USAMOS LOS SISTEMAS CON CUIDADO
Protege los sistemas de información
LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES ES UNA PRIORIDAD para
Somos muy rigurosos a la hora de proteger los sistemas de
Cómo protegemos los sistemas de información y comunicación de T-Mobile :
Protección contra accesos no autorizados
- Protege tus credenciales. Cambia tu contraseña, PIN u otras credenciales de inmediato si sospechas que se han visto comprometidas.
- No compartas las credenciales del sistema (contraseñas, PIN, tokens o códigos) con nadie, bajo ninguna circunstancia.
- No utilices las credenciales del sistema de otra persona.
- Sigue el proceso de autorización correspondiente para solicitar acceso a datos de clientes o empleados, así como a recursos y activos de
T-Mobile . - Cumple con los controles de seguridad de
T-Mobile , incluyendo requisitos de autenticación, actualización de software y directivas de control de virus. - Descubre cómo evitar ataques de ingeniería social y reporta de inmediato cualquier comunicación sospechosa.
- Revisa y comprende nuestra Política de uso aceptable.
Uso de activos y aplicaciones autorizados
- Usa solamente aplicaciones aprobadas por
T-Mobile , incluso cuando trabajes de forma remota. - No instales ni uses software, hardware ni dispositivos de almacenamiento externo no autorizados, ya que pueden ser utilizados para transmitir malware o ransomware, o para extraer documentos sensibles de tu computadora.
- Antes de viajar al extranjero, consulta con el área de Seguridad para Viajes Internacionales sobre cómo transportar activos y datos de
T-Mobile . - Ve al Centro de Integridad: Ciberseguridad para obtener más información y orientación.
Uso responsable de la IA
EN
La IA tiene un enorme potencial para mejorar la manera en que
Al mismo tiempo, la IA puede tener consecuencias no intencionales, como respuestas inexactas o sesgadas. Actuar con responsabilidad al utilizar IA nos permite aprovechar su potencial de forma positiva, al mismo tiempo que ayudamos a reducir sus riesgos.
Cómo usamos la IA de forma responsable:
- Integramos nuestros Principios de IA —Responsabilidad, Equidad y Transparencia— en nuestras interacciones diarias con esta tecnología.
- Revisamos y comprendemos nuestra Política de IA Responsable, que describe las expectativas y restricciones de
T-Mobile en cuanto a la adquisición, desarrollo, implementación y operación de la IA. - Utilizamos solamente herramientas de IA aprobadas por
T-Mobile . - Revisamos los resultados generados por IA para comprobar su precisión, equidad y ausencia de sesgos antes de usarlos o basarnos en ellos.
- Siempre tenemos en cuenta la ética, la privacidad, la seguridad y la protección al usar IA.
- No usamos versiones gratuitas u otras versiones públicas de herramientas de IA para fines laborales.
- No ingresamos información de clientes, empleados o postulantes en una herramienta de IA a menos que se haya confirmado que está aprobada expresamente para ese tipo de uso.
- Consultamos con el área Legal si la herramienta de IA toma decisiones relacionadas con empleados o consumidores, ya que pueden requerirse revisiones y medidas adicionales de protección.
- Ve al Centro de la IA para obtener más información y orientación.
LA PARTICIPACIÓN EN REDES SOCIALES es un aspecto fundamental del negocio.
Con miles de millones de impresiones y millones de seguidores, las redes sociales son una excelente plataforma para que se escuche nuestra voz. Pero como sabes, un gran poder implica una gran responsabilidad.
Cómo usamos las redes sociales de forma adecuada:
- Usa tu dirección de email privado para crear tus cuentas personales en redes sociales.
- Cuando publiques en tu cuenta personal sobre
T-Mobile , deja en claro que estás expresando tu opinión personal, que no estás hablando en nombre de la empresa y que trabajas enT-Mobile , ya sea en el cuerpo de la publicación o utilizando el hashtag #TeamMagenta. - No crees cuentas o usuarios que incluyan el nombre o la marca de
T-Mobile , nuestros alias, productos o servicios, tu número de tienda o cualquier palabra o marca que implique una conexión conT-Mobile . - No compartas en redes sociales información restringida, confidencial o propietaria sobre iniciativas comerciales, productos o servicios.
- Solo puedes publicar videos grabados en el lugar de trabajo si estás trabajando en ese momento, tu gerente lo aprueba, todas las personas filmadas aceptaron ser grabadas y que se publique el contenido, no se muestra información confidencial o restringida, el contenido no viola las políticas de
T-Mobile , incluidas las de Igualdad de Oportunidades, Código de Conducta y Expectativas en el Lugar de Trabajo; y estás en un lugar adecuado para filmar. - Solo los empleados cuya función sea hablar en nombre de
T-Mobile pueden publicar contenido oficial en nombre deT-Mobile . - No intentes responder preguntas de clientes a través de redes sociales a menos que tu trabajo sea brindar soporte en Servicio al cliente.
- Revisa y comprende nuestra Política de Redes Sociales.
- Visita el Centro de Integridad: Redes sociales para más información y orientación.
Usa los activos y recursos de la empresa de forma adecuada
USAMOS LOS ACTIVOS y recursos de
Esto incluye dinero, información, propiedades, equipos, dispositivos, sistemas electrónicos, aplicaciones, vehículos y artículos de oficina. Cada uno de nosotros es responsable de usar el sentido común y emplear los recursos de la empresa de manera adecuada.
Cómo usamos correctamente los recursos y activos de la empresa:
- Gastamos los fondos de
T-Mobile de forma responsable y evitamos el despilfarro y el uso indebido. - Entendemos que los activos y recursos de
T-Mobile deben utilizarse con fines laborales; el uso personal solo está permitido si es incidental, poco frecuente, no está prohibido por otras políticas y no interfiere con los fines del negocio ni con la seguridad del recurso. - No usamos los activos ni recursos de
T-Mobile de manera que viole la ley ni las políticas deT-Mobile , incluidas aquellas relacionadas con la discriminación y el acoso en el lugar de trabajo, la propiedad intelectual, secretos comerciales, privacidad, abuso infantil, contenido o conducta sexual inapropiada, actividades comerciales o empleos externos, actividades políticas personales o conductas amenazantes. - Usamos solamente apps aprobadas por
T-Mobile para la comunicación laboral. - Tenemos en cuenta que el acceso y uso de los activos y recursos de
T-Mobile —incluida la cuenta de email corporativo— no es privado y puede ser monitoreado por la empresa. - Entendemos que los datos relacionados con el negocio que se almacenen, procesen o transmitan a través de recursos de
T-Mobile son propiedad deT-Mobile , y queT-Mobile puede acceder a ellos, monitorearlos, usarlos y divulgarlos.T-Mobile también podría revisar ciertos usos o transacciones realizadas en recursos personales si están vinculados con fines laborales deT-Mobile . - Revisa y comprende nuestra Política de uso aceptable.
- Ve al Centro de Integridad: Uso aceptable para más información y orientación.
