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Obtén nuestras mejores ofertas al cambiarte a T-Mobile.

Hacemos que cambiar de proveedor telefónico sea rápido, fácil y asequible. Y tú decides. ¿Un año o dos? Tú eliges cuándo estás listo para un upgrade con uno de nuestros mejores planes Go5G.

Ahorra en grande al cambiarte a T-Mobile.

Nuestros planes Go5G están repletos de beneficios, como streaming de entretenimiento por cuenta nuestra, y mucho más.

Elige un plan, selecciona la cantidad de líneas que necesitas y descubre cuánto puedes ahorrar en comparación con servicios móviles y de streaming similares de Verizon o AT&T.

Comparación de costos para comprar planes similares y servicios de streaming equivalentes de AT&T y Verizon, consulte T-Mobile.com/plans para conocer detalles de precios y planes ya que los beneficios incluidos varían. Los impuestos varían según la ubicación y probablemente sean más altos que el mínimo estimado provisto. Los servicios de streaming incluidos varían según el plan de T-Mobile (por ejemplo, Netflix, Apple TV+). El descuento por AutoPago requiere cuenta bancaria o tarjeta de débito, de lo contrario, $5 más por línea al mes. Para los planes Go5G los impuestos y cargos normativos están incluidos en el precio mensual del plan tarifario; para el plan Essentials, se aplica un cargo mensual por Programas Reguladores (RPF) y Recuperación de los Costos de Compañía de Telecomunicaciones (TRF) de $3.49 por cada línea de voz ($0.50 por RPF y $2.99 por TRF); impuestos/cargos aproximadamente 4-38% de la factura. Se aplica un cargo de $35 por línea por conexión del dispositivo. Tercera línea con descuento para nuevos clientes a través de créditos en la factura mensual; los créditos se suspenderán si se cancelan líneas o se cambia de plan. Ofertas por tiempo limitado; sujetas a cambios. Es posible que no se pueda combinar con algunas ofertas o descuentos.

Consulta lo fácil que es cambiarte a T-Mobile.

Verifica tu cobertura.

Antes de comenzar, veamos si tienes cobertura.

Calcula tus pagos mensuales.

Averigua a cuánto podrían ascender tus pagos mensuales por un teléfono nuevo, sin que ello afecte tu puntaje de crédito.

Elige un teléfono.

Echa un vistazo a nuestras mejores ofertas de teléfonos o, si deseas traer tu teléfono contigo, asegúrate de que sea compatible con nuestra red.

Selecciona un plan.

Elige el mejor plan para ti y obtén llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados con todos nuestros planes.

¿Estás listo para hacer el cambio?

Cambia de operador móvil y ahorra en nuestras mejores ofertas.

LIBÉRATE DE TU CONTRATO

¿Por qué esperar 3 años para obtener el teléfono que deseas?

Libérate de contratos que te hacen esperar 3 años para sacar el máximo provecho de tu dispositivo. T-Mobile te ayuda a liberarte al obtener el teléfono que deseas con un plan de la red con más cobertura 5G que Verizon y AT&T combinadas.

​​¿TIENES UN TELÉFONO BLOQUEADO DE AT&T U OTRO PROVEEDOR DE SERVICIOS?​

Te ayudaremos a pagar tu teléfono bloqueado, para que puedas tener un nuevo teléfono 5G POR CUENTA NUESTRA.

Ícono de teléfono con logotipo de candado.

​​¿TIENES UN TELÉFONO DESBLOQUEADO EN VERIZON?​

Cámbiate a T-Mobile y te ayudaremos a terminar de pagar el contrato de tu teléfono elegible.

Ícono de teléfono con candado abierto.

iPhone 15: llévate 4 POR CUENTA NUESTRA.
Y 4 líneas nuevas por $25/línea.​

Obtén nuestra mejor oferta de la temporada al cambiarte con cuatro nuevas líneas elegibles e intercambiar cuatro . Llama al 833-796-6262.

iPhone 15 en negro, azul, verde, amarillo y rosa en fila mostrando la parte trasera del teléfono. El iPhone 15 rosa mostrando la parte trasera del teléfono y la pantalla frontal.

Smartphones GRATIS. $0 de pago inicial para todos.

Sin pago inicial. GRATIS al agregar una línea nueva.

REVVL 6X Pro

Más motivos para amar T-Mobile.

No aumentaremos el precio de tu plan tarifario, nunca.

Todos los planes Go5G Next, Go5G Plus, Go5G y Essentials Savings vienen con nuestra garantía de Precio Fijo. Así que, a diferencia de AT&T y Verizon, garantizamos que no subiremos el precio de tus llamadas, mensajes de texto y datos.

La red 5G más galardonada del país.

Somos la red nacional que más premios ha ganado este año. Analistas externos otorgan de manera consistente premios a T-Mobile en velocidad 5G, disponibilidad, desempeño y más.

Mejora tus beneficios para viajes.

Obtén 5 GB de datos de alta velocidad en ciertos países europeos y opciones de wifi y streaming en los vuelos con Go5G, junto con AAA durante un año por cuenta nuestra y otros beneficios increíbles para viajes.

