Usa esta página para cambiar o transferir un número de teléfono de T-Mobile Para Empresas de otra cuenta o para generar un PIN temporal de transferencia saliente (Port-Out) para transferir tu número de teléfono de T-Mobille.

Cambiar un número telefónico

1. Ingresa a Account Hub y ve a Manage Accounts (adminitrar cuentas).
2. Ve a Manage Accounts (administrar cuentas) y selecciona la cuenta deseada.
3. Selecciona la cuenta y línea que deseas cambiar.
4. Elige una razón para el cambio en el campo Reason for change (motivo de cambio) por Código postal o Código de área preferidos.
5. Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones y selecciona Submit change (enviar cambio).
6. Anota el número de la transacción para guardarlo como referencia.

Transferir un número telefónico

1. Ingresa a Account Hub y ve a Manage Accounts (administrar cuentas) para seleccionar el número que deseas transferir.
2. Desde Manage Accounts (gestionar cuentas) busca la línea con el número a transferir y selecciona el ícono de los tres puntos. Selecciona Transfer number (transferir número).
3. Ingresa los siguientes detalles: 
   • Número a transferir 
   • Fecha de transferencia preferida 
   • Número de cuenta 
   • Contraseña de la cuenta/PIN 
4. Selecciona Submit (enviar) y recibirás un número de transacción para comprobar el estado de la transferencia en la página Transaction History (historial de transacciones).

PIN temporal de transferencia saliente (Port-Out)

1. Ingresa a Account Hub y ve a Administrar cuentas para seleccionar la cuenta que desees (si tienes varias cuentas).
2. En la pestaña Administrar líneas, selecciona los tres puntos correspondientes a la línea deseada y selecciona Generar PIN de transferencia saliente (Port-Out). Aparecerá la ventana Generar PIN de transferencia saliente (Port-Out).
3. Solicita y valida el PIN temporal (One-time PIN).
4. Selecciona Generar.
5. Se mostrará el PIN de transferencia saliente (Port-Out) con un número de transacción, que se puede ver en la página Historial de transacciones.

Visita la página Administración de usuarios de Account Hub si no puedes completar estos pasos, ya que es posible que necesites más permisos del administrador de tu cuenta o del propietario de la empresa.