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Actualizar

  1. Ingresa a Account Hub y ve a Shop (tienda) para seleccionar una cuenta.
  2. Selecciona Upgrades (actualizaciones) para una cuenta activa si tienes varias cuentas.
  3. Selecciona la casilla junto a las líneas que quieres actualizar.
  4. Elige tu opción de compra, financiamiento o precio normal.
  5. Selecciona las variaciones que correspondan para el dispositivo, como tamaño de espacio de almacenamiento, color, etc.
  6. Selecciona o rechaza la protección del dispositivo, revisa el resumen de la compra y selecciona Add to Cart (agregar al carrito).
  7. Selecciona los accesorios que quieras y luego elige Agregar al carrito o selecciona Ir al carrito.
  8. Selecciona Pagar ahora.
  9. Para completar el pedido, selecciona Editar para ingresar los detalles de envío y pago.
  10. Lee y acepta los Términos y Condiciones, luego selecciona Agree and Submit (aceptar y enviar)
  11. Agrega la protección del dispositivo dentro de los 30 días posteriores a la activación, si no se agregó el día del pedido, al pasar una inspección visual en una tienda T-Mobile.

 

Echa un vistazo a la página de Asistencia para pedidos en Account Hub para ver información adicional sobre aprobación de pedidos, actualizaciones de estado e historial.

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