Si tienes un plan Military de T-Mobile Para Empresas, la verificación de la condición militar puede realizarse a través de Account Hub. La verificación se puede completar dentro de los 45 días posteriores a la activación. La verificación de condición militar y planes de descuento se pueden aplicar a cuentas con 12 líneas o menos únicamente.

Verificar condición de militar

1. Ingresa a Account Hub.
2. Ve a Administrar cuentas. Si tienes varias cuentas, selecciona la cuenta deseada.
3. Selecciona el menú de acciones de la Cuenta, luego selecciona Verificar condición de militar.
4. Ingresa la información requerida en el formulario correspondiente al militar de la cuenta o al familiar registrado si seleccionaste Gold Star.
5. Selecciona Enviar información.
   • Si no se requiere documentación adicional, la verificación aparecerá como completada y recibirás una confirmación por mensaje de texto en 48 horas.
   • Si las credenciales no se pueden verificar, deberás cargar documentación que demuestre que estás o estuviste en servicio activo. Una vez recibida la documentación, recibirás una respuesta por email dentro de las siguientes 24 horas.

Si no puedes realizar los pasos detallados en esta página, visita la página Administración de usuarios de Account Hub, ya que es posible que los permisos de tu perfil deban ser actualizados por el Administrador de la cuenta o el Propietario de la empresa.