¿Te encanta tu teléfono? Tráelo a T-Mobile.

 

Trae tu teléfono a T‑Mobile. 

Cambiarse es fácil y asequible. Simplemente sigue los pasos a continuación y usa nuestro verificador de IMEI para asegurarte que tu teléfono pueda ofrecerte una excelente experiencia de red.

Cómo conservar tu teléfono y tu número al cambiarte:

1

Asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado.

No estás seguro si tu teléfono está desbloqueado y listo para usar en la red T-Mobile? Llama a tu proveedor actual para consultar.

2

Asegúrate de que tu teléfono sea compatible.

Usamos el número de identificación único de tu teléfono para verificar que podrás tener una excelente experiencia en nuestra red.

3

Compra una tarjeta SIM de T-Mobile y elige un plan.

Necesitarás una tarjeta SIM para usar tu teléfono en la red T-Mobile. Elige uno de nuestros planes repletos de beneficios y compra una tarjeta SIM.

4

Conserva tu información personal y número de teléfono.

Te mostraremos cómo conservar todos tus contactos, fotos y más. Además, también te ayudaremos a transferir tu número.

Comienza ahora.

Después de asegurarte de que tu teléfono sea compatible y esté desbloqueado, el siguiente paso es obtener una tarjeta SIM de T-Mobile.  

Verifica la compatibilidad usando el IMEI de tu teléfono.

Cada teléfono tiene un número único: 15 dígitos que indican la marca, el modelo y si está listo para usarlo en nuestra red. La mayoría de los teléfonos son compatibles.

VERIFICACIÓN DE ESTADO DEL IMEI: marca *#06# para obtener el IMEI de tu teléfono o búscalo en las configuraciones del teléfono.

Encuentra el número del IMEI de tu teléfono en la configuración de tu teléfono.

¡Buenas noticias!

Deberías tener una excelente experiencia al usar tu propio teléfono con T-Mobile, tiene funciones que, por lo general, funcionan bien en nuestra red.

Estos son los resultados:

El teléfono no cuenta con algunas de las características clave que brindan una excelente experiencia en la red de T-Mobile.

Estos son los resultados:

Este teléfono no cuenta con las funciones clave necesarias para usarlo en nuestra red.

Estos son los resultados:

No nos es posible determinar la compatibilidad de tu teléfono con nuestra red.

Estos son los resultados:

No es posible verificar la compatibilidad de tu dispositivo en este momento. Intenta nuevamente más tarde.

{{vm.byodCheckResModel.MarketingName}}
El nombre del dispositivo no está disponible
IMEI: {{vm.byodCheckResModel.IMEI}}
  • Está bien equipado para aprovechar la tecnología de nuestra red, como el Alcance LTE extendido y VoLTE. Más información
  • Es necesario pagar el saldo pendiente de tu dispositivo antes de poder usarlo con T-Mobile. Llama a Servicio al Cliente para resolver este problema.
  • Este teléfono está desbloqueado y listo para ser usado en la red de T-Mobile.
  • Este teléfono está bloqueado por {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}}. Para traer este teléfono a T-Mobile, tendrás que ponerte en contacto con Servicio al Cliente de {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}} y solicitar el desbloqueo.
  • Este teléfono no está bloqueado, está listo para usarlo en la red T-Mobile.
  • El teléfono está bloqueado. Ponte en contacto con {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}} para conocer el estado de tu teléfono.
  • No podemos afirmar que este teléfono esté desbloqueado. Comunícate con el proveedor de servicio original para averiguar si tu teléfono está boqueado o visita una tienda T-Mobile para determinar su estado. No podemos desbloquear teléfonos de otras redes.
  • Este teléfono no es compatible con una de las siguientes tecnologías: alcance LTE extendido o Voz sobre LTE.
    Más información
  • Es necesario pagar el saldo pendiente de tu dispositivo antes de poder usarlo con T-Mobile. Llama a Servicio al Cliente para resolver este problema.
  • Este teléfono está desbloqueado y listo para ser usado en la red de T-Mobile.
  • Este teléfono está bloqueado por {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}}. Para traer este teléfono a T-Mobile, necesitarás ponerte en contacto con Servicio al cliente de {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}} y solicitar el desbloqueo.
  • Este teléfono no está bloqueado, está listo para usarlo en la red T-Mobile.
  • El teléfono está bloqueado. Ponte en contacto con {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}} para conocer el estado de tu teléfono.
  • No podemos afirmar que este teléfono esté desbloqueado. Comunícate con el proveedor de servicio original para averiguar si tu teléfono está boqueado o visita una tienda T-Mobile para determinar su estado. No podemos desbloquear teléfonos de otras redes.
  • Tu teléfono no es compatible con la tecnología Voz sobre LTE o Alcance LTE extendido. Más información
  • Es necesario pagar el saldo pendiente de tu dispositivo antes de poder usarlo con T-Mobile. Llama a Servicio al Cliente para resolver este problema.
  • Este teléfono está desbloqueado.
  • Este teléfono está bloqueado en la red de {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}}.
  • Este teléfono no está bloqueado.
  • El teléfono está bloqueado. Ponte en contacto con {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}} para conocer el estado de tu teléfono.
  • No podemos afirmar que este teléfono esté desbloqueado. Comunícate con el proveedor de servicio original para averiguar si tu teléfono está boqueado o visita una tienda T-Mobile para determinar su estado. No podemos desbloquear teléfonos de otras redes.
  • Es necesario pagar el saldo pendiente de tu dispositivo antes de poder usarlo con T-Mobile. Llama a Servicio al Cliente para resolver este problema.
  • Este teléfono está desbloqueado.
  • Este teléfono está bloqueado en la red de {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}}.
  • Este teléfono no está bloqueado.
  • El teléfono está bloqueado. Ponte en contacto con {{vm.byodCheckResModel.CarrierName}} para conocer el estado de tu teléfono.

Tecnología clave de la red T-Mobile

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El teléfono está bloqueado. Recomendamos actualizar a un teléfono nuevo de T-Mobile para una mejor experiencia.

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Obtén hasta $450 de reembolso por cada teléfono a través de tarjeta virtual prepagada al traer tus dispositivos de AT&T o Verizon a T-Mobile.

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Asegúrate de que tu teléfono sea elegible.

Haz clic abajo para ver una lista de dispositivos compatibles. Tu dispositivo también debe estar desbloqueado y ser compatible con la red T-Mobile.

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Cuando llegue tu tarjeta SIM,  llama al 1-800-T-MOBILE para transferir tu número telefónico.

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Termina de pagar tu dispositivo.

Una vez que canceles el saldo de tu dispositivo, espera 24 horas antes de solicitar un desbloqueo de AT&T.

Cómo cancelar el saldo del dispositivo
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Solicita el desbloqueo.

Recibirás un mensaje de texto dentro de los siguientes 1 a 3 días para confirmar el desbloqueo de tu dispositivo.

Cómo solicitar un desbloqueo
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