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    AVISO DE PRIVACIDAD

    financiera de T-Mobile

    Vigencia: 4 de octubre de 2022

    Datos: ¿Qué hace T-Mobile con su información financiera?

    ¿Por qué?

    Las compañías financieras eligen cómo compartir su información personal. La ley federal les otorga a los consumidores el derecho de limitar en parte (no en su totalidad) la información que se comparte. La ley federal también nos exige que le indiquemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso con atención para entender lo que hacemos.

    ¿Qué?

    Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o el servicio que usted ha contratado de nosotros. Esta información puede incluir:

    • Número de seguro social
    • Historial de pagos e historial crediticio
    • Puntajes de crédito e ingresos

    ¿Cómo?

    Todas las compañías financieras deben compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo su actividad comercial diaria. En la sección a continuación, enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las que T-Mobile decide compartirla; y si usted puede limitar esta acción o no.

    Razones por las que podemos compartir su información personal

    Razón ¿T-Mobile comparte? ¿Puede usted limitar esta acción?
    Por nuestra actividad comercial diaria:
    Por ejemplo, para procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a resoluciones judiciales e investigaciones legales o informar ante oficinas de crédito
    Sí No
    Con fines de comercialización:
    Para ofrecerle nuestros productos y servicios
    Sí No
    Con fines de comercialización junto a otras compañías financieras No No compartimos
    Por la actividad comercial diaria de nuestras compañías afiliadas:
    Información acerca de sus transacciones y experiencias
    Sí No
    Por la actividad comercial diaria de nuestras compañías afiliadas:
    Información sobre su capacidad crediticia
    No No compartimos
    Para que nuestras compañías afiliadas le ofrezcan productos o servicios No No
    Para que nuestras compañías no afiliadas le ofrezcan productos o servicios No No compartimos

    Para limitar lo que compartimos

    • Llame al 611 desde su teléfono de T-Mobile o al 1-800-937-8997 desde cualquier otro teléfono; nuestro menú le dará indicaciones para cada opción
    • Visite el Tablero de privacidad. 
    • Envíenos un email a Privacy@T-Mobile.com

    Tenga en cuenta:
    Si usted es un cliente nuevo, podemos empezar a compartir su información 30 días a partir de la fecha en que le enviamos este aviso. Cuando ya no sea nuestro cliente, seguiremos compartiendo su información tal como se describe en este aviso. Sin embargo, puede contactarnos en cualquier momento para limitar la forma en que la compartimos


    ¿Tienes preguntas?

    Se debe llamar al 611 desde su teléfono de T-Mobile o al 1-800-937-8997 desde cualquier otro teléfono.


    Quiénes somos

    ¿Quién está proporcionando este aviso?
    T-Mobile USA, Inc., T-Mobile Leasing LLC, T-Mobile Financial LLC, T-Mobile Puerto Rico LLC


    Qué hacemos

    ¿De qué manera T-Mobile protege mi información personal?
    Para proteger la información personal ante el acceso y el uso no autorizados, usamos medidas de seguridad que cumplen con las leyes federales. Estas medidas incluyen protecciones informáticas, archivos y edificios asegurados.

    ¿De qué manera T-Mobile recopila mi información personal?
    Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:

    • Abre una cuenta o solicita financiamiento
    • Paga sus facturas o proporciona información de la cuenta
    • Nos paga con un cheque

    También recopilamos su información personal de otras compañías

    ¿Por qué no puedo limitar todo lo que se comparte?
    La ley federal le otorga el derecho de limitar solamente:

    • La información sobre su capacidad crediticia que se comparte por la actividad comercial diaria de nuestras compañías afiliadas
    • La información que las compañías afiliadas utilizan para ofrecerle productos y servicios
    • La información que las compañías no afiliadas utilizan para ofrecerle productos y servicios

    Las leyes del estado y las compañías privadas pueden otorgarle derechos adicionales para limitar lo que se comparte. Vea más información sobre sus derechos conforme a la ley estatal a continuación.


    Definiciones

    Afiliadas

    Compañías relacionadas por propiedad o control en común. Pueden ser compañías financieras o no.

    • Nuestras compañías afiliadas incluyen compañías con un nombre de T-Mobile y compañías financieras como T-Mobile Financial LLC

    No afiliadas

    Compañías no relacionadas por propiedad o control en común. Pueden ser compañías financieras o no.

    • Las compañías no afiliadas con las que compartimos información puede incluir compañías de seguro, proveedores de servicios, socios de marcas compartidas, tiendas minoristas, procesadores de datos, publicistas e instituciones financieras.

    Comercialización conjunta

    Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que juntas comercializan productos o servicios financieros para usted.

    • T-Mobile USA, Inc., T-Mobile Financial LLC, T-Mobile Leasing LLC,T-Mobile Puerto Rico LLC no comercializan productos financieros de manera conjunta con compañías financieras que no son filiales.

    Otra información importante

    Vermont
    Conforme a las leyes de Vermont, no compartiremos información que recopilamos acerca de los residentes de Vermont con compañías que están fuera de nuestra familia corporativa, a menos que las leyes así lo permitan. Por ejemplo, podemos compartir información con su consentimiento, para ofrecer servicios a sus cuentas o en virtud de acuerdos con otras instituciones financieras.

    California
    Conforme a las leyes de California, debemos obtener su permiso antes de poder compartir su información financiera personal con compañías externas. Esto no corresponde al compartir con compañías externas que ofrecen productos o servicios financieros. Usted tiene derecho a "solicitar que no" se comparta su información con compañías externas con dichos fines. Para más información, visite el Departamento de Justicia del Estado de California.

    Conéctate con T-Mobile

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