Administrar transacciones de la cuenta: Account Hub
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Utiliza esta página para descargar un archivo de transacciones masivas y obtener detalles del estado de las transacciones en Account Hub de T-Mobile para empresas.
En esta página:
Transacciones masivas
- Ingresa a Account Hub y ve a Manage Accounts (adminitrar cuentas). Selecciona la cuenta deseada si tienes varias cuentas.
- En la pestaña Administrar líneas, selecciona el menú Acciones de la cuenta y luego, Carga masiva. Aparece la ventana "¿Qué cambios estás haciendo?".
- Selecciona el tipo de cambio masivo deseado, como Cambiar número, Actualizar los identificadores de línea, Restaurar/Suspender, Transferir números o Cambiar SIM.
- Selecciona el tipo de formato de archivo (CSV o XLS) y selecciona Download (descargar) para descargar la plantilla. Completa los campos requeridos y carga el archivo completado.
Historial de estado de transacciones
- Ingresa a Account Hub y ve a Manage Accounts (administrar cuentas).
- En la pestaña Transactions (transacciones), ve la lista de transacciones enviadas. Para buscar una transacción específica, selecciona la casilla Search (buscar) e introduce el detalle de la transacción.
Visita la página Administración de usuarios de Account Hub si no puedes completar estos pasos, ya que es posible que necesites más permisos del administrador de tu cuenta o del propietario de la empresa.
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