Consulta tu uso de datos, mensajes de texto o minutos.
Para tener en cuenta
- Cuando hayas usado el 80% o 100% de tus minutos, textos o datos, te enviaremos un mensaje de texto gratuito para avisarte de ello.
- El uso de datos, textos y minutos mientras estás en roaming, puede demorar hasta 30 días en aparecer en tu cuenta y puede afectar lo que se muestra como disponible.
- Si cambias tu plan en cualquier día que no sea el primer día de tu ciclo de facturación, no se incluirá ningún uso anterior al cambio de plan.
- Para cuentas compartidas (como por ejemplo, una cuenta comercial), el uso de textos refleja tu uso y el uso total combinado.
- El uso de datos y mensajes de texto se muestra con la hora estándar del Pacífico (PST) y usualmente se actualiza cada dos horas.
- Los detalles de uso están disponibles únicamente para clientes con planes mensuales pospagados. No están disponibles para cuentas prepagadas.
Cuenta comercial con más de 21 líneas
- Visita My T-Mobile e ingresa a tu cuenta.
- Puedes ver el uso en la sección "Mi uso actual" de la pantalla principal, o haz clic en Ver mi uso para ver el uso de líneas específicas.
- También puedes hacer clic en Uso en la sección "Mi teléfono" y luego hacer clic en Ver todo el uso de la cuenta para ver el uso de líneas específicas.
- Si seleccionas Administrar > Uso reciente en la barra de navegación superior, también podrás ver el uso de líneas específicas.