Usa estos pasos de Account Hub para hacer cambios en el servicio de tu cuenta de T-Mobile Para Empresas.

Cambiar servicios

1. Ingresa a Account Hub y ve a Manage Accounts (administrar cuentas) para seleccionar la cuenta deseada si tienes varias.
2. En la pestaña Administrar líneas, selecciona los tres puntos correspondientes a la línea deseada y selecciona Cambiar servicio. Aparece la ventana Cambiar servicios.
3. Selecciona o anula la selección de los servicios activos que te gustaría agregar o eliminar. Selecciona Review changes (revisar cambios).
4. Revisa los cambios y selecciona la casilla de verificación para aceptar los Términos y condiciones.
5. Selecciona  Submit changes (enviar cambios) y recibirás un número de transacción, que se puede ver en la página Historial de transacciones.

Bloquear y desbloquear servicios internacionales

1. Ingresa a Account Hub y ve a Manage Accounts (administrar cuentas) para seleccionar la cuenta deseada si tienes varias.
2. Desde la pestaña Administrar líneas, selecciona la línea en la que deseas cambiar el servicio y luego selecciona el número.
3. Dentro de la pestaña Planes y servicios, selecciona la opción de activar/desactivar para Bloquear llamadas internacionales desde los EE. UU. o Bloquear datos en roaming internacional. 
4. Selecciona Confirmar para enviar tus cambios. 

Implementación automática y Habilitar Facturación a BAN

Usa estos pasos para que los Usuarios Autorizados puedan habilitar o Bloquear la Implementación automática en Account Hub.

1. Ingresa a Account Hub, ve a Manage Accounts (administrar cuentas) y selecciona la cuenta deseada si tienes múltiples cuentas.
2. Desde la pestaña Administrar líneas, selecciona la línea en la que deseas cambiar el servicio y luego selecciona el número.
3. En la pestaña Plans & Services (planes y servicios), selecciona International Data Passes (pases de datos internacionales).
4. Elige la opción deseada, habilitar la implementación automática o bloquear la implementación automática, y actívala o desactívala.
   • Habilitar implementación automática: la función Inscripción automática en pase internacional permite al titular de la cuenta inscribir una línea específica con la funcionalidad de implementación automática de pase de datos internacional.
   • Bloquear implementación automática: la subfunción de bloquear la inscripción automática en pase internacional permite al titular de la cuenta bloquear la inscripción de una línea específica para la funcionalidad de implementación automática de pase de datos internacional.
5. Selecciona Confirmar para guardar los cambios.

Visita la página Administración de usuarios de Account Hub si no puedes completar estos pasos, ya que es posible que necesites más permisos del administrador de tu cuenta o del propietario de la empresa.