Los Propietarios de la empresa pueden requerir autorización para nuevos pedidos, incluidos los pedidos de activación, actualización o solo accesorios. Usa estos pasos para autorizar o rechazar pedidos en Account Hub de T-Mobile Para Empresas. Para obtener más información acerca de cómo configurar requisitos de autorización, visita la página Administración de usuarios de Account Hub. 

Autorizar o rechazar un pedido

1. Ingresa a Account Hub.
2. En el menú de navegación de la tienda, selecciona Tablero de autorización.
3. En la lista de pedidos, selecciona una casilla de verificación o más.
4. En el menú Actions (acciones), selecciona Approve (aprobar) o Reject (rechazar). Como alternativa, para obtener más detalles de cualquier pedido antes de aprobar o rechazar, selecciona View details (ver detalles) junto al pedido correspondiente.
5. Revisa los detalles en la ventana emergente y selecciona Autorizar o Rechazar.
6. Ingresa un comentario relacionado con la autorización o el rechazo en la ventana emergente y selecciona Confirm (confirmar).
   • Los comentarios que ingreses se enviarán al generador del pedido en un email para notificarle la autorización o el rechazo.
   • Si el pedido es autorizado, se envía para ser completado. En caso de ser rechazado, el pedido no se procesa.