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¡Tu dispositivo funciona mejor cuando funciona con 5G! Asegurémonos de que estés conectado. 

 

Activa tu conexión 5G.

Asegúrate de no estar en una llamada cuando pruebes estos pasos. Si deseas una guía visual, echa un vistazo a nuestros Tutoriales.

 

Apple

 
  1. En la pantalla principal, selecciona Settings (configuración) > Cellular (celular) o Cellular Data (datos celulares).
  2. Si tienes un iPhone que usa Dual SIM con eSIM, elige la línea en la que deseas realizar los cambios.
  3. Selecciona Cellular Data Options (opciones de datos celulares) > Voice & Data (voz y datos).
  4. Elige 5G Auto (automático).
 

Samsung

 
  1. Abre la app Settings (configuración) y elige Connections (conexiones) > Mobile networks (redes móviles).
  2. Selecciona Network Mode (modo de red) y elige una opción que dice 5G.
 

Google

 
  1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y presiona Settings (configuración).
  2. Selecciona Network & internet (red e Internet) > SIMs.
  3. Elig Preferred network type (tipo de red preferida) y elige 5G (recomendado).
 

OnePlus

 
  1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y presiona Settings (configuración).
  2. Selecciona Mobile network (red móvil) > T-Mobile.
  3. Elige SIM info & settings (información y configuraciones de red) > Preferred network type (tipo de red preferida).
  4. Selecciona la opción que dice 5G.
 

T-Mobile

 
  1. En la lista de aplicaciones, selecciona Settings (configuración) > Network & Internet (red e Internet). 
  2. Elige Mobile networks (redes móviles) > Advanced (avanzado).
  3. Selecciona Preferred network type (tipo de red preferida) y elige 5G On (activado).
 

moto

 
  1. En la lista de aplicaciones, selecciona Settings (configuración) > Network & Internet (red e Internet). 
  2. Elige Mobile networks (redes móviles) y selecciona Allow 5G (permitir).
 

Nokia

 
  1. En la lista de aplicaciones, selecciona Settings (configuración) > Network & Internet (red e Internet). 
  2. Elige Mobile networks (redes móviles) y selecciona una opción con 5G.
 

LG

 
  1. En la lista de aplicaciones, selecciona Settings (configuración) > Network & Internet (red e Internet). 
  2. Elige Mobile networks (redes móviles) > Network mode (modo de red).
  3. Selecciona 5G (activado).

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