¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí. Si buscas más información visita nuestro Centro de Migración.

Ofrecemos varias formas sencillas de pagar tu factura de T-Mobile. Ingresa a tu cuenta para ver tu factura y opciones de pago o ver y bajar facturas anteriores.

 

Cuentas de consumidor y cuentas comerciales con 20 líneas o menos

Si bien sabemos que son momentos difíciles, ahorra $8 y paga tu factura digitalmente. Use our Guest Pay option to make a payment without logging in. Otherwise, click the button above to log in to your My T-Mobile account.

 

Pago único por Internet

Consumidor/pospagado

  • Paga como invitado o ingresa a tu cuenta de Mi T-Mobile para pagar y ver tu factura.
  • Realiza un pago con la app de T-Mobile
  • Realiza un pago de tu Plan de Financiamiento de Equipo (EIP) a través de un pago único por dispositivo. Para múltiples líneas, haz clic en la flecha gris a la derecha de cada dispositivo para ver los detalles. 

Prepagado

Aplica una recarga a tu cuenta de servicio prepagado como invitado o ingresa a tu cuenta de Mi T-Mobile.

 

Administra tu método de pago recurrente (AutoPago)

Usa My Wallet en la app de T-Mobile o por Internet para guardar tus métodos de pago y administrar AutoPago.

 

Paga con tu cuenta corriente de T-Mobile MONEY

Ingresa a Mi T-Mobile o la app de T-Mobile para conectar tu tarjeta de débito T-Mobile MONEY y configurar un pago mensual único o automático (AutoPago).

 

Enviar tu pago por correo

Ten en cuenta que tu pago demorará al menos cinco días en llegar. Lo puedes enviar a la siguiente dirección:
T-Mobile
P.O. Box 742596
Cincinnati, OH 45274-2596

 

Pagar en una tienda

Visita una tienda T-Mobile para realizar tu pago en persona. Encontrar una tienda

Nota: muchas tiendas T-Mobile están cerradas para ayudar a protegerte a ti y a nuestros empleados, mientras seguimos atentamente la evolución del Coronavirus. 

 

Acuerdos de pago

Estamos aquí para ayudarte: mira cómo T-Mobile responde al COVID-19. Si tu cuenta tiene un saldo vencido y necesitas un poco más de tiempo para pagar tu factura, es posible que puedas establecer un acuerdo de pago.

Si estás teniendo dificultades como resultado de la actual pandemia de COVID-19 y tu cuenta pasa a estado moroso (incluyendo costos de planes tarifarios, pagos de teléfonos y pagos de protección de dispositivos), ¡comunícate con nosotros y podremos ayudarte! 

Algunos estados ofrecen regulaciones adicionales para la protección de los clientes con planes de protección de dispositivos: 

  • Si eres residente de Florida, ingresa aquí para obtener más información.
  • Si eres residente de Montana, ingresa aquí para obtener más información.
  • Si eres residente de Delaware, ingresa aquí para obtener más información.

 

Cuentas para empresas con más de 21 líneas

Ingresa a tu cuenta comercial y desplázate hasta Mi factura.

 

¡Ve el video de demostración!


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