- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support)
- [Comienza](#)
- [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
[Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom)
[Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device)
[Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app)
[Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
- [Recursos de la cuenta](#)
- [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill)
[Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill)
[Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions)
[Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id)
[Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode)
[Todo sobre recursos de la
cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account)
- [Red y roaming](#)
- [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network)
[Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi)
[Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile)
[Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services)
[Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders)
[Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage)
- [Asistencia de planes](#)
- [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you)
[Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us)
[Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots)
[Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail)
[Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering)
[Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features)
- [Asistencia de dispositivo](#)
- [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials)
[Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting)
[Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device)
[Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection)
[Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim)
[Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices)
- [Asistencia para empresas](#)
- [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business)
[Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing)
[Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account)
[Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping)
[Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration)
[Todo sobre asistencia
para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business)
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Como es habitual, puede que recibas una notificación de texto para informarte que el saldo sin facturar de tu cuenta es más alto de lo normal, debido a llamadas de tarifa especial, uso de datos o cargos por uso internacional. Para administrar una cuenta prepagada, consulta [Recargar tu cuenta prepagada](https://es.t-mobile.com/support/account/refill-your-prepaid-account).
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## En esta página:
- [](https://es.t-mobile.com)
- [](https://es.t-mobile.com)[Llamadas internacionales desde los EE. UU. y viajes](https://es.t-mobile.com#steps1)
- [Impactos en el servicio](https://es.t-mobile.com#steps3)
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## [](https://es.t-mobile.com)Llamadas internacionales desde los EE. UU. y viajes
- Realizar llamadas a destinos internacionales desde los EE. UU. generará cargos.
- Se generan cargos durante viajes internacionales en los siguientes casos:
- Al realizar y recibir llamadas mientras se encuentra en un país extranjero.
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## [](https://es.t-mobile.com)Impactos en el servicio
- No habrá impacto en el servicio hasta que tus cargos no facturados alcancen un saldo de $300. En ese momento, se suspenderá la línea como medida preventiva.
- Si se suspende una línea de tu cuenta durante el ciclo de facturación, puedes restablecer el servicio comunicándote con nosotros al [1-800-937-8997](tel:1-800-937-8997).
## [](https://es.t-mobile.com)Obtén ayuda adicional
- Consulta la [información de facturación](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/additional-info/billing-information) para conocer más acerca de las alertas de uso, las formas de evitar las sorpresas en las facturas ¡y más!
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