Asistencia ASISTENCIA
¿Acabas de unirte a T-Mobile? Cambiarse es fácil Configura tu dispositivo Cómo usar la app Centro de transferencias Sprint Todo sobre cómo comenzar Formas de pagar tu factura Todo acerca de tu factura Permisos de la línea Tu T-Mobile ID Tu PIN/código de acceso Todo sobre recursos de la
cuenta
Red de T-Mobile Mensajes y wifi en los vuelos Llamadas wifi Roaming internacional Mobile Without Borders Todo sobre red y roaming Encuentra el plan ideal Netflix por cuenta nuestra Planes hotspot Correo de voz Usa el Hotspot móvil Todo sobre asistencia de planes Tutoriales Resolución de problemas Desbloquear tu dispositivo Protege tu dispositivo Tarjeta SIM e eSIM Asistencia para dispositivos Obtén T-Mobile para Empresas Facturación y pagos Administra tu cuenta Pedidos y compras Regístrate en Account Hub Todo sobre asistencia
para empresas

Si necesitas asignar un poder legal a tu cuenta de T-Mobile, esta es la información que necesitas. Un poder legal (POA) es un documento legal que permite a otra persona actuar en tu nombre. Al agregar un POA a tu cuenta de T-Mobile, nos autorizas a tratar a tu apoderado como el titular de la cuenta, también conocido como persona responsable por la facturación (BRP). Para obtener más información sobre los permisos que incluye, consulta Persona responsable de la facturación.

Documentos, cronología y notificaciones

  • POA oficial.
  • Formulario de poder legal de T-Mobile, ubicado en la sección Adjunto de esta página, completado.
  • Una vez que T-mobile reciba la solicitud, espera siete días para su procesamiento.
  • Para email, se enviará una respuesta a la dirección de email que utilizaste con una confirmación del cambio completado.
  • Antes de que T-Mobile complete una solicitud de cancelación, nos comunicaremos contigo al número provisto en el formulario.
  • El cambio solicitado no se completará si no podemos comunicarnos contigo.

Agregar o actualizar un poder legal

El POA oficial debe incluir

  • Una fecha válida (que no haya vencido)
  • La firma de la persona a quien se otorga el POA
  • La notarización correspondiente

Por correo

Envía por correo una copia de tu POA oficial y el formulario de POA de T-Mobile a:

T-Mobile Customer Relations
PO Box 37380
Albuquerque, NM 87176-7380

Por email

Envía una copia escaneada de tu POA oficial y del formulario de POA de T-Mobile a USMilitaryERR@T-Mobile.com.

Eliminar un poder legal

  • Si el POA tiene una fecha de caducidad incluida, actualizaremos tu cuenta para eliminar al usuario en esa fecha.
  • Para eliminar un POA de inmediato, puedes enviarnos una revocación de poder legal a la misma dirección postal o de email proporcionadas en la sección anterior.

Archivos adjuntos

¿Te fue útil?