Publicidad por Internet

Es posible que vea publicidad de T-Mobile y de otros en sus equipos, ya sea que esté conectado a nuestra red o usando otro método de conexión (por ejemplo, Wi-Fi o conexiones de línea fija). En algunos casos, estos anuncios pueden estar orientados a su equipo según información recopilada por el anunciante acerca de su comportamiento previo tanto en línea como sin conexión, o según otra información acerca de sus intereses. Estos anuncios por Internet se denominan en ocasiones anuncios "basados en los intereses" o "específicos".

Cómo funciona la publicidad específica

Publicidad específica se refiere, en sentido amplio, a los esfuerzos por parte de los anunciantes de adaptar los anuncios por Internet a los intereses inferidos de los usuarios. La información usada por el anunciante para orientar los anuncios puede variar ampliamente, pero con frecuencia incluye información demográfica, sitios web visitados e información general sobre la ubicación. Por ejemplo, un anunciante podría reconocer que un aparato es usado para visitar una tienda de mascotas por Internet e inferir que el usuario es propietario de una mascota. O un anuncio ofrecido por un anunciante en el Sitio A podría estar basado en parte en que el anunciante reconoció que el aparato visitó antes el Sitio B (a veces denominado "retargeting").

Como la mayoría de las compañías que operan sitios web o aplicaciones comerciales, T-Mobile trabaja con redes publicitarias, que recopilan cierta información acerca de quienes visitan nuestro sitio y nuestras aplicaciones, ofrecen anuncios en nuestro nombre y miden su efectividad. Es posible que las redes publicitarias que brindan estos anuncios utilicen cookies, contadores de visitantes o tecnologías similares en los sitios web y aplicaciones de sus asociados, incluido T-Mobile. Esta tecnología les permite rastrear la actividad del aparato a lo largo del tiempo y en diferentes sitios de Internet, pero no permitimos que estas redes publicitarias recopilen información de nuestros sitios web o aplicaciones que lo identifique personalmente (por ejemplo, su nombre, dirección o número de teléfono). El uso que ellos hagan de estas tecnologías y de la información recopilada está sujeto a sus propias políticas de privacidad y a las de los sitios en los que operan.

El programa "AdChoices" de la Digital Advertising Alliance ("DAA") proporciona opciones a los usuarios en cuanto a los anuncios basados en intereses. Al hacer clic en el ícono de AdChoices que aparece en la esquina de cualquier anuncio ofrecido por los participantes del programa, el usuario será dirigido a una página web donde podrá excluirse de los anuncios específicos de esa red publicitaria y/o de todas las redes publicitarias participantes. Para obtener más información acerca de la publicidad específica y sobre cómo excluirse de anuncios basados en intereses, visite http://www.aboutads.info/choices/. T-Mobile sigue los principios de autorregulación de la DAA en cuanto a la publicidad según el comportamiento en Internet.

Sus opciones en cuanto a anuncios

Anuncios en su aparato móvil, computadora u otro dispositivo

Puede excluirse de los anuncios específicos entregados a su aparato móvil o computadora por la mayoría de las redes publicitarias como se indica a continuación:

También puede administrar los anuncios específicos de su aparato móvil, en cierta medida, a través de las configuraciones de id. de publicidad del sistema operativo de su aparato. El restablecer la id. de publicidad de su aparato no lo excluye de los anuncios específicos, pero puede limitar la capacidad de los anunciantes de asociar actividades pasadas a su aparato. Consulte las características de su sistema operativo específico para obtener detalles.

Tenga en cuenta que incluso si se excluye de los anuncios específicos, seguirá viendo la misma cantidad de anuncios, pero es posible que no sean tan relevantes para usted. En la mayoría de los casos, su opción de exclusión se aplicará solamente al aparato específico en el que la realizó. Es posible que tenga que excluirse en sus otros aparatos individualmente. Si el mecanismo de exclusión está basado en el uso de cookies (por ejemplo, en el programa AdChoices de DAA) y usted elimina las cookies o restablece su aparato, es posible que tenga que realizar el proceso de exclusión nuevamente.

También debería tener en cuenta que estas exclusiones no afectarán a anuncios "contextuales" (por ejemplo, un anuncio sobre artículos deportivos en un sitio web sobre deportes) o a anuncios que colocamos en nuestros propios sitios web y aplicaciones según su actividad en dichos sitios y aplicaciones.

Anuncios en medios sociales

Es posible que colaboremos con ciertos sitios web y plataformas de medios sociales (como Facebook o Twitter) para ofrecer anuncios específicos como parte de una campaña personalizada en los medios sociales. Puede excluirse de recibir anuncios personalizados en sus plataformas de medios sociales cambiando sus preferencias de anuncios en dichas plataformas, que están fuera de nuestro control.

Información sobre el programa de anuncios basados en intereses de T-Mobile

Solíamos tener un programa de anuncios basados en intereses de T-Mobile en conjunto con un socio de publicidad, pero lo hemos suspendido. Dicho programa utilizaba información demográfica inferida e información de uso limitada (por ejemplo, información sobre aplicaciones o navegación de dominios de nivel superior), junto con información histórica de las torres celulares (por ejemplo, la ubicación de una torre celular a la que se conectó el aparato, pero no información sobre la ubicación en tiempo real del aparato) para crear segmentos publicitarios. Nuestro socio de publicidad ofrecía los anuncios de terceros basados en parte en estos segmentos usando el identificador de publicidad de los aparatos de los usuarios. Los identificadores de publicidad se pueden restablecer y limitar en las configuraciones de privacidad de aparatos con iOS y Android. No se usaban ni compartían otros identificadores o información que identificara personalmente a los usuarios (por ejemplo, nombre, número de teléfono o correo electrónico) como parte de este programa. Los clientes de T-Mobile podían excluirse del programa en cualquier momento. T-Mobile suspendió este programa de anuncios basados en intereses en enero de 2019. Las configuraciones para el programa siguen estando disponibles (pese a que actualmente no estamos ofreciendo anuncios de terceros basados en intereses conforme a este programa):

  • Abriendo la aplicación T-Mobile en el aparato, seleccionando Más > Configuraciones de perfil > Privacidad y notificaciones > Anuncios y detalles > Anuncios basados en intereses.
  • Ingresando a la cuenta de Mi T-Mobile en T-Mobile.com, seleccionando Perfil > Privacidad y notificaciones > Anuncios y detalles > Anuncios basados en intereses.

Nota: Estas configuraciones no controlan los anuncios basados en intereses proporcionados por terceros. Más arriba se detalla cómo excluirse de anuncios de terceros basados en intereses a través del mecanismo AdChoices de DAA.