Obtén ayuda con el portal de administración de T-Mobile MultiLine. Para ver los pasos para usar la app, consulta la app T-Mobile MultiLine.
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- Ingresa una nueva contraseña para tu cuenta.
- Después de ingresar, puedes comenzar a configurar tu organización.
Recomendamos revisar la Guía completa para la implementación de MultiLine para comprender mejor cómo implementar MultiLine para tu organización.
Perfil y organización
Obtén ayuda para administrar tu perfil de administrador y tu organización.
Cuentas de administrador
Aprende cómo administrar los roles de administrador y administradores invitados.
- Crear roles de administrador
- Administradores invitados
- Volver a enviar una invitación
- Eliminar o suspender una cuenta de administrador
Números
Descubre cómo administrar números y sus estados.
- Administración de números
- Estado y acciones de números
- Administrar números reservados
- Administrar números sin usar
- Utilización de números
Cuentas de usuario e invitaciones
Configurar y administrar tus cuentas de usuario.
- Crear permisos de usuario
- Personalizar invitaciones de email
- Agregar usuario y enviar invitación
- Buscar usuarios y ver estado de una invitación
- Eliminar usuario y liberar, reservar o transferir llamadas
Seguridad y cumplimiento
Mantén todo seguro con alertas y 2FA.
- Activar autenticación de dos factores (2FA) para administradores
- Administrar alertas
- Administrar notificaciones en la app
- Almacena y trasfiere con Digital Safe
- Administrar flujo de opt-in
Informes y métricas
Mantente enfocado en el rendimiento con informes y métricas.
- Informes para uso de MultiLine en toda la empresa
- Informes de uso de MultiLine por usuario
- Uso de MultiLine por actividad (voz, mensajería, datos)
- Informes sobre administradores de MultiLine
Más ayuda
¿No encuentras lo que buscas?
- La Guía del usuario administrador de MultiLine contiene instrucciones adicionales.
- El Centro de ayuda de MultiLine ofrece otras guías, videos y las actualizaciones más recientes.
- Contáctanos si necesitas asistencia con tu cuenta.
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