Consentimiento para usar registros y firmas electrónicas

Última actualización: 01 de octubre de 2024

Información general

Las leyes nos exigen que le proporcionemos determinada información por escrito. A efectos de nuestra relación con usted, acuerda aceptar todas las comunicaciones en forma electrónica y usar firmas electrónicas (“Consentimiento”) con T-Mobile USA, Inc. nuestras compañías subsidiarias, cesionarios, agentes e instituciones financieras participantes. A menos que usted dé su consentimiento, estamos obligados a proporcionarle algunas comunicaciones por escrito. Le recomendamos que imprima una copia de este documento para sus registros.

¿Qué tipo de comunicaciones recibiré en forma electrónica?

Su consentimiento se aplica a la totalidad de su relación con nosotros, incluida esta transacción. A menos que retire su consentimiento, los contratos que celebre con nosotros, los contratos del Plan de Financiamiento de Equipo, acuerdos de arrendamiento, estados de cuenta mensuales y todo aviso, divulgación u otra información sobre su relación con nosotros ("comunicaciones") se entregarán en forma electrónica. Podremos, a nuestro criterio, exigir que las comunicaciones se realicen por escrito.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento o cambiar mi dirección de email?

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin cargo, o cambiar su dirección de email, llamándonos al (800) 937-8997. Todas las comunicaciones provistas antes de que retire su consentimiento seguirán siendo válidas. Después de que retire su consentimiento, sus comunicaciones posteriores con nosotros se realizarán por escrito cuando así lo requiera la ley.

¿Cómo puedo recibir copias impresas?

Puede obtener una copia impresa de cualquier comunicación electrónica sin cargo llamándonos al (800) 937-8997.

¿Hay algún requisito de hardware, software o de otro tipo?

Debe contar con los siguientes elementos y funciones para poder recibir y conservar comunicaciones electrónicas:

• Dirección de email válida.

• Computadora y/o dispositivo móvil que admita el almacenamiento de archivos electrónicos y cuente con un sistema operativo compatible con la versión actual, un navegador de Internet (con cookies por sesión habilitadas) y un lector de PDF.

• Impresora, en caso de que quiera imprimir copias.

*Le avisaremos en caso de que los requisitos de hardware o software cambien en cualquier forma que pueda alterar su capacidad de recibir, conservar o acceder a las comunicaciones. Si continúa usando comunicaciones electrónicas después de un aviso, se entenderá que otorga su consentimiento a dicho cambio.

Confirmación de su consentimiento

Al dar su consentimiento, confirma que ha revisado los términos anteriores y que acuerda (1) recibir todas las comunicaciones en forma electrónica; (2) usar firmas electrónicas; y (3) que dispone del hardware, el software (incluido un lector de PDF) y el email necesarios para recibir y conservar comunicaciones electrónicas. Usted declara que da este consentimiento, y que está autorizado para hacerlo, en su nombre y en el de todos los usuarios autorizados de su cuenta.