Con el Proyecto 10Millones, ofrecemos hotspots gratis con 200 GB de datos móviles cada año durante cinco años para 10 millones de estudiantes k-12 elegibles. En este momento, el programa no está disponible en Alaska, Samoa Americana, Guam o las Islas Marianas del Norte. Tampoco podemos enviar dispositivos a casillas postales.
En esta página:
¿Soy elegible?
Para calificar para el Proyecto 10Millones, debes proporcionar prueba de inscripción en uno de los siguientes programas con fecha dentro del año de participación:
- Disposición de elegibilidad comunitaria (CEP)
- Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas (FDPIR)
- Medicaid
- Programa National School Lunch (NSLP)
- Programa de Asistencia de Alimentación Suplementaria (SNAP)
Comprobante de elegibilidad
Sigue estos pasos para enviar tus documentos de elegibilidad:
- Selecciona el programa del Proyecto 10Millones al que te estás postulando.
- Sube fotos claras o escaneos de tus pruebas (documentos, tarjetas o cartas).
- Sube hasta tres archivos (PNG, JPG, JPEG o PDF). Cada archivo debe tener 9 MB o menos.
- Después de presentar la solicitud, tendrás siete días para completar el formulario de verificación requerido que se te enviará al email asociado con tu cuenta, para que se pueda enviar tu dispositivo.
- Si tus documentos no cumplen con los requisitos, tendrás hasta tres intentos de carga durante esos siete días.
Consejos para subir archivos antes de enviarlos
- Las fotos o escaneos deben estar bien iluminados, enfocados y ser fáciles de leer.
- No recortes nombres, fechas ni nombres de escuelas o programas.
- Los documentos deben ser del año escolar actual, emitidos dentro del año anterior y no estar vencidos.
- El nombre del padre o tutor en la identificación con foto debe coincidir exactamente con el nombre que figura en la solicitud del Proyecto 10Millones.
- Para el CEP, la escuela que figura en tu documento debe coincidir con la escuela CEP seleccionada en tu solicitud.
- Se aceptan capturas de pantalla o archivos PDF de portales escolares o de beneficios.
- Si el nombre del padre o tutor no aparece en el documento escolar o de beneficios, sube una identificación con foto válida.
- Si algo no coincide, revisa los detalles de tu solicitud antes de subir documentos nuevos.
- No se aceptan tarjetas de identificación de estudiante ni imágenes borrosas.
- En los dispositivos Apple, configura tu cámara en Más compatible en Configuración antes de cargar.
Requisitos de verificación específicos del programa
Al completar tu solicitud, selecciona el programa de elegibilidad que coincida con los documentos que piensas cargar.
Verificación de CEP
Sube:
- Una carta de elegibilidad escolar o una boleta de calificaciones del año escolar actual
- Una identificación con foto válida del padre o tutor (licencia de conducir o tarjeta de identificación expedida por algún estado de EE. UU.)
El documento escolar debe:
- Mostrar el nombre de la escuela
- Mostrar el nombre del programa
- Coincidir con la escuela CEP seleccionada en tu solicitud
- Haberse emitido dentro del último año o no estar vencido
La identificación con foto del padre o tutor debe:
- Ser válida
- Mostrar un nombre y apellido que coincida exactamente con la aplicación del Proyecto 10Millones
Si el documento escolar no incluye el nombre del padre o tutor, se requiere una identificación con foto.
Verificación del FDPIR
Sube:
- Una carta de elegibilidad del FDPIR (copia impresa, email o confirmación del portal)
- Una identificación con foto válida del padre o tutor
Los documentos deben:
- Haberse emitido dentro del último año o no estar vencido
- Mostrar el nombre del programa
La identificación con foto debe ser válida y el nombre debe coincidir exactamente con el nombre que figura en la solicitud del Proyecto 10Millones.
Verificación de Medicaid
Carga uno de los siguientes archivos:
- Carta de elegibilidad de Medicaid
- Tarjeta estatal de Medicaid
El documento debe:
- Haberse emitido dentro del último año o no estar vencido
- Mostrar el nombre del programa (Medicaid)
- Incluir el nombre y apellido del padre, madre o tutor que presenta la solicitud
Si subes una tarjeta de Medicaid, debe ser una tarjeta de Medicaid estatal. No se aceptan tarjetas de seguro estándar que no especifiquen Medicaid.
Sube una identificación con foto válida del padre o tutor. El nombre debe coincidir exactamente con la solicitud del Proyecto 10Millones.
Si el documento de Medicaid no incluye el nombre del padre o tutor, se requiere una identificación con foto.
Verificación del NSLP
Sube:
- Carta de elegibilidad del NSLP (copia impresa, email o captura de pantalla del portal)
- Identificación con foto válida del padre o tutor
Los documentos deben haberse emitido dentro del último año o no estar vencidos.
