Administrar privacidad y notificaciones

Actualiza tus configuraciones de privacidad y notificaciones en tu cuenta de T-Mobile. Para cuentas con servicio prepagado, consulta Opciones de autoservicio para el servicio prepagado de T-Mobile. 

Tablero de privacidad

Los clientes de T-Mobile de todas las marcas y los consumidores que no sean de T-Mobile pueden administrar la mayoría de sus preferencias de privacidad desde nuestro Tablero de privacidad.   

Las siguientes preferencias se pueden administrar desde el Tablero de privacidad:

• No venda, ni comparta mis Datos Personales
• Compartir datos para investigación pública y científica
• Publicidad y análisis
• Opciones de publicidad
• Preferencias de comercialización
• Línea de niños
• Solicitudes de datos personales

Administrar tus preferencias

1. Ve al Centro de privacidad de T-Mobile.
2. Selecciona tu marca e ingresa. Si no eres cliente de T-Mobile o no tienes credenciales de ingreso, selecciona Comenzar en la sección Invitado .
3. Administrar tus preferencias

Administrar preferencias de comunicaciones de comercialización

Decide cómo deseas recibir información con respecto a productos y servicios de T-Mobile.

• Actualiza tus preferencias de dirección de email registrada para comunicaciones de comercialización.
• Si actualizas la dirección de email puede que sigas recibiendo comunicaciones a la dirección registrada anterior. Te recomendamos darte de baja antes de actualizar tu dirección de email.
• Cada línea solo puede tener una dirección de email registrada por vez.
• Selecciona el producto T-Mobile que usaste para gestionar tus preferencias de email, SMS o llamadas para actualizaciones generales de T-Mobile, servicio móvil, tablets y wearables, Internet, TV, banca, ¡y más!
• Al ser cliente de T-Mobile también puedes elegir darte de baja de todas las comunicaciones de comercialización actuales y futuras.

Administrar notificaciones

• De manera predeterminada, T-Mobile siempre enviará notificaciones cuando te estés acercando a los límites de llamadas, mensajes de texto o datos en tu propia línea. 
• Los titulares principales de la línea pueden configurar las preferencias de notificación para cuando otras líneas de la cuenta estén alcanzando sus límites de uso.  

Administrar anuncios y analítica

Modifica tus configuraciones para administrar datos de informes y analítica. Los siguientes tipos de cuentas no mostrarán la opción para actualizar las opciones de anuncios.

• Todas las cuentas comerciales y gubernamentales de T-Mobile
• Lifeline
• Estado de Maine
• Líneas de Internet móvil sin línea de voz
• Servicio prepagado de T-Mobile

¿No eres cliente de T-Mobile?

Cancelar las comunicaciones de comercialización

1. Ingresa a https://t-mobile.com/opt-out/marketing.
2. Ingresa tu información de contacto. 
3. Selecciona Enviar.

¡Echa un vistazo a nuestro video de demostración!