SIgue los pasos en esta página para revisar transacciones de la cuenta en el Account Hub de T-Mobile Para Empresas.
En esta página:
Transacciones masivas
- Ingresa a Account Hub.
- Ve a Administrar cuentas. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta deseada.
- En la pestaña Administrar líneas, selecciona el menú Acciones de la cuenta y luego, Carga masiva. Aparece la ventana "¿Qué cambios estás haciendo?".
- Selecciona el tipo de cambio masivo deseado:
- Cambiar número
- Actualizar identificadores de línea
- Restablecer/Suspender
- Números de transferencia
- Cambiar SIM
- Selecciona el tipo de formato de archivo (CSV o XLS), luego selecciona Bajar para bajar la plantilla.
- Completa los campos requeridos y luego carga el archivo.
Historial de estado de transacciones
- Ingresa a Account Hub.
- Ve a Administrar cuentas.
- En la pestaña Transactions (transacciones), ve la lista de transacciones enviadas. Para buscar una transacción específica selecciona la casilla Buscar e ingresa los detalles de la transacción.
Si no puedes realizar los pasos detallados en esta página, visita la página Administración de usuarios de Account Hub, ya que es posible que los permisos de tu perfil deban ser actualizados por el Administrador de la cuenta o el Propietario de la empresa.
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