Opciones de autoservicio: prepagado

Más información acerca de administrar tu cuenta de servicio prepagado de T-Mobile por Internet.

Autoservicio por Internet

Opciones de autoservicio por Internet
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Administración de la cuenta

Administrar perfil

  1. Ingresa en Mi T-Mobile en https://es.prepaid.t-mobile.com/ o inscríbete con T-Mobile ID.
  2. Abre el menú y la opción Mi T-Mobile desde la página de inicio de tu cuenta.
  3. Selecciona Mi perfil.
  4. En la página Administrar perfil puedes administrar:
    Opciones de perfil
    Temas Opciones
    Información de perfil
    • Nombre
    • Email
    • Contraseña de MyT-Mobile
    • PIN
    • Idioma
    • preguntas de seguridad
    Notificaciones y privacidad
    • Configuraciones de privacidad
    Bloqueos y Family Controls
    • Controles familiares
    • Guardia en la Web
    Facturación y pagos
    • AutoPago
    • Métodos de pago guardados
    Direcciones
    • Dirección de facturación
    • E911 y lugar principal de uso
    Crear otra cuenta
    • Conoce los planes

Perfil y permisos

  • Propietario de la cuenta es el único perfil/tipo de permiso.  
    • Las cuentas de una sola línea se registran automáticamente como el titular principal de la cuenta al configurar un T-Mobile ID.
    • Las cuentas con múltiples líneas tienen todas el mismo nivel de permisos al administrar las líneas por Internet.
  • Los alias de cuenta y de línea se pueden cambiar para distinguir entre diferentes cuentas.  
  • Las configuraciones de privacidad se pueden establecer por línea para un perfil de cuenta específico.

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