Obtén información sobre servicios como Llamadas y textos internacionales desde EE. UU. para hacer llamadas o enviar mensajes desde EE. UU. a otros países. Si solo quieres ver rápidamente las tarifas internacionales, visita nuestro sitio de servicios internacionales e ingresa el país al que quieres llamar.
En esta página:
Consultar las tarifas de llamadas y mensajes de texto internacionales
Conoce más y encuentra las tarifas para llamadas internacionales en es.T-Mobile.com > Llamadas internacionales.
Llamar a otros países desde EE. UU.
Puedes agregar llamadas y textos internacionales desde EE. UU. con servicio móvil como un complemento de tu plan, que ofrece beneficios como:
- Llamadas ilimitadas desde los EE. UU. a líneas fijas en más de 70 países y destinos y a líneas móviles en más de 30 países y destinos.
- Tarifas de llamadas con descuento desde los EE. UU. a todos los demás países y destinos.
- Mensajes de texto ilimitados a casi cualquier lugar.
- Administra tus complementos si quieres agregar un servicio internacional.
Mensajería de texto a otros países desde EE. UU.
Si tienes un plan Go5G, Magenta, ONE o la mayoría de los planes activados después de noviembre de 2015, automáticamente tienes la función de llamadas y textos internacionales ilimitados desde EE. UU., que te permite enviar y recibir mensajes de texto ilimitados a cualquier país del mundo donde los mensajes de texto estén disponibles (excepto Cuba o Wallis y Futuna) sin cargo.
- Esta función está incluida con muchos planes sin cargo adicional.
- Si no estás seguro de qué plan tienes o qué incluye, abre la app de T-Life o ingresa a Mi T-Mobile para conocerlo.
- Encuentra las tarifas internacionales en es.T-Mobile.com > Llamadas internacionales.
Otros escenarios de llamadas y mensajes de texto internacionales
Recibir llamadas/mensajes de texto internacionales mientras estás en EE. UU.
- Todas las llamadas y los mensajes de texto recibidos en EE. UU. tienen la tarifa de las llamadas nacionales y se facturan como tales.
- Para la mayoría de los planes (con minutos/mensajes ilimitados), esto significa que todas las llamadas y mensajes internacionales recibidos son gratis/están incluidos con el plan mientras estés en EE. UU.
Llamadas a un teléfono móvil de EE. UU. que esté usando roaming internacional
- No se cobran tarifas internacionales si estás en EE. UU. y llamas a una persona con un teléfono móvil de EE. UU. mientras esa persona está usando roaming internacional.
- No se te cobran porque se trata de un número nacional de EE. UU. Sin embargo, la persona que está en el extranjero estará sujeta a tarifas de roaming internacional si contesta la llamada.
Llamadas Wi-Fi
- Las llamadas wifi a otros países están sujetas a tarifas internacionales.
- Los mensajes enviados mientras estás conectado a Llamadas wifi están sujetos a tarifas internacionales.
Llamar o enviar mensajes de texto a otro país
Consulta los servicios y tarifas de llamadas internacionales para conocer los costos antes de hacer una llamada internacional.
- En tu dispositivo, abre el marcador en tu aplicación del teléfono para hacer una llamada.
- Ingresa el signo + (mantén pulsada la tecla 0), seguido del código del país y, a continuación, el número de teléfono.
Consulta Cómo hacer una llamada internacional para conocer más detalles, patrones de marcado y códigos de los países.
Bloquear llamadas y mensajes de texto internacionales salientes
- Podemos ofrecer la capacidad de bloquear mensajes de texto o llamadas internacionales salientes desde tu teléfono.
- Este bloqueo no se puede agregar por Internet, de modo que, para agregarlo, simplemente llámanos al 1-877-746-0909 o contáctanos por mensaje o redes sociales para agregar el servicio.
- Si deseas bloquear el roaming internacional (uso mientras viajas fuera de EE. UU.), consulta en cambio Bloquear roaming internacional.
Algunas cosas no están bloqueadas
- Este servicio no bloquea llamadas a Canadá o las Islas Vírgenes de EE. UU.
- Este servicio no puede bloquear llamadas internacionales salientes si estás en roaming nacional en la red de otro proveedor. Esos cargos se consideran válidos.
- Con el bloqueo activado, puedes seguir recibiendo llamadas/textos internacionales. T-Mobile no cobra extra por recibir llamadas o mensajes de texto internacionales mientras estás en los EE. UU.
- Las aplicaciones de terceros para llamadas internacionales que se facturan aparte no se bloquean.
Términos legales
T-Mobile bloquea las llamadas a números 700, +800 (número internacional gratuito), 900 y 976. T-Mobile también puede bloquear las llamadas a ciertos países para ayudar a evitar posibles fraudes. Esta información se relaciona con los clientes que usan la red de T-Mobile. T-Mobile no puede garantizar que las funciones funcionen mientras estás en roaming en la red de uno de nuestros socios.
¿Te fue útil?