Gestión de la tarjeta SIM del Centro de control

Gestiona tu suscripción al Centro de control, las sesiones de tus dispositivos, el uso de datos y ejecuta diagnósticos de la tarjeta SIM.

Administrar SIM

  1. ​​​​​​​Inicia sesión en el Centro de control y selecciona Dispositivos.
  2. Elige Lista de dispositivos.
  3. Ordena las columnas según la vista de datos deseada y elige los encabezados de columna para obtener opciones de datos adicionales.
  4. Mira la siguiente información:
    • Detalles de la suscripción, como el estado de la SIM, el nombre de la cuenta, el IMSI, el ICCID, el IMEI, el MSISDN y el plan tarifario.
    • IP estática.
    • Sesiones actuales del dispositivo.
    • Datos de uso.
    • Cambia el status de la tarjeta SIM o el plan tarifario.
    • Ejecuta diagnósticos en una tarjeta SIM.

Estatus de SIM

Estado

Conexión disponible

Facturable

Detalles

Lista para probar

No

Permite que un dispositivo establezca una conexión de datos y utilice los servicios definidos por el límite del contrato. Una vez alcanzado el límite, la tarjeta SIM pasa al estado Lista para activar.

Lista para activar

Al conectarse

Una vez establecida la sesión de datos, la tarjeta SIM pasa automáticamente al estado Activada.

Activada

Establece datos y es facturable.

Desactivado

No

Solo si se alcanza el compromiso

La SIM está inactiva y no facturable.

Retired

No

No

Al igual que en el caso de la cancelación, la tarjeta SIM se retira de la red y queda lista para ser dada de baja.

Actualizaciones de lotes de procesamiento

  1. Ingresa en el Centro de control y elige Dispositivos.
  2. Elige Acciones y Exportar para descargar tu lista de SIM.
  3. En el archivo de Excel exportado, elige el encabezado de la columna ICCID y elige la opción TEXTO para conservar el formato de datos correcto.
  4. Elimina las columnas innecesarias.
  5. Introduce los datos correspondientes en la hoja.
    • Por ejemplo, para actualizar el centro de costos de facturación, ingrésalo en la columna ID del dispositivo junto al ICCID de la SIM correspondiente.
  6. Guárdalo como archivo de Excel cuando hayas terminado de actualizarlo.
  7. Ve a Dispositivos y elige Actualización por lotes en el menú de navegación de la izquierda.
  8. Elige Acciones y Subir archivo.
  9. Elige tu archivo y haz clic en Aceptar.

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