La mayoría de los números telefónicos pueden transferirse a T-Mobile pero verifica la elegibilidad para la transferencia de tu número existente antes de cambiarte a T-Mobile. Una vez que hayas instalado tu nueva SIM T-Mobile, llámanos al 1-866-304-0960 o visita una tienda T-Mobile para completar el proceso de transferencia. Para comenzar, necesitarás tener a mano la siguiente información:
- Nombre de la compañía de servicio móvil anterior
- Número de tu cuenta móvil anterior
- PIN de la cuenta anterior
- Número de teléfono existente
Recomendamos hacer una copia de seguridad de tus contactos, correos de voz y mensajes de texto antes de transferir tu número a T-Mobile. Durante el proceso, es posible que tengas los dos servicios por unas 24 horas, lo que significa que tu dispositivo estará activo en las redes de ambos proveedores. No canceles tu servicio móvil anterior hasta que recibas un mensaje de texto de T-Mobile para confirmar que la transferencia de número se ha completado.