Usa esta página para ver tu factura, administrar la entrega de facturas y verificar el uso en el portal Account Hub de T-Mobile Para Empresas.

Bajar una factura en PDF

1. Ingresa a Account Hub y ve a Billing (facturación) para seleccionar la cuenta deseada si tienes varias cuentas.
2. Selecciona el ícono de descarga del estado que deseas descargar en la pestaña Statements (estados de cuenta).
3. Elige un tipo de estado de cuenta (resumido o detallado) y selecciona  Descargar.

Las solicitudes de resúmenes de facturas pueden tardar hasta dos horas en descargarse, mientras que las solicitudes de facturas detalladas pueden tardar hasta 12 horas.

Configuraciones de facturación

Inscribirse en la facturación electrónica

1. Ingresa a Account Hub y ve a Billing (facturación) para seleccionar la cuenta deseada si tienes varias cuentas.
2. Ve a la pestaña Settings (configuración) y selecciona Bill Delivery (entrega de facturas).
3. Elige Go green! (cuida el medioambiente) Inscríbete en el servicio de facturación electrónica.
4. Ingresa tu dirección de email y selecciona Inscribirse. Selecciona LISTO.

Desactivar el servicio de facturación electrónica

1. Ingresa a Account Hub y ve a Billing (facturación) para seleccionar la cuenta deseada si tienes varias cuentas.
2. Ve a la pestaña Settings (configuración) y selecciona Bill Delivery (entrega de facturas).
3. Selecciona Send Paper Bill to: (enviar factura en papel a:) e introduce tu dirección postal completa. Selecciona Enroll (inscribirse).
4. Para confirmar la cancelación de la inscripción, selecciona Sí, cancelar la inscripción en la ventana de confirmación. Selecciona LISTO.

Dirección de facturación

1. Ingresa a Account Hub y ve a Billing (facturación) para seleccionar la cuenta deseada si tienes varias cuentas.
2. Ve a la pestaña Settings (configuración) y selecciona Bill Delivery (entrega de facturas).
3. Selecciona Edit (editar), ingresa tu dirección y luego selecciona Save (guardar).

Ver uso y cargos fuera del plan

1. Ingresa a Account Hub y ve a Billing (facturación) para seleccionar la cuenta deseada si tienes varias cuentas.
2. Ve a la pestaña Usage (uso) para ver detalles del periodo de facturación actual y de los tres últimos, tiempo de conversación, mensajes de texto, datos utilizados y cargos fuera del plan.
3. Selecciona un período de facturación para ver los cargos por línea. 

Obtén más información sobre cómo realizar un pago y las opciones de pago en la página Account Hub payments (pagos de Account Hub).