El nombre que aparece en la identificación con foto debe coincidir exactamente con la solicitud del Proyecto 10Millones.
Verificación de SNAP/EBT
Carga uno de los siguientes archivos:
- Carta de elegibilidad de SNAP
- Tarjeta EBT (frente y reverso)
Los documentos deben:
- Haberse emitido dentro del último año o no estar vencido
- Mostrar el nombre y apellido del padre o tutor
- Coincidir exactamente con el nombre que figura en la solicitud del Proyecto 10Millones
Sube una identificación con foto válida del padre o tutor si el documento SNAP no muestra claramente el nombre del padre o tutor.
Beneficios del programa
El programa Directo para padres/tutores del Proyecto 10Millones ofrece acceso a Internet a familias elegibles que tengan un estudiante que cumpla con los criterios de elegibilidad.
Las familias aprobadas reciben:
- Un dispositivo de hotspot móvil de T-Mobile gratis
- 200 GB de datos móviles por año durante cinco años
- Una línea de datos por grupo familiar, independientemente del número de estudiantes
¿Quiénes pueden solicitar?
Los clientes nuevos y existentes de T-Mobile pueden presentar una solicitud, incluidos clientes de Metro by T-Mobile y Assurance Wireless, así como también clientes que no sean de T-Mobile.
Disponibilidad
Disponible para residentes de Estados Unidos y Puerto Rico. No disponible en Alaska, Samoa Americana, Guam ni las Islas Marianas del Norte. Los dispositivos no se pueden enviar a casillas postales.
Detalles de datos
La asignación de 200GB de datos se repone automáticamente cada año en el aniversario de la activación del dispositivo. Si la asignación anual de datos se utiliza antes de que finalice el año, se podrán comprar pases de datos adicionales por $10/10 GB.
Compra datos adicionales si necesitas más antes de que se restablezca tu asignación anual.
Para administradores escolares
Descubre de qué manera el Proyecto 10Millones para escuelas puede apoyar a tu distrito.
Configurar tu dispositivo
- Utiliza el folleto de la guía de inicio incluido en la caja de tu hotspot y sigue las instrucciones de configuración.
- Si falta la guía, consulta la sección de preguntas frecuentes a continuación para obtener instrucciones de configuración.
Crear una ID de T-Mobile
La creación de un ID de T-Mobile te permite administrar tu cuenta de hotspot del Proyecto 10Millones.
- Visita http://t-mo.co/P10MWelcome.
- Selecciona Ingresar debajo de ¿No tienes una identificación de T-Mobile?
- Ingresa tu nombre y apellido exactamente como aparecen en tu solicitud del Proyecto 10Millones.
- Ingresa el número de teléfono de tu hotspot que recibiste en tu email de bienvenida.
- Crea una contraseña de 8 a 50 caracteres.
- Ingresa el PIN de cuatro dígitos que creaste durante tu solicitud para completar el inicio de sesión.
Comprobar mensajes y uso
- Visita http://t-mo.co/P10MWelcome.
- Ingresa con tu ID de T-Mobile.
- Si se te solicita, verifica tu cuenta.
- Controla el uso y ve los mensajes desde la página principal de la cuenta.
Comprar datos adicionales
Para comprar un pase de datos de $10/10 GB, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta.
- Selecciona Comprar en el menú superior.
- Elige Comprar pase de datos.
- Selecciona Datos en la página Pases on demand.
- Elige tu pase y cantidad preferidos.
- Elige Establecer fecha de pedido.
- Agrega al carrito y completa la compra.
Controles parentales
Para ajustar la configuración de Guardia en la Web:
- Visita http://t-mo.co/P10MWelcome.
- Ingresa con el número de teléfono de tu hotspot y la contraseña.
- Selecciona Mi perfil.
- Elige Configuración de privacidad para niños.
- Sigue las instrucciones para designar una línea para niños.
- Consulta la página Asistencia para Guardia en la Web para obtener información completa sobre el filtrado.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si recibo un error en la dirección de envío en mi solicitud de P10M?
Un error en la dirección de envío significa que ya se ha enviado un hotspot del Proyecto 10Millones a esa dirección. El programa solo permite un dispositivo hotspot por hogar.
¿Cómo verifico mi dirección de email para enviar mi dispositivo hotspot para el Proyecto 10Millones?
- Abre tu email asociado con tu solicitud P10M y busca el asunto Obtén Internet gratis de T-Mobile.
- Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
- Sigue las instrucciones del mensaje para verificar tu dirección de email.
- Completa la verificación para activar el envío de tu dispositivo hotspot.
