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Al enviar tu aparato, aceptas el Acuerdo de aceptación del cliente y los  Términos y condiciones del Programas de Recuperación de Aparatos.


Ofertas por tiempo limitado: sujetas a cambio. Canje de equipo: intercambio de teléfonos elegibles por crédito. El crédito se aplica al saldo de un Plan de Financiamiento de Equipo (EIP) o a la factura del cliente según lo determine T-Mobile y según la elegibilidad del cliente; el crédito puede demorar varios ciclos de facturación en recibirse. Las transacciones de canje de equipo son definitivas; luego de cambiar su teléfono, no podrá recuperarlo. Es posible que CWork haga ajustes a la cotización inicial basándose en la evaluación de calidad y estado del teléfono al momento de la recepción. Puedes intercambiar un equipo por cada línea activa por mes al momento de actualizar o activar una nueva línea de servicio. Consultar Términos y Condiciones del Programa de Recuperación de Teléfonos para más detalles. Contraseña/funciones de bloqueo: debe restablecer el equipo a las configuraciones de fábrica y eliminar cualquier contraseña o funciones de bloqueo antes de enviarlo; consulte el manual de instrucciones del teléfono o comuníquese con el Servicio al Cliente del equipo para desactivar esas funciones. De lo contrario, el equipo no será elegible para intercambio. Las imágenes de teléfonos y pantallas son simuladas. Reintegro del cargo por cancelación anticipada: oferta por tiempo limitado, sujeta a cambios. Se requiere aparato nuevo financiado o arrendado, crédito elegible, transferencia de número de proveedores elegibles y servicio elegible. El cargo por cancelación anticipada o el saldo restante del aparato, incluyendo el arrendamiento con opción de compra, del proveedor anterior, de hasta $650, se pagan a través de (1) crédito por intercambio en la factura y (2) tarjeta MasterCard® prepagada virtual (vence en 6 meses) generalmente, dentro de las 8 semanas. Enviar comprobante de saldo y de cuenta con más de 90 días al corriente c/proveedor dentro de los 30 días posteriores a la transferencia, debe estar activa y al corriente cuando se procese. Podemos solicitar más información. Hasta 5 líneas. Una oferta por cada suscriptor. La tarjeta MasterCard virtual prepagada de T-Mobile es un reembolso/reintegro o intercambio por un nuevo aparato, servicio o transferencia de número (máximo de $350 por persona para cargos por cancelación anticipada); por consecuencias fiscales, consulte a un asesor. Usted no ha pagado la tarjeta. Tarjetas emitidas por Sunrise Banks N.A., miembro de FDIC, conforme a una licencia de MasterCard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada de Mastercard International Incorporated. Las tarjetas virtuales tienen ciertas limitaciones. Las tarjetas no tienen acceso a dinero en efectivo y pueden ser usadas en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito MasterCard. El uso de esta tarjeta constituye la aceptación de los términos y condiciones detallados en el contrato del titular de la tarjeta.