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El ID de línea se integra en todas las páginas de Account Hub de T-Mobile Para Empresas para que los usuarios actualicen solamente líneas activas, suspendidas y reservadas. Transfiere información del ID de línea al nuevo número de teléfono/cuenta, por ejemplo, en transferencias de línea de cuenta a cuenta y cambios de número de teléfono.

 

Configurar o cambiar identificador de línea

  1. Ingresa a Account Hub.
  2. Ve a Administrar cuentas. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta deseada.
  3. Selecciona el menú para la línea que deseas en la pantalla Manage Line (administrar línea) y  luego selecciona Update line identifier (actualizar identificador de línea).
    • Para actualizar múltiples líneas en el mismo cambio, selecciona la casilla de verificación Actualizar identificador de línea para actualizar las líneas seleccionadas.
    • Para actualizar identificadores de línea en cantidades, selecciona Carga masiva en Acciones de la cuenta. Solo las líneas que deben ser actualizadas deberían incluirse en la carga masiva. Si se incluyen líneas que no deben actualizarse en una carga masiva, podría hacer que se perdieran otras actualizaciones realizadas previamente en las líneas. 
  4. Edita los campos correspondientes (hasta cinco campos del identificador de línea), luego selecciona Enviar cambios.

 

Si no puedes realizar los pasos detallados en esta página, visita la página Administración de usuarios de Account Hub, ya que es posible que los permisos de tu perfil deban ser actualizados por el Administrador de la cuenta o el Propietario de la empresa.

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