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Actualiza tus configuraciones de privacidad y notificaciones en tu cuenta de T-Mobile. Para cuentas con servicio prepagado, consulta Opciones de autoservicio para el servicio prepagado de T-Mobile. 

Tablero de privacidad

Los clientes de T-Mobile de todas las marcas y los consumidores que no sean de T-Mobile pueden administrar la mayoría de sus preferencias de privacidad desde nuestro Tablero de privacidad.   

Las siguientes preferencias se pueden administrar desde el Tablero de privacidad:

  • No venda, ni comparta mis Datos Personales
  • Compartir datos para investigación pública y científica
  • Publicidad y análisis
  • Opciones de publicidad
  • Preferencias de comercialización
  • Línea de niños
  • Solicitudes de datos personales

Administrar tus preferencias

  1. Ve al Centro de privacidad de T-Mobile.
  2. Selecciona tu marca e ingresa. Si no eres cliente de T-Mobile o no tienes credenciales de ingreso, selecciona Comenzar en la sección Invitado .
  3. Administrar tus preferencias

Administrar preferencias de comunicaciones de comercialización

Decide cómo deseas recibir información con respecto a productos y servicios de T-Mobile.

  • Actualiza tus preferencias de dirección de email registrada para comunicaciones de comercialización.
  • Si actualizas la dirección de email puede que sigas recibiendo comunicaciones a la dirección registrada anterior. Te recomendamos darte de baja antes de actualizar tu dirección de email.
  • Cada línea solo puede tener una dirección de email registrada por vez.
  • Selecciona el producto T-Mobile que usaste para gestionar tus preferencias de email, SMS o llamadas para actualizaciones generales de T-Mobile, servicio móvil, tablets y wearables, Internet, TV, banca, ¡y más!
  • Al ser cliente de T-Mobile también puedes elegir darte de baja de todas las comunicaciones de comercialización actuales y futuras.

Administrar notificaciones

  • De manera predeterminada, T-Mobile siempre enviará notificaciones cuando te estés acercando a los límites de llamadas, mensajes de texto o datos en tu propia línea. 
  • Los titulares principales de la línea pueden configurar las preferencias de notificación para cuando otras líneas de la cuenta estén alcanzando sus límites de uso.  

Administrar anuncios y analítica

Modifica tus configuraciones para administrar datos de informes y analítica.

El 24 de febrero T-Mobile notificó a los clientes sobre nuestra nueva configuración de publicidad que permite que los anuncios sean más personalizados. Los siguientes tipos de cuentas no mostrarán la opción para actualizar las opciones de anuncios.

  • Todas las cuentas comerciales y gubernamentales de T-Mobile
  • Lifeline
  • Estado de Maine
  • Líneas de Internet móvil sin línea de voz
  • Servicio prepagado de T-Mobile

¿No eres cliente de T-Mobile?

Cancelar las comunicaciones de comercialización

  1. Ingresa a https://t-mobile.com/opt-out/marketing.
  2. Ingresa tu información de contacto. 
  3. Selecciona Enviar.

¡Echa un vistazo a nuestro video de demostración!

 

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