemos (y qué no hacemos) cuando se trata de datos de menores. Por lo general, si permites que un niño use nuestros productos o servicios al brindarle un dispositivo u otro acceso asociado con tu cuenta, la información personal asociada con tu uso se tratará como tu información personal.
Si eres el padre/madre o tutor de un niño que usa un teléfono de
Este Aviso de privacidad de
Para obtener información específica sobre productos como el reloj SyncUP KIDS y FamilyMode, consulta el Aviso de privacidad de menores de edad.
