Recomendamos a las empresas que quieran asegurarse de que sus llamadas no se bloqueen inadvertidamente que usen el sitio web  https://calltransparency.com/; allí pueden registrar su nombre y números comerciales para que sus llamadas a clientes sean reconocidas como legítimas. (Las empresas también deberían registrar sus números en https://freecallerregistry.com, un sitio que podrían usar otros proveedores de telefonía móvil o de servicios de analítica). Los clientes de T-Mobile pueden usar el sitio web gratuito https://callreporting.t-mobile.com/  para reportar llamadas que se identificaron o bloquearon incorrectamente. Los clientes de T-Mobile pueden desactivar el bloqueo de llamadas fraudulentas en cualquier momento. Las empresas o clientes de T-Mobile también pueden llamar a T-Mobile al 1-800-937-8997 para obtener asistencia.