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Aprende cómo hacer una reconfiguración maestra en el ALCATEL ONETOUCH Fierce a través del menú o de las teclas de hardware.

Restablecer la configuración de fábrica desde el menú de configuraciones

Un restablecimiento de la configuración de fábrica restaura las configuraciones originales de fábrica y puede borrar tus datos personales del almacenamiento interno, como descargas, tonos de timbre, imágenes, aplicaciones, contactos y el Correo de Voz Visual. No borra los datos almacenados en la tarjeta SIM o en la tarjeta SD.

  1. Haz una copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
  2. En la pantalla principal, presiona la tecla Aplicaciones recientes para abrir el Menú.
  3. Presiona Settings (configuración).
  4. Ve hasta "PERSONAL", luego presiona Hacer copia de seguridad y restablecer.
  5. Ve hasta "Datos personales", luego presiona Restablecer los datos de fábrica.
  6. Presiona Restablecer teléfono.
  7. Presiona Borrar todo.

Restablecer la configuración de fábrica con teclas de hardware

Un restablecimiento de la configuración de fábrica restaura las configuraciones originales de fábrica y puede borrar tus datos personales del almacenamiento interno, como descargas, tonos de timbre, imágenes, aplicaciones, contactos y el Correo de Voz Visual. No borra los datos almacenados en la tarjeta SIM o en la tarjeta SD.

Si los menús del dispositivo están congelados o no responden, puedes restablecer la configuración de fábrica usando las teclas de hardware.

  1. Haz una copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
  2. Apaga el teléfono.
  3. Quita la cubierta trasera.
  4. Retira la tarjeta SIM.
  5. Espera varios segundos, luego vuelve a instalar la tarjeta SIM y coloca otra vez la cubierta posterior.
  6. Mantén presionada la tecla subir volumen y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que aparezca un menú en la pantalla.
  7. Presiona la tecla Subir volumen para marcar Recuperación, luego presiona la tecla Bajar volumen para seleccionar.
  8. Presiona el botón de encendido para seleccionar el idioma que prefieres.
  9. Usa la tecla bajar volumen para ir a Eliminar información/ restablecer a valores de fábrica.
  10. Presiona el botón de encendido para seleccionar esta opción.
  11. Presiona bajar volumen para seleccionar "Sí, borrar todos los datos del usuario".
  12. Presiona el botón de Encendido para seleccionar.
  13. Presiona el botón de Encendido para seleccionar reiniciar sistema ahora. El teléfono se reiniciará.

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