¿Cuándo recibiré mi dispositivo?
Consulta los emails que recibiste para ver el estado del envío (comprueba tanto tu bandeja de entrada como la carpeta de correo no deseado). Si no has recibido los detalles de tu envío en un plazo de siete días, llama al 1-877-PRJ-10MN para obtener más ayuda.
¿En qué consiste el proceso de nueva presentación de la solicitud del Proyecto 10Millones?
- Revisa tu email (incluida la carpeta de spam o correo no deseado) para ver si hay un mensaje de SheerID solicitando documentación actualizada o adicional.
- Revisa el email para conocer el motivo por el que no se aceptó tu documentación y qué se requiere para volver a enviarla.
- Reúne la documentación correcta y completa según la guía proporcionada por SheerID o revisa los requisitos para cada programa mencionado anteriormente en Prueba de elegibilidad.
- Usa el enlace o las instrucciones de carga que aparecen en el email para enviar tu documentación actualizada.
- Entrega tu documentación dentro de los siete días siguientes a tu solicitud.
Si no presentas la documentación dentro de los siete días posteriores a la solicitud, deberás volver a solicitar el programa completando una solicitud nueva.
¿Qué debo hacer si mi folleto con la guía del hotspot no se encuentra en la caja de mi dispositivo Hotspot?
Si falta el folleto de la guía del hotspot, puedes conectarlo de todos modos y administrarlo siguiendo los pasos a continuación.
Conéctate a tu hotspot
- Abre la configuración de wifi en el dispositivo que deseas conectar.
- Selecciona el nombre de tu hotspot de la lista de redes disponibles.
- Ingresa la contraseña de wifi impresa en la tarjeta de IMPORTANT INFORMATION (INFORMACIÓN IMPORTANTE) dentro de la caja.
Administra tu hotspot
Usa el administrador de hotspot para acceder, monitorear y personalizar la configuración de tu dispositivo.
- Conéctate a tu hotspot a través de wifi o uso compartido de datos mediante USB.
- Abre un navegador de Internet y ve a http://mifimanager o http://192.168.0.1.
- Inicia sesión con la contraseña de administrador impresa en la tarjeta IMPORTANT INFORMATION.
En la siguiente lista se proporciona información de asistencia para dispositivos hotspot adicionales.
¿Qué dispositivo hotspot tengo?
Usa la lista de dispositivos, ordenada del más nuevo al más antiguo, para encontrar tu modelo de hotspot y consultar el enlace de la página de asistencia correspondiente para obtener instrucciones de conexión detalladas.
- Hotspot ANS: el tutorial aún no está disponible.
Hotspot de 4.61 × 3.23 × 0.61 pulgadas con una pantalla que muestra wifi activado, dispositivo y mensajes. Habrá un tutorial de autoservicio disponible a mediados o fines de 2026. Para obtener asistencia, llama al 1-877-PRJ-10MN. - Hotspot Wingtech: página de asistencia para hotspot Wingtech
Hotspot de 4 × 2.79 × 0.73 pulgadas con cinco íconos en el frente, debajo del logo magenta de T-Mobile. - Hotspot Franklin T10: página de asistencia para hotspot Franklin T10
Hotspot de 3.7 × 2.6 × 0.52 pulgadas con una pantalla pequeña que muestra el status del dispositivo debajo del logo magenta de T-Mobile. - Hotspot Franklin T9: página de asistencia para hotspot Franklin T9
Hotspot de 4.13 × 2.63 × 0.51 pulgadas con una pantalla pequeña que muestra el status del dispositivo debajo del logo magenta de T-Mobile. - Hotspot Alcatel Link Zone 2: página de asistencia para hotspot Alcatel Link Zone 2
Hotspot de 4.13 × 2.6 × 0.75 pulgadas con cuatro íconos iluminados debajo del logo gris de Alcatel.
Términos y Condiciones de T-Mobile
Durante períodos de congestión, los clientes del Proyecto 10Millones pueden notar velocidades reducidas en comparación con otros clientes debido a la priorización de datos. El streaming de video será generalmente en calidad SD. Por tiempo limitado; sujeto a cambio. Las líneas disponibles son limitadas. Destinada a conectividad móvil estudiantil. Roaming no disponible. El servicio de datos anual finaliza al alcanzar 200 GB o 365 días. Streaming de video a hasta 2.5 Mbps (SD). La optimización puede afectar la velocidad de descarga de video; no se aplica a las cargas de videos. Para obtener el mejor rendimiento, deja las aplicaciones de streaming de video en su configuración de resolución automática predeterminada. Es posible que los filtros educativos opcionales impidan el streaming de ciertos videos u otro contenido. La cobertura no está disponible en todas partes. Control de la red: el servicio puede ponerse
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