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Niña con su teléfono en la mano

Cómo transferir tus datos al teléfono nuevo.

​​¡Felicitaciones por tu nuevo celular! Sigue estos pasos o echa un vistazo a los tutoriales de iOS y Samsung para configurarlo correctamente.​

1. Haz copias de seguridad del contenido.

Asegúrate de hacerlo antes de encender tu nuevo teléfono.

Para conocer los pasos para hacer una copia de seguridad del contenido de tu teléfono:

A.     Selecciona tu marca y modelo

B.     Elige Actualizaciones y copia de seguridad

C.     Elige Realiza una copia de seguridad de tu dispositivo

 

2. Configura tu nuevo dispositivo.

  • Clientes actuales de T-Mobile que se cambian a un nuevo dispositivo: primero, desactiva la Protección para tarjeta SIM. Luego, visita es.t-mobile.com/SIM para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar tu dispositivo con una tarjeta SIM o eSIM.
  • Nuevos clientes o nuevas líneas telefónicas: enciende tu dispositivo y sigue las instrucciones para activar tu eSIM. Si recibiste un kit básico con tarjeta SIM de T-Mobile, inserta la tarjeta SIM siguiendo las instrucciones proporcionadas. Conoce más en es.t-mobile.com/SIM.

3. Administra tu contenido.

Además, averigua cómo usar y administrar tu nuevo dispositivo.

Obtén más información

¿Intercambiarás tu dispositivo usado?

Visita la app T-Life para imprimir tu etiqueta de envío. No olvides desactivar la función Encuentra mi teléfono antes de enviar el dispositivo.

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