AVISO DE PRIVACIDAD

financiera de T-Mobile

Vigente a partir del 31 de marzo de 2024

Datos: ¿Qué hace T-Mobile con su información financiera?

¿Por qué?

Las compañías financieras eligen cómo compartir su información personal. La ley federal les otorga a los consumidores el derecho de limitar en parte (no en su totalidad) la información que se comparte. La ley federal también nos exige que le indiquemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso con atención para entender lo que hacemos.

¿Qué?

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o el servicio que usted ha contratado de nosotros. Esta información puede incluir:

  • Número de seguro social
  • Historial de pagos e historial crediticio
  • Puntajes de crédito e ingresos

Cuando ya no sea nuestro cliente, seguiremos compartiendo su información tal como se describe en este aviso.

¿Cómo?

Todas las compañías financieras deben compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo su actividad comercial diaria. En la sección a continuación, enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las que T-Mobile decide compartirla; y si usted puede limitar esta acción o no.

Razones por las que podemos compartir su información personal

Razón ¿T-Mobile comparte? ¿Puede usted limitar esta acción?
Por nuestra actividad comercial diaria:
Por ejemplo, para procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a resoluciones judiciales e investigaciones legales o informar ante oficinas de crédito
No
Con fines de comercialización:
Para ofrecerle nuestros productos y servicios
No
Con fines de comercialización junto a otras compañías financieras No No compartimos
Por la actividad comercial diaria de nuestras compañías afiliadas:
Información acerca de sus transacciones y experiencias
No
Por la actividad comercial diaria de nuestras compañías afiliadas:
Información sobre su capacidad crediticia
No No compartimos
Para que nuestras compañías afiliadas le ofrezcan productos o servicios No No compartimos
Para que nuestras compañías no afiliadas le ofrezcan productos o servicios No No compartimos

¿Tienes preguntas?

Se debe llamar al 611 desde su teléfono de T-Mobile o al 1-800-937-8997 desde cualquier otro teléfono.

Quiénes somos

¿Quién está proporcionando este aviso?
T-Mobile USA, Inc., T-Mobile Leasing LLC, T-Mobile Financial LLC, T-Mobile Puerto Rico LLC.

Qué hacemos

¿De qué manera T-Mobile protege mi información personal?
Para proteger la información personal ante el acceso y el uso no autorizados, usamos medidas de seguridad que cumplen con las leyes federales. Estas medidas incluyen protecciones informáticas, archivos y edificios asegurados.

¿De qué manera T-Mobile recopila mi información personal?
Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:

  • Abre una cuenta o solicita financiamiento
  • Paga sus facturas o proporciona información de la cuenta
  • Nos paga con un cheque

También recopilamos su información personal de otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar todo lo que se comparte?

La ley federal le otorga el derecho de limitar solamente:

  • La información sobre su capacidad crediticia que se comparte por la actividad comercial diaria de nuestras compañías afiliadas
  • La información que las compañías afiliadas utilizan para ofrecerle productos y servicios
  • La información que las compañías no afiliadas utilizan para ofrecerle productos y servicios

Las leyes del estado y las compañías privadas pueden otorgarle derechos adicionales para limitar lo que se comparte. Vea más información sobre sus derechos conforme a la ley estatal a continuación.

Definiciones

Afiliadas

Compañías relacionadas por propiedad o control en común. Pueden ser compañías financieras o no.

  • Nuestras compañías afiliadas incluyen compañías con un nombre de T-Mobile y compañías financieras como T-Mobile Financial LLC.

No afiliadas

Compañías no relacionadas por propiedad o control en común. Pueden ser compañías financieras o no.

Comercialización conjunta

Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que juntas comercializan productos o servicios financieros para usted.

  • T-Mobile USA, Inc., T-Mobile Financial LLC, T-Mobile Leasing LLC, T-Mobile Puerto Rico LLC no comercializan productos financieros de manera conjunta con compañías financieras que no son afiliadas.

Otra información importante

Vermont
Conforme a las leyes de Vermont, no compartiremos información que recopilamos acerca de los residentes de Vermont con compañías que están fuera de nuestra familia corporativa, a menos que las leyes así lo permitan. Por ejemplo, podemos compartir información con su consentimiento, para ofrecer servicios a sus cuentas o en virtud de acuerdos con otras instituciones financieras.

California
Conforme a las leyes de California, debemos obtener su permiso antes de poder compartir su información financiera personal con compañías externas. Esto no corresponde al compartir con compañías externas que ofrecen productos o servicios financieros. Usted tiene derecho a "solicitar que no" se comparta su información con compañías externas con dichos fines. Para más información, visite el Departamento de Justicia del Estado de California.