Cuatro mujeres jóvenes posando para un selfie grupal, rodeada de emojis.

Más recursos para ayudarte a cambiarte.

¿Quieres conservar tu teléfono?

Primero, asegúrate de que tu teléfono sea compatible con nuestra red.

¿Quieres verificar el precio de intercambio de tu teléfono?

Usa nuestra herramienta sencilla para estimar el valor de tu dispositivo.

¿Quieres transferir tu número?

Consulta si tu número es elegible para transferir. Necesitaremos tu ID, número de cuenta y tu PIN o código de acceso.

¿Necesitas hacer una copia de seguridad de tu teléfono?

Crea una copia de seguridad del actual, para que tus contactos, fotos y más estén listos.

¿Tienes preguntas?

¿Por qué debería unirme a T-Mobile?

Solo T-Mobile te ofrece el costo inicial más bajo en los dispositivos más nuevos, sin contrato de servicio anual y sin excedentes, en una galardonada red 5G LTE. Con nuestros planes Go5G, separamos los costos del dispositivo del costo de tu servicio. Trae tu propio dispositivo elegible y ahorrarás aún más en tu factura mensual. Ahora, eso es para nosotros un mejor servicio móvil. Obtén más información sobre los beneficios de unirte a T-Mobile.

¿Puedo conservar mi teléfono cuando me cambie a T-Mobile?

Sí, pero antes, verifica la compatibilidad de tu teléfono con la red T-Mobile. Si tienes preguntas, llámanos al 1-800-T-MOBILEvisita tu tienda T-Mobile más cercana.

¿Puedo cambiarme a T-Mobile y mantener el número de teléfono que ya tengo con otro proveedor de servicio?

Sí, es posible mantener el número que ya tienes de otro proveedor de servicio móvil o de línea fija. Primero, verifica si tu número actual es elegible para transferir a T-Mobile. Si lo es, simplemente sigue las instrucciones en pantalla para autorizar la transferencia, que se muestran durante el proceso de pago. Nosotros haremos el resto. En raras ocasiones no podemos transferir un número a nuestra red. Esto se debe generalmente a que no tenemos un acuerdo de transferencias con el proveedor de servicios original. Para tener un servicio sin inconvenientes, asegúrate de tener tu teléfono usado y tu cuenta anterior hasta que tu número esté activado completamente en tu nueva cuenta de T-Mobile. Si estás interesado en un teléfono prepagado y deseas transferir tu número a T-Mobilevisita tu tienda T-Mobile más cercana.

¿Puedo unirme a T-Mobile en cualquier tienda o por Internet?

Puedes comenzar por Internet en cualquier momento, buscar una tienda cercana, o llamarnos al 1-800-T-MOBILE.

¿T-Mobile requiere un contrato de servicio a largo plazo?

No. T-Mobile no te ata con un contrato de servicio anual. Queremos ser la compañía que elijas, y no que te quedes con nosotros porque no tengas opción.

¿Cómo puedo saber si tendré cobertura en mi área?

Nuestra red 5G es el mejor lugar para obtener cobertura confiable donde vivas, trabajes y juegues. Para descubrir cómo es la cobertura en tu área, consulta nuestro Mapa de cobertura.

¿Puedo intercambiar mi teléfono usado por uno nuevo cuando me cambie a T-Mobile?

Puedes intercambiar tu teléfono o dispositivo usado en funcionamiento por crédito para una nueva compra, con el programa de intercambio de dispositivo de T-Mobile. No es necesario que el dispositivo a intercambiar haya sido comprado a T-Mobile. Al activar tu cuenta de T-Mobile, puedes aplicar el crédito del intercambio a tu factura. Para comenzar, ve a Intercambiar teléfonos y sigue las instrucciones en pantalla.

¿Puedo transferir mis contactos actuales a mi nuevo teléfono? ¿Puedo transferir mi contenido actual a mi nuevo teléfono?

¡Sí! Para obtener ayuda para configurar tu nuevo teléfono, consulta nuestra guía para cambio de dispositivo y transferencia de datos.

¿Qué es la garantía Go Back?

Es una oferta limitada con la que si te cambias a T-Mobile y no te encanta nuestro servicio, puedes volver a tu proveedor anterior dentro de los 30 días a partir de la activación de la línea y obtener un reembolso de $50 por cada línea elegible. Para ser elegible, tienes que activar una cuenta nueva con al menos una nueva línea de voz y traer tu número (transferencia) de un proveedor participante (AT&T, Verizon, Spectrum, Claro [Puerto Rico], Liberty Wireless, Xfinity y UScellular). Tu cuenta de T-Mobile también tiene que estar al corriente.

Contáctanos antes de volver a cambiar para solicitar tu pago. Completa el cambio dentro de los 30 días a partir de la activación de tu cuenta, y recibirás una tarjeta Mastercard® prepagada virtual de $50 (no se puede retirar efectivo; vence en seis meses) por cada línea elegible, hasta 12 líneas. Una oferta por suscriptor. La tarjeta puede demorar cinco semanas en llegar.