¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí. Si buscas más información visita nuestro Centro de transferencias.

Actualiza tus configuraciones de privacidad y notificaciones haciendo clic en el botón de abajo.

 

 

Administrar preferencias de comunicaciones de comercialización

Decide cómo deseas recibir información con respecto a productos y servicios de T-Mobile.

  • Actualiza tus preferencias de dirección de email registrada para comunicaciones de comercialización.
  • Si actualizas la dirección de email puede que sigas recibiendo comunicaciones a la dirección registrada anterior. Te recomendamos darte de baja antes de actualizar tu dirección de email.
  • Cada línea solo puede tener una dirección de email registrada por vez.
  • Selecciona el producto T-Mobile que usaste para gestionar tus preferencias de email, SMS o llamadas para actualizaciones generales de T-Mobile, servicio móvil, tablets y wearables, Internet, TV, banca, ¡y más!
  • Al ser cliente de T-Mobile también puedes elegir darte de baja de todas las comunicaciones de comercialización actuales y futuras.

 

Administrar notificaciones

  • De manera predeterminada, T-Mobile siempre enviará notificaciones cuando te estés acercando a los límites de llamadas, mensajes de texto o datos en tu propia línea. 
  • Los titulares principales de la línea pueden configurar las preferencias de notificación para cuando otras líneas de la cuenta estén alcanzando sus límites de uso.  

 

Administrar anuncios y analítica

Modifica tus configuraciones para administrar datos de Informes y análisis.

El 24 de febrero T-Mobile notificó a los clientes sobre nuestra nueva configuración de publicidad que permite que los anuncios sean más personalizados. Los siguientes tipos de cuenta no verán la opción para actualizar sus preferencias de anuncios:

  • Todas las cuentas comerciales y gubernamentales de T-Mobile
  • Lifeline
  • Estado de Maine
  • Líneas de Internet Móvil (tablet) sin línea de voz
  • Servicio prepagado de T-Mobile

 

¿No eres cliente de T-Mobile?

Cancelar las comunicaciones de comercialización

  1. Ingresa a https://t-mobile.com/opt-out/marketing.
  2. Ingresa tu información de contacto y haz clic en Submit (enviar).

 

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