- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) - [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) - [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) - [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) - [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) - [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) - [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) - [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) - [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) - [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) - [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) - [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) - [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) - [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) - [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) - [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) - [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) - [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) - [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) - [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) - [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) - [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) - [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) - [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) - [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) - [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) - [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) - [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) - [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [Cuenta](https://es.t-mobile.com/support/community/account) # Solicitudes de poder legal 0 Added! [](https://es.t-mobile.com) ### Administrar enlaces Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add. Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove. Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent. Listo (0 Links) Si necesitas asignar un poder legal a tu cuenta de T-Mobile, esta es la información que necesitas. Un poder legal (POA) es un documento legal que permite a otra persona actuar en tu nombre. Al agregar un POA a tu cuenta de T-Mobile, nos autorizas a tratar a tu apoderado como el titular de la cuenta, también conocido como persona responsable por la facturación (BRP). Para obtener más información sobre los permisos que incluye, consulta [Persona responsable de la facturación.](https://es.t-mobile.com/support/account/billing-responsible-party-and-authorized-users) ## En esta página: - [Documentos, cronología y notificaciones](https://es.t-mobile.com#heading1) - [Agregar o actualizar un poder legal](https://es.t-mobile.com#heading2) - [Eliminar un poder legal](https://es.t-mobile.com#heading3) - [Problemas de tamaño de archivo](https://es.t-mobile.com#heading4) ## [](https://es.t-mobile.com)Documentos, cronología y notificaciones - POA oficial. - Envía un formulario de poder legal de T-Mobile completo por Internet o correo utilizando el formulario que se encuentra en los archivos adjuntos. - Una vez que T-mobile reciba la solicitud, espera siete días hábiles para su procesamiento. - Se podrá contactar a la persona responsable de la facturación o al remitente del poder legal para fines de verificación. - Para las solicitudes enviadas por Internet, una vez completado el cambio, se enviará una confirmación a la dirección de email proporcionada en el formulario. - Antes de que T-Mobile complete una solicitud de cancelación, nos comunicaremos contigo al número provisto en el formulario. - El cambio solicitado no se completará si no podemos comunicarnos contigo. ## [](https://es.t-mobile.com)Agregar o actualizar un poder legal ### Pasos necesarios para un POA oficial 1. Asegúrate de que la fecha sea válida y no esté vencida. 2. Incluye una firma de la persona a la que se le otorga el POA. 3. Proporciona una notarización adecuada. 4. Carga todas las páginas del documento del poder legal. 5. Carga documentos admitidos en formato DOCX, JPEG o PDF, hasta un tamaño máximo de 10 MB. - Un consejo para comprimir el tamaño del archivo es ajustar la configuración de la cámara y volver a tomar la imagen. - También puedes comprimir documentos en un iPhone siguiendo los pasos descritos en la [Asistencia de Apple](https://support.apple.com/guide/iphone/export-or-compress-pdfs-and-images-iph61c20afe1/ios). ### Solicitud por Internet [Solicitud de poder legal (POA) por Internet](https://es.t-mobile.com/support/power-of-attorney) Si eres es el titular principal de la cuenta (PAH), inicia sesión en T-Life para acceder al formulario de solicitud de poder legal en la sección Rol de usuario. ### Solicitud por correo Envía por correo una copia de tu POA oficial y el formulario de POA de T-Mobile a: T-Mobile Móvil PO Box 37380 Albuquerque, NM 87176-7380 ## [](https://es.t-mobile.com)Eliminar un poder legal - Si el POA incluye una fecha de vencimiento, eliminaremos al usuario autorizado en esa fecha. - Para eliminar un POA de inmediato, envía una exención de responsabilidad firmada a: - La dirección postal indicada anteriormente o - [USMilitaryERR@T-Mobile.com](mailto:USMilitaryERR@T-Mobile.com) (adjunta un escaneo del formulario de exención de responsabiliidad completo). ## [](https://es.t-mobile.com)Problemas de tamaño de archivo Si encuentras un error de límite de tamaño de archivo al adjuntar documentos de POA, detén la carga por Internet. 1. Escanea tus documentos de poder legal. - Tu formulario de poder legal (POA) de T-Mobile completo ([Formulario\_de\_poder\_legal\_2025-08.pdf](https://es.t-mobile.com/support/public-files/attachments/Power_Of_Attorney_Form_2025-08.pdf)) y - Tu documento de poder legal oficial. 2. Envía los documentos escaneados por email a [USMilitaryERR@T-Mobile.com](mailto:USMilitaryERR@T-Mobile.com).   * * * ## Archivos adjuntos  - [Power\_Of\_Attorney\_Form\_2025-08.pdf Vista previa](https://es.t-mobile.com/support/public-files/attachments/Power_Of_Attorney_Form_2025-08.pdf) * * * ¿Te fue útil? * * * ## ¿No encuentras lo que buscas? - [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/contact-us) - [Pregúntale a nuestra comunidad (en inglés)](https://es.t-mobile.com/